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4 novembre 2012

Le «tu» irritant d’Ikea

La marque d’ameublement tutoie ses clients dans tous ses supports de communication en Suisse. Certaines réactions sont violentes: malgré l’évolution du langage online, le «vous» reste de rigueur dans les relations commerciales. - Sylvain Menétrey

emploi

14 février 2012

Cadavres, excréments: mon job est tabou

Les métiers en contact direct avec la mort, les déjections ou le sang suscitent un mélange de curiosité et de dégout. Les employés des centres funéraires, des abattoirs et des égouts attendent plus de reconnaissance sociale. - Serge Maillard
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