![\"\"](\"https:\/\/largeur.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/img_du_jour_21022018.jpg\")
<\/p>\nToujours plus de montres s\u2019ach\u00e8tent sur internet. Selon une \u00e9tude de Bain & Company, l\u2019e-commerce est le canal de dis\u00adtribution de produits de luxe qui cro\u00eet le plus fortement. En 2016, il s\u2019est \u00e9lev\u00e9 \u00e0 7% du march\u00e9 total et devrait atteindre 12% en 2020. Le volume du secteur horloger a doubl\u00e9 en trois ans, m\u00eame s\u2019il ne repr\u00e9sente pour l\u2019instant que 3%. \u00abCette augmenta\u00adtion s\u2019explique par l\u2019arriv\u00e9e des marques horlog\u00e8res de luxe dans l\u2019e-commerce, dit Pierre-Yves Donz\u00e9, professeur \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 d\u2019Osaka et sp\u00e9cialiste de l\u2019histoire de l\u2019industrie horlog\u00e8re. Les marques de montres d\u2019entr\u00e9e de gamme ont \u00e9t\u00e9 les premi\u00e8res \u00e0 se lancer dans cette nouvelle forme de distribution.\u00bb<\/p>\n
Les avantages du e-commerce sont mul\u00adtiples. Le canal en ligne permet de com\u00admuniquer directement avec un nombre \u00e9lev\u00e9 de clients et d\u2019offrir une large palette de produits aux consommateurs, cela en tout lieu et tout temps. Autre b\u00e9n\u00e9fice: toucher une cible plus jeune et ainsi \u00e9largir sa client\u00e8le. \u00abLes nou\u00advelles g\u00e9n\u00e9rations de consommateurs se montrent aussi pr\u00e9sentes online qu\u2019offline\u00bb, remarque Fran\u00e7ois Cour\u00advoisier. Le doyen de l\u2019Institut du mar\u00adketing horloger de la HEG Arc de Neu\u00adch\u00e2tel observe l\u2019existence d\u2019un syst\u00e8me omnicanal: les mill\u00e9niaux cherchent d\u2019abord l\u2019information sur internet, puis passent en boutique essayer la montre. \u00abIls l\u2019ach\u00e8tent ensuite soit en ligne, soit directement en magasin. Il faut donc \u00eatre pr\u00e9sent sur les deux fronts.\u00bb<\/p>\n
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Pourquoi les montres de luxe ont-elles fait leur entr\u00e9e plus tard que les autres ? \u00ab Le r\u00e9seau de distribution fait partie du marketing et s\u2019inscrit donc dans le positionnement de la marque, indique Pierre-Yves Donz\u00e9. C\u2019est la rai\u00adson pour laquelle les maisons haut de gamme, qui s\u2019adressent \u00e0 des clients fortun\u00e9s et cultivent une image de raret\u00e9 et d\u2019authenticit\u00e9, ont \u00e9t\u00e9 les plus r\u00e9ticentes \u00e0 se lancer dans ce nouveau syst\u00e8me de distribution, qui paraissait trop ccessible. \u00bb<\/p>\n
L\u2019e-commerce est-il pour autant incom\u00adpatible avec le luxe ? Selon Fran\u00e7ois Courvoisier, il peut le devenir, \u00ab \u00e0 condi\u00adtion d\u2019avoir un site web qui donne envie d\u2019aller en boutique : le consommateur voudra de toute fa\u00e7on toucher le pro\u00adduit, l\u2019appr\u00e9cier. \u00bb Pierre-Yves Donz\u00e9 estime que les ventes en ligne dans le secteur de l\u2019horlogerie vont continuer \u00e0 cro\u00eetre de mani\u00e8re exponentielle. \u00ab On observe d\u00e9j\u00e0 une plus forte proportion des adeptes de ce canal parmi les jeunes g\u00e9n\u00e9rations et les pays \u00e9mergents.\u00bb<\/p>\n
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Une version de cet article est parue dans le magazine Les Ambassadeurs (no 21).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Si les plateformes virtuelles des marques se multiplient, les e-boutiques multimarques restent encore rares. Le commerce en ligne permet non seulement de toucher les jeunes g\u00e9n\u00e9rations et les habitants des pays \u00e9mergents, mais aussi de vivre une exp\u00e9rience d\u2019achat unique.<\/p>\n","protected":false},"author":20194,"featured_media":7217,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-7214","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-kapital","kapital"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7214","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/20194"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=7214"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7214\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7219,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7214\/revisions\/7219"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/7217"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=7214"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=7214"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=7214"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}