![\"\"](\"https:\/\/largeur.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Large05012018.jpg\")
<\/strong><\/p>\n_______ Service de suivi d’entretien automobile Maxime Pallain, cofondateur et directeur suisse de la plateforme d’investissement en ligne Raizers:\u00a0<\/em>\u00abLa fid\u00e9lisation chez les garagistes semble \u00eatre une niche int\u00e9ressante. Vu le nombre relativement \u00e9lev\u00e9 de personnes poss\u00e9dant une voiture en Suisse, il doit y avoir un march\u00e9. En revanche, la mise en place d\u2019un produit aussi technologique peut s\u2019av\u00e9rer compliqu\u00e9e. Ensuite, il faut trouver un bon positionnement prix, qui soit coh\u00e9rent et garantisse au garagiste de g\u00e9n\u00e9rer du chiffre d\u2019affaires s\u2019il propose cette solution \u00e0 ses clients. C\u2019est probablement un projet avec peu de concurrents, donc int\u00e9ressant \u00e0 creuser.\u00bb<\/p>\n Carte de fid\u00e9lit\u00e9 multi-enseignes Maxime Pallain:\u00a0<\/em>\u00abCette app peut fournir un excellent outil marketing pour les enseignes de taille moyenne, celles inf\u00e9rieure aux g\u00e9ants que sont Coop, Manor ou Migros. Le challenge va \u00eatre de convaincre des commer\u00e7ants de payer pour avoir acc\u00e8s \u00e0 la plateforme. Ensuite, il faut veiller \u00e0 ce que la technologie suive. Aussi, quid d\u2019un partenariat avec la soci\u00e9t\u00e9 fran\u00e7aise? Utiliser sa technologie et son savoir-faire pourrait permettre d\u2019aller plus vite, mais tout d\u00e9pend des ambitions de l\u2019entrepreneur.\u00bb<\/p>\n _______ Caf\u00e9 o\u00f9 l\u2019on paie \u00e0 l\u2019heure Maxime Pallain:\u00a0<\/em>\u00ab\u00c0 priori j\u2019adore cette id\u00e9e! Dans un \u00e9tablissement traditionnel, un consommateur peut monopoliser une place pendant une heure tout en ne consommant qu\u2019un seul caf\u00e9. L\u00e0 il va payer un peu plus cher, mais il aura l\u2019impression d\u2019en avoir pour son argent, car il pourra prendre un th\u00e9, un caf\u00e9 et une eau pour le m\u00eame prix. Pour le restaurateur, le prix de revient d\u2019une tasse ne d\u00e9passe les quelques centimes, cela lui coute donc la m\u00eame chose alors que le client sera tr\u00e8s satisfait d\u2019avoir consomm\u00e9 4 fois plus que d\u2019habitude. L\u2019autre avantage, c\u2019est que cette offre va faire le buzz, vu que cela n\u2019existe pas en Suisse \u00e0 ma connaissance. Cela garantit une communication forte autour de l\u2019ouverture d\u2019un bar, ce qui est plut\u00f4t inhabituel. \u00c9videmment, il faut ensuite que l\u2019endroit corresponde \u00e0 la client\u00e8le vis\u00e9e en termes d\u2019agencements et de service.\u00bb<\/p>\n Vacances pour geeks Christine Demen-Meier, responsable du d\u00e9partement entrepreneuriat et innovation de l\u2019Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne:<\/em> \u00abDans un environnement stable et favoris\u00e9 comme la Suisse, ces offres de vacances \u00e9lectroniques et technologiques peuvent marcher. J\u2019accentuerais en particulier sur la programmation, qui est tr\u00e8s demand\u00e9e par les jeunes et les parents, mais absente des cours \u00e0 l\u2019\u00e9cole obligatoire.\u00bb<\/p>\n Mini salles de fitness mobiles Christine Demen-Meier:<\/em> \u00abAvec 750’000 abonn\u00e9s en Suisse, le fitness est une grande tendance dans le pays. Mais l\u2019offre est d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s dense en Suisse. Et comme les distances sont r\u00e9duites, les usagers trouvent facilement une salle pr\u00e8s de chez eux ou de leur travail. En outre, les salles de sport sont d\u00e9j\u00e0 nombreuses \u00e0 proposer des horaires \u00e9largis.