{"id":9913,"date":"2019-10-29T23:26:40","date_gmt":"2019-10-29T22:26:40","guid":{"rendered":"https:\/\/largeur.com\/?p=9913"},"modified":"2019-10-29T17:27:29","modified_gmt":"2019-10-29T16:27:29","slug":"loisirs-6","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/largeur.com\/?p=9913","title":{"rendered":"Randonn\u00e9es, un secteur qui marche"},"content":{"rendered":"

Une version de cet article r\u00e9alis\u00e9 par LargeNetwork est parue dans\u00a0PME Magazine<\/a>.<\/p>\n

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Il y a vingt ans, on se moquait un peu des voyages de randonn\u00e9e, \u00abbons pour les marcheurs aux chaussettes rouges\u00bb de 60 ans et plus, se souvient Walter Kunz de la F\u00e9d\u00e9ration suisse du voyage (FSV). \u00abAujourd\u2019hui, leur image s\u2019est rajeunie et les entreprises du secteur font partie de celles qui s\u2019en sortent le mieux dans l\u2019industrie.\u00bb Parmi ces PME sp\u00e9cialis\u00e9es dans la marche et la mobilit\u00e9 douce figurent aussi bien des soci\u00e9t\u00e9s de taille moyenne que des micro-agences.<\/p>\n

C\u2019est \u00e0 Lucerne, avec Imbach Reisen ou Baumeler Reisen, et \u00e0 Zurich, avec Eurotrek, que l\u2019on trouve les plus importantes et les plus anciennes. Elles emploient respectivement 10, 25 et 16 collaborateurs dans leurs bureaux suisses, tout en ayant recours \u00e0 des guides externes, transporteurs de bagages ou personnes de contact dans les pays de destination. Dans leur catalogue, elles proposent entre 150 et 200 voyages diff\u00e9rents de randonn\u00e9e, en Suisse ou \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, guid\u00e9s ou en circuits individuels. \u00abCes sp\u00e9cialistes vendent en direct et organisent parfois des s\u00e9jours pour des agences tierces\u00bb, explique Walter Kunz.<\/p>\n

Retour \u00e0 la nature<\/strong><\/p>\n

En Suisse romande, des voyagistes ind\u00e9pendants proposent des circuits de marche \u00e0 la carte. \u00abIl s\u2019agit ici de microentreprises sp\u00e9cialis\u00e9es sur une r\u00e9gion ou un cr\u00e9neau d\u2019\u00e9cotourisme, par exemple\u00bb, pr\u00e9cise le directeur de la FSV. Les Artisans aux pieds nus (APN) \u00e0 Carouge et ses quatre employ\u00e9s ou le duo qui anime Le Go\u00fbt du voyage \u00e0 Vevey en font partie. Ces soci\u00e9t\u00e9s tablent sur des valeurs fortes ainsi que sur la proximit\u00e9 avec leurs clients et leurs fournisseurs dans les pays de destination.<\/p>\n

Les prix des voyages varient consid\u00e9rablement. Il faut compter 500 francs par personne pour une randonn\u00e9e en Suisse de trois ou quatre jours, quelques milliers de francs pour un circuit simple \u00e0 l\u2019\u00e9tranger et une dizaine de milliers de francs pour un s\u00e9jour de deux \u00e0 trois semaines sur mesure, pour une destination exclusive avec plusieurs types d\u2019activit\u00e9s. Sans livrer de chiffres d\u2019affaires pr\u00e9cis, les PME interrog\u00e9es t\u00e9moignent pour la plupart d\u2019une hausse de leurs ventes ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Des r\u00e9ponses qui rejoignent les statistiques r\u00e9centes de la F\u00e9d\u00e9ration suisse du voyage.<\/p>\n

Si les PME de la branche r\u00e9sistent bien, c\u2019est que le potentiel de client\u00e8le est important en Suisse. La randonn\u00e9e p\u00e9destre constitue l\u2019activit\u00e9 de sport et de loisirs la plus populaire du pays, avec une augmentation de la pratique chez les femmes entre 15 et 44 ans (lire encadr\u00e9). Passer du temps au grand air est une motivation tr\u00e8s importante pour pr\u00e8s des trois quarts des Suisses interrog\u00e9s par Suisse Rando.<\/p>\n

L\u2019envie de ralentir<\/strong><\/p>\n

Un besoin de retour \u00e0 la nature constat\u00e9 par les voyagistes: \u00abNous recherchons ce sentiment de d\u00e9tente et de lenteur qu\u2019implique la marche\u00bb, analyse Serge Brunner, dirigeant de Baumeler. En ce sens, l\u2019attention \u00e0 la faune et \u00e0 la flore est d\u00e9terminante pour Le Go\u00fbt du voyage. Cr\u00e9\u00e9e par deux biologistes en reconversion, l\u2019agence a d\u00e9j\u00e0 imagin\u00e9 des circuits dans le respect des \u00e9cosyst\u00e8mes pour un millier de voyageurs. \u00abNous proposons aussi bien des balades avec un herboriste sur une \u00eele grecque que des circuits d\u2019observation d\u2019animaux au Botswana ou de mammif\u00e8res marins aux A\u00e7ores\u00bb, cite le cofondateur Emmanuel Samatani.<\/p>\n

L\u2019envie de ralentir, loin de la fr\u00e9n\u00e9sie du quotidien, motive \u00e9galement les actifs. \u00abChez nos clients plus jeunes, le voyage est presque une th\u00e9rapie, avance Ariane Livron Alejo, codirectrice d\u2019APN. Leur vie professionnelle \u00e9tant souvent stressante, ils souhaitent un s\u00e9jour sans complication.\u00bb Un sentiment partag\u00e9 par Baumeler. L\u2019entreprise lucernoise, qui propose des s\u00e9jours de randonn\u00e9e depuis 1960, d\u00e9veloppe r\u00e9guli\u00e8rement de nouvelles lignes de produits. En 2017, elle a lanc\u00e9 une gamme de voyages relaxants comprenant des marches, mais aussi beaucoup de temps libre. \u00abNous pensions que cela serait id\u00e9al pour les seniors, d\u00e9taille le directeur. Mais en r\u00e9alit\u00e9, nous avons remarqu\u00e9 que de nombreux jeunes les r\u00e9servaient. Ils nous ont indiqu\u00e9 que leur travail \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 tellement stressant qu\u2019ils souhaitaient surtout se d\u00e9tendre en vacances.\u00bb Les s\u00e9jours \u00e0 pied ou de mobilit\u00e9 douce attirent, en outre, les clients soucieux d\u2019\u00e9cologie et d\u2019une juste r\u00e9tribution des acteurs locaux; deux consid\u00e9rations qui prennent de l\u2019ampleur en Suisse. En s\u2019aventurant dans des endroits moins accessibles, les marcheurs s\u2019\u00e9loignent des lieux de tourisme de masse. L\u2019agence de Vevey dispose par exemple d\u2019une charte du tourisme responsable.<\/p>\n

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Rivaliser avec internet<\/strong><\/p>\n

\u00abOn nous prenait pour des extraterrestres \u00e0 nos d\u00e9buts, quand on pr\u00f4nait d\u2019alterner voyage en avion et en train, de compenser les \u00e9missions, de rester plusieurs semaines dans une seule r\u00e9gion\u00bb, rappelle le cofondateur du Go\u00fbt du voyage. Cr\u00e9\u00e9e dans l\u2019esprit de Mai 68, APN d\u00e9fend \u00e9galement des valeurs humanistes. \u00abFavoriser l\u2019\u00e9cotourisme, les \u00e9changes humains et respecter l\u2019authenticit\u00e9 du lieu font partie de notre ADN, explique la cog\u00e9rante. Nous pratiquons des prix corrects pour que chacun puisse vivre d\u00e9cemment. Quand une propri\u00e9taire de chambres d\u2019h\u00f4te en Gr\u00e8ce nous dit qu\u2019elle peut payer ses soins dentaires gr\u00e2ce \u00e0 la client\u00e8le que nous lui envoyons, nous r\u00e9alisons les bienfaits de ce mod\u00e8le.\u00bb<\/p>\n

Les PME suisses du secteur doivent rivaliser avec les offres de r\u00e9servation sur internet qui ont, depuis leur arriv\u00e9e, fait drastiquement chuter le nombre d\u2019agences de voyages dans le pays. Elles sont pass\u00e9es de 3706 en 2000 \u00e0 1656 en 2018, selon la FSV. \u00abHeureusement, on n\u2019a pas encore invent\u00e9 d\u2019algorithmes assez puissants pour g\u00e9n\u00e9rer des voyages sur mesure, rel\u00e8ve Emmanuel Samatani, du Go\u00fbt du voyage. Notre plus-value reste donc des s\u00e9jours \u00e0 la carte et le contact humain.\u00bb<\/p>\n

Le confort de l\u2019organisation par un tiers prend aussi parfois le pas sur les \u00e9conomies r\u00e9alis\u00e9es sur le web. \u00abM\u00eame si les jeunes g\u00e9n\u00e9rations sont tr\u00e8s ind\u00e9pendantes, la r\u00e9servation de voyage de randonn\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9tranger et de longue dur\u00e9e aupr\u00e8s d\u2019une agence se r\u00e9v\u00e8le plus commode, dit G\u00fcnther L\u00e4mmerer d\u2019Eurotrek. Pour ce qui est des femmes de 30 ans et plus, plus nombreuses \u00e0 s\u2019int\u00e9resser \u00e0 la randonn\u00e9e en Suisse, elles appr\u00e9cient la s\u00e9curit\u00e9 d\u2019un circuit organis\u00e9.\u00bb<\/p>\n

La concurrence \u00e9trang\u00e8re d\u2019entreprises g\u00e9n\u00e9ralistes ou sp\u00e9cialis\u00e9es reste aussi importante, \u00e0 l\u2019image de la soci\u00e9t\u00e9 fran\u00e7aise Terres d\u2019aventure, qui dispose d\u2019un point de vente \u00e0 Gen\u00e8ve. Le segment de la randonn\u00e9e permet de se d\u00e9marquer plus facilement, selon Walter Kunz de la FSV. \u00abQuand le crit\u00e8re est seulement le prix, par exemple dans le cadre des all inclusive, rivaliser avec les g\u00e9ants allemands ou fran\u00e7ais qui peuvent acheter en masse des si\u00e8ges d\u2019avion ou des nuits d\u2019h\u00f4tel est un peu plus difficile. Avec la randonn\u00e9e et les voyages actifs de niche, les clients recherchent d\u2019autres crit\u00e8res, qu\u2019une agence suisse \u00e0 l\u2019\u00e9coute peut leur offrir. Exigeants, les touristes helv\u00e9tiques n\u2019aiment pas se retrouver dans un lieu de vacances o\u00f9 une seule autre nationalit\u00e9 est repr\u00e9sent\u00e9e. Ils ont \u00e9galement des exigences plus \u00e9lev\u00e9es que la moyenne en mati\u00e8re d\u2019h\u00f4tellerie ou de gastronomie.\u00bb<\/p>\n

Pour faire la diff\u00e9rence, certains jouent sur la proximit\u00e9. \u00abAller dans une petite agence plut\u00f4t que dans une grande entreprise avec plusieurs interm\u00e9diaires, c\u2019est comme se faire livrer un panier ou se rendre au march\u00e9 plut\u00f4t que dans un supermarch\u00e9 pour acheter ses l\u00e9gumes\u00bb, r\u00e9sume le responsable du Go\u00fbt du voyage, qui dispose aussi d\u2019un espace caf\u00e9 bio en plein c\u0153ur de Vevey. A Carouge, l\u2019APN ne fait pas de publicit\u00e9, mais organise des \u00e9v\u00e9nements (lectures de contes, concerts, prix de la meilleure photo de voyage, etc.) pour animer une communaut\u00e9 et gagner en visibilit\u00e9 dans le canton de Gen\u00e8ve.<\/p>\n

La carte de la proximit\u00e9<\/strong><\/p>\n

D\u2019autres misent sur une gamme de produits toujours plus sp\u00e9cialis\u00e9s. \u00abLe secteur des voyages de randonn\u00e9e est toujours plus segment\u00e9. Notre offre s\u2019est consid\u00e9rablement agrandie pour r\u00e9pondre \u00e0 cette tendance, note G\u00fcnther L\u00e4mmerer d\u2019Eurotrek. Nous proposons presque tous les pays d\u2019Europe, avec tous les niveaux de difficult\u00e9. Nous avons renforc\u00e9 notre offre de grandes randonn\u00e9es (tour du Mont-Blanc, West Highland Scotland, etc.), toujours tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9es, et disposons d\u00e9sormais d\u2019une section sp\u00e9ciale pour les marcheurs accompagn\u00e9s d\u2019un chien.\u00bb<\/p>\n

L\u2019entreprise zurichoise a \u00e9galement rachet\u00e9 en 2016 la soci\u00e9t\u00e9 Swisstrails. Elle propose ainsi d\u00e9sormais, avec SuisseMobile, des itin\u00e9raires de plusieurs jours \u00e0 v\u00e9lo ou sur le th\u00e8me \u00abLa Suisse \u00e0 pied\u00bb. Depuis 2015, son chiffre d\u2019affaires a augment\u00e9 de 60%, notamment du fait de cette acquisition, et elle propose quelque 186 voyages de randonn\u00e9e (dont 80 en fran\u00e7ais). Plusieurs autres PME ont \u00e9galement ajout\u00e9 des vacances \u00e0 bicyclette dans leur offre, mais le grand d\u00e9collage de cette autre niche du slow tourisme devrait prendre encore un peu de temps.<\/p>\n

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Les jeunes Suissesses s\u2019y mettent<\/strong><\/p>\n

Activit\u00e9 de sport et de loisirs la plus populaire du pays selon l\u2019association Suisse Rando, la randonn\u00e9e est pratiqu\u00e9e par 41% des Romands entre 15 et 74 ans et 46% des Al\u00e9maniques. Entre 2008 et 2014, elle a m\u00eame gagn\u00e9 11% d\u2019adeptes en Suisse romande. C\u2019est notamment chez les jeunes femmes que l\u2019augmentation a \u00e9t\u00e9 la plus forte (+10 points de pourcentage chez les Suissesses de 15 \u00e0 29 ans, +11 points chez celles de 30 \u00e0 44 ans).<\/p>\n

Un rajeunissement de la client\u00e8le qui a effectivement \u00e9t\u00e9 constat\u00e9 par G\u00fcnther L\u00e4mmerer, directeur de l\u2019entreprise Eurotrek: \u00abUn quart des clients qui se sont int\u00e9ress\u00e9s en ligne \u00e0 nos offres de voyages de randonn\u00e9e avaient entre 25 et 34 ans et environ 15% entre 35 et 44 ans. Nos circuits simples destin\u00e9s aux familles avec enfants, comprenant des d\u00e9couvertes de l\u2019Europe \u00e0 v\u00e9lo ou \u00e0 pied, s\u2019adressent notamment \u00e0 ces tranches d\u2019\u00e2ge.\u00bb Le voyagiste sp\u00e9cialis\u00e9 sur la Suisse et l\u2019Europe, cr\u00e9\u00e9 il y a plus de trente ans, veille \u00e0 une pr\u00e9sentation au go\u00fbt du jour et \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sent sur les bons canaux afin de toucher ce groupe. M\u00eame son de cloche au sein de la PME familiale Baumeler. \u00abNous constatons que les jeunes se rendent plus souvent \u00e0 la montagne et randonnent davantage, pr\u00e9cise le directeur, Serge Brunner. C\u2019est vrai en Suisse, mais aussi en vacances \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.\u00bb<\/p>\n

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Top 10 des randonn\u00e9es en Europe<\/strong><\/p>\n

01. Royaume-Uni: West Highland Way
\n02. Suisse: Via Alpina \u00abTrek de l\u2019ours\u00bb
\n03. Portugal: randonn\u00e9e c\u00f4ti\u00e8re et jardins fleuris \u00e0 Mad\u00e8re
\n04. Espagne: randonn\u00e9e sur l\u2019\u00eele de Majorque \u2013 Finca
\n05. Suisse: chemin des Cr\u00eates du Jura
\n06. Suisse: trekking dans les Grisons
\n07. Italie: Merano-lac de Garde
\n08. Irlande: Connemara, \u00eeles d\u2019Aran et falaises de Moher
\n09. Suisse: Via Albula & Bernina
\n10. France: tour du Mont-Blanc<\/p>\n

Source: Eurotrek 2018<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

D\u00e9barrass\u00e9es de leur image ringarde, les vacances de trekking s\u00e9duisent aussi les jeunes actifs. Une dizaine de PME helv\u00e9tiques se sont sp\u00e9cialis\u00e9es dans le cr\u00e9neau.<\/p>\n","protected":false},"author":20165,"featured_media":9917,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-9913","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-latitude","latitude"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/9913","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/20165"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=9913"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/9913\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9918,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/9913\/revisions\/9918"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/9917"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=9913"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=9913"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=9913"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}