\u00bb<\/p>\n H\u00f4tel pour cyclistes Christine Demen-Meier:<\/em> \u00abPlut\u00f4t que de construire un h\u00f4tel uniquement autour du cyclisme, cela semble une id\u00e9e int\u00e9ressante pour les h\u00f4teliers d\u00e9j\u00e0 install\u00e9s, en particulier ceux situ\u00e9s \u00e0 proximit\u00e9 de parcours de cyclotourisme. Ce sont des services qui peuvent amener de la client\u00e8le et sont peu on\u00e9reux \u00e0 mettre en place. Ils n\u00e9cessitent essentiellement un peu de mat\u00e9riel ainsi qu\u2019un espace d\u2019entretien et de stockage des v\u00e9los. Ils peuvent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9s en partenariat avec des entreprises de transports et des magasins sp\u00e9cialis\u00e9s.\u00bb<\/p>\n Distributeur automatique de denr\u00e9es saines Christine Demen-Meier:<\/em> \u00abLe succ\u00e8s d\u2019un tel mod\u00e8le pourrait \u00eatre compliqu\u00e9 en Suisse. Les grands acteurs du march\u00e9 comme Selecta ont d\u00e9j\u00e0 d\u00fb s\u2019adapter \u00e0 des cahiers des charges plus contraignants, \u00e9mis par les \u00e9tablissements scolaires notamment.\u00bb<\/p>\n E-sports bar Christine Demen-Meier:<\/em> \u00abIl s\u2019agit d\u2019une vraie tendance, on parle par exemple d\u2019int\u00e9grer les e-sports aux jeux olympiques. J\u2019imagine bien l\u2019installation d\u2019un tel bar \u00e0 Zurich ou Winterthur, dans un endroit o\u00f9 il y a un bassin de joueurs suffisant. Par contre, l\u2019ouverture d\u2019un tel endroit sera plus ch\u00e8re qu\u2019un caf\u00e9 standard car elle n\u00e9cessite un espace important pour la diffusion des comp\u00e9titions sur grand \u00e9cran ainsi que du mat\u00e9riel dernier cri.\u00bb<\/p>\n Nettoyage de lendemain de f\u00eate Christine Demen-Meier:<\/em> C\u2019est une id\u00e9e facile \u00e0 mettre en place, en raison de son faible co\u00fbt. Il y a cependant deux challenges majeurs \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e d\u2019un tel service en Suisse. La petite taille de la demande d\u2019abord: les jeunes gens en Suisse ne sont pas si nombreux et l\u2019activit\u00e9 se concentre sur deux ou trois jours en fin de semaine. La culture ensuite: contrairement aux anglo-saxons, je ne suis pas s\u00fbre que beaucoup de Suisses soient pr\u00eats \u00e0 voir d\u00e9barquer chez eux des inconnus alors que leur appartement est sens dessus-dessous et qu\u2019ils ont trop bu la veille. Mais peut-\u00eatre que la g\u00e9n\u00e9ration Y peut \u00eatre plus facilement s\u00e9duite.\u00bb<\/p>\n Airbnb pour animaux domestiques Christine Demen-Meier:<\/em> \u00abAvec plus de 500\u2009000 chiens sur son territoire, la Suisse pourrait voir la cr\u00e9ation d\u2019une plateforme similaire. Mais le lien \u00e9motionnel entre le chien et son ma\u00eetre rend difficile la d\u00e9cision de confier son animal \u00e0 des gardiens non-professionnels. On n\u2019est jamais certain de la r\u00e9action de son chien.\u00bb<\/p>\n Sortie dans les bars sur abonnement Christine Demen-Meier:<\/em> \u00abJe pense que ce type d\u2019abonnements, avec des montants sup\u00e9rieurs pour la Suisse, est int\u00e9ressant et peut marcher, surtout si le client per\u00e7oit qu\u2019il appartient \u00e0 une vraie communaut\u00e9. Les avantages pour les propri\u00e9taires d\u2019\u00e9tablissements sont doubles: ils pr\u00e9-encaissent le montant de l\u2019abonnement ce qui leur donne un peu de liquidit\u00e9s et ils peuvent augmenter leur client\u00e8le. Par contre il faut prendre garde \u00e0 l\u2019effet \u00abdiscount\u00bb. Ce type d\u2019abonnements demande n\u00e9anmoins beaucoup d\u2019efforts: il faut organiser la logistique de la r\u00e9partition des paiements, toucher les bons clients et enfin, il faut construire des partenariats. En Suisse malheureusement, les \u00e9tablissements ind\u00e9pendants aiment cultiver cette ind\u00e9pendance et pr\u00e9f\u00e8rent rester autonome.\u00bb<\/p>\n Salle de d\u00e9foulement Michel de Marsano, collaborateur scientifique \u00e0 la Facult\u00e9 des hautes \u00e9tudes commerciales de l\u2019Universit\u00e9 de Lausanne et Business developer:<\/em> \u00abCe n\u2019est pas \u00e9tonnant que ce concept soit parti du Japon, o\u00f9 l\u2019on trouve des offres pour toutes sortes de services, des bars \u00e0 chats aux \u2018Love hotels\u2019. C’est une bonne id\u00e9e, mais qui poss\u00e8de une dimension culturelle qu\u2019il ne faut pas n\u00e9gliger. On peut se demander si la population suisse exprime le besoin de se d\u00e9fouler de cette mani\u00e8re? D\u2019autant plus que le sport peut aussi servir d\u2019exutoire. Mais dans un monde toujours plus globalis\u00e9, c\u2019est une offre qui pourrait particuli\u00e8rement s\u00e9duire les travailleurs expatri\u00e9s.\u00bb<\/p>\n _______ Tripadvisor pour parents Maxime Pallain:\u00a0<\/em>\u00abIl faut disposer d\u2019une offre tr\u00e8s solide, bien diversifi\u00e9e et organis\u00e9e. Il y a d\u00e9j\u00e0 beaucoup de concurrents (surtout indirects), avec la vague des marketplaces qui a d\u00e9ferl\u00e9 il y a quatre ou cinq ans. Cela devient difficile de percer dans ce secteur, d’autant plus le mod\u00e8le \u00e9conomique n\u2019est pas \u00e9vident. On peut \u00e9galement se demander combien de parents connect\u00e9s en Suisse aimeraient utiliser un tel service pour leurs enfants. Insister sur l\u2019\u00e9tude de march\u00e9.\u00bb<\/p>\n Service de transport r\u00e9serv\u00e9 aux enfants Dina Mottiez, entrepreneure et enseignante, membre du Swiss EdTech Collider:\u00a0<\/em>\u00abUne telle app pourrait fonctionner en Suisse, o\u00f9 la population paie facilement pour ce genre de service. Mais avec deux \u00e9cueils: il faudra convaincre les parents de la s\u00e9curit\u00e9 du syst\u00e8me et surveiller qu\u2019Uber n\u2019ajoute pas lui-m\u00eame un service kids <\/em>\u00e0 son offre. Quant au co\u00fbt de d\u00e9veloppement, il ne sera pas dans la fourchette basse, notamment en raison de la g\u00e9olocalisation.\u00bb<\/p>\n Tutorat instantan\u00e9 pour \u00e9l\u00e8ves en difficult\u00e9 Dina Mottiez:\u00a0<\/em>\u00abL\u2019instantan\u00e9it\u00e9 pla\u00eet \u00e0 la jeune g\u00e9n\u00e9ration qui a l\u2019habitude d\u2019obtenir tout de suite des r\u00e9ponses \u00e0 ses questions. Le potentiel de croissance avec une partie gratuite est immense et le co\u00fbt de d\u00e9veloppement d\u2019un simple \u2018chat\u2019 raisonnable. N\u00e9anmoins un bon apprentissage ne peut pas se passer d\u2019une interaction en face-\u00e0-face Quand -apr\u00e8s une premi\u00e8re explication d\u2019un sujet complexe- un enseignant demande \u00e0 un \u00e9l\u00e8ve s\u2019il a compris, il a trop souvent tendance \u00e0 r\u00e9pondre par l’affirmative m\u00eame dans les cas inverses. Seuls des signes gestuels permettent de distinguer le vrai du faux.\u00bb<\/p>\n _______<\/strong> U<\/strong>ne \u00e9picerie sans personnel Dina Elikan, doctorante \u00e0 la Facult\u00e9 des hautes \u00e9tudes commerciales de l\u2019Universit\u00e9 de Lausanne:\u00a0<\/em>\u00abL\u2019id\u00e9e d\u2019une \u00e9picerie sans personnel accessible en tout temps para\u00eet adapt\u00e9e \u00e0 des rythmes de vies citadins \u00e9lastiques. Notamment en Suisse o\u00f9 les supermarch\u00e9s ferment t\u00f4t en comparaison avec d\u2019autres pays. L’usage du smartphone pour faire ses courses semble facile \u00e0 mettre en place. Le syst\u00e8me d\u2019adh\u00e9sion permet d\u2019\u00e9viter des probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9. Il faudra n\u00e9anmoins qu’un tel mode op\u00e9ratoire soit accept\u00e9 par les l\u00e9gislations cantonales et communales, chose qui pourrait poser probl\u00e8me.\u00bb<\/p>\n Chaussures customis\u00e9es via internet Dina Elikan:\u00a0<\/em>\u00abLe d\u00e9veloppement du commerce de masse et en particulier l\u2019augmentation des achats sur internet vont de pair avec la personnalisation et la customisation des marchandises. Un tel concept appara\u00eet particuli\u00e8rement appropri\u00e9 au domaine de la chaussure. Cela dit, les co\u00fbts de production, de livraison et les taxes en Suisse pourraient constituer des freins \u00e0 cette id\u00e9e.<\/p>\n Box de bouquets de fleurs Dina Elikan:\u00a0<\/em>\u00abL\u2019id\u00e9e des box \u00e0 domicile remporte un franc succ\u00e8s en ce moment. La livraison sur le pas de porte de bouquets de fleurs de saison permet d’\u00e9viter un lever matinal le samedi pour aller chez le fleuriste et d’en \u00eatre encombr\u00e9 pendant le reste des courses. De quoi fleurir maisons et appartements avec des bouquets qui plaisent vraiment et en r\u00e9duisant le nombre d\u2019interm\u00e9diaires entre la ferme et le salon.\u00bb<\/p>\n Plateforme qui regroupe les promos du moment Dina Elikan:\u00a0<\/em>\u00abAvec l\u2019\u00e9mergence de tous les diff\u00e9rents sites de regroupements de promotions et r\u00e9ductions tels que Groupon ou Deindeal ainsi que de toutes les promotions des diff\u00e9rents d\u00e9taillants, difficile de savoir o\u00f9 donner de la t\u00eate. Regrouper tout cela en une seule plateforme permettrait de bien guider le consommateur et de lui permettre de ne louper aucun bon plan!\u00bb<\/p>\n _______<\/strong> Le d\u00e9tective num\u00e9rique Nicholas Niggli, directeur g\u00e9n\u00e9ral du d\u00e9veloppement \u00e9conomique, de la recherche et de l’innovation du canton de Gen\u00e8ve:<\/em> \u00abLe domaine de la cybers\u00e9curit\u00e9 a \u00e9norm\u00e9ment de potentiel. Digitalisation oblige, les risques sont de plus en plus aigus et les entreprises ont tendance \u00e0 ne pas assez investir dans des syst\u00e8mes de protection. La pr\u00e9sence en Suisse romande d\u2019entreprises comme Protonmail, leader mondial dans le domaine de messageries chiffr\u00e9es, montre que ce type d\u2019activit\u00e9 peut avoir un important succ\u00e8s. Les technologies qui sont li\u00e9es aux comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques et au branding suisse ont la possibilit\u00e9 de r\u00e9gater au plan mondial.\u00bb<\/p>\n Crowdfunding pour la bonne cause Nicholas Niggli:<\/em> \u00abCe secteur s\u2019est d\u00e9velopp\u00e9 plus tardivement en Suisse, m\u00eame si des exemples de succ\u00e8s existent. La plateforme zurichoise Wemakeit conna\u00eet un franc succ\u00e8s depuis sa fondation en 2011. A Gen\u00e8ve, nous avons \u00e9galement la plateforme WeCan.Fund qui \u00e9merge.\u00bb<\/p>\n Airbnb du droit Nicholas Niggli:\u00a0<\/em>\u00abLes services dans le domaine du droit sont souvent limit\u00e9s g\u00e9ographiquement \u00e0 cause des diff\u00e9rences entre syst\u00e8mes juridiques. Une telle limitation donne une opportunit\u00e9 \u00e0 des petits acteurs locaux de bien s’\u00e9tablir. La plateforme Law-Rence, qui se d\u00e9veloppe depuis Gen\u00e8ve, est un bon exemple.\u00bb<\/p>\n Sensibiliser les salari\u00e9s \u00e0 la cybercriminalit\u00e9 Nicholas Niggli:<\/em> \u00abL’\u00e9tablissement de cours en ligne MOOCs (Massive open online courses) est une tendance vers laquelle toutes les acad\u00e9mies tendent, y compris les meilleures. Les acad\u00e9mies romandes se sont construit une vraie renomm\u00e9e dans ce domaine. Ces plateformes vont aider \u00e0 la transition vers les emplois du futur, sachant que la formation continue tout au long de la vie sera de plus en plus indispensable.\u00bb<\/p>\n _______<\/p>\n
\nRELATIONS CLIENT<\/strong><\/p>\n
\n<\/strong>Lanc\u00e9 par un m\u00e9canicien fran\u00e7ais, Car Care Solution se pr\u00e9sente sous la forme d’une app visant \u00e0 permettre aux garagistes de proposer un suivi d’entretien automobile en temps r\u00e9el \u00e0 leurs clients. Elle envoie des notifications qui signalent lorsque les op\u00e9rations de maintenance sur le v\u00e9hicule doivent \u00eatre effectu\u00e9es. L\u2019app inclut \u00e9galement un syst\u00e8me de diffusion d\u2019offres de remise personnalis\u00e9es, ainsi que des outils de planification et de gestion de la client\u00e8le.<\/p>\n
\n<\/strong>Les portes monnaies des consommateurs sont encombr\u00e9s de cartes de fid\u00e9lit\u00e9 ou de bons de r\u00e9ductions. Partant de ce constat, la start-up fran\u00e7aise Keetiz a d\u00e9velopp\u00e9 une application de collecte et de partage d’avantages. En flashant des codes QR plac\u00e9s dans les points de vente et sur les tickets de caisse des commerces partenaires, l’utilisateur peut obtenir une remise \u00e0 faire valoir lors d\u2019un prochain achat. Il peut aussi les partager avec ses amis ou les \u00e9changer avec d\u2019autres usagers sur une marketplace<\/em> int\u00e9gr\u00e9e. A l’heure actuelle, une centaine de commerces et restaurants utilisent l’application dans la ville de Montpellier.<\/p>\n
\nNOUVEAUX COMPORTEMENTS<\/b><\/p>\n
\n<\/strong>Sorte d\u2019hybride entre caf\u00e9s et espaces de coworking, les \u00e9tablissements o\u00f9 l’on paie le temps pass\u00e9 sur place plut\u00f4t que ce que l’on consomme se multiplient dans les grandes villes fran\u00e7aises, \u00e0 l’instar de la cha\u00eene Anticaf\u00e9. Outre des boissons (sans alcool), ce type d’enseignes propose aussi de d\u00e9guster g\u00e2teaux, pains et autres tartines \u00e0 volont\u00e9, ou encore de profiter des jeux de soci\u00e9t\u00e9 et de l\u2019acc\u00e8s internet haut d\u00e9bit. Les prix varient entre 5\u20ac par une heure et 240\u20ac par mois.<\/p>\n
\n<\/strong>Les camps de vacances orient\u00e9s sport et nature ne suffisent plus \u00e0 combler les jeunes g\u00e9n\u00e9rations. De nouvelles offres \u00e9mergent pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs envies, notamment des colonies proposant des activit\u00e9s \u00abgeek\u00bb telles que la programmation, l\u2019impression 3D ou la robotique. L\u2019entreprise fran\u00e7aise Destination D\u00e9couverte, sp\u00e9cialis\u00e9e dans les colonies de vacances th\u00e9matiques avec sa marque Telligo, propose une dizaine de camps de ce type pour les enfants de 10 \u00e0 17 ans, avec un prix d\u00e9marrant \u00e0 669 euros pour 8 jours. Plus de 20’000 jeunes sont partis avec cet organisme en 2016. Forte de son succ\u00e8s, la soci\u00e9t\u00e9 vient d\u2019\u00eatre rachet\u00e9e par UCPA, le num\u00e9ro un fran\u00e7ais des s\u00e9jours sportifs. Ce dernier souhaitait justement ajouter cette corde \u00e0 son arc.<\/p>\n
\n<\/strong>A peine plus grands qu\u2019une cabine t\u00e9l\u00e9phonique, des kiosques \u00e0 fitness ont \u00e9t\u00e9 install\u00e9s dans les rues de P\u00e9kin par la start-up chinoise Misspao.com. Le sportif souhaitant spontan\u00e9ment utiliser un tapis de course ou quelques accessoires de gym simples peut acc\u00e9der \u00e0 ce service \u00e0 n\u2019importe quelle heure du jour et de la nuit. Il doit r\u00e9gler la modique somme de 0,03 dollar par minute, depuis son smartphone \u00e0 l\u2019aide d\u2019un QR-code. Les mini-fitness existants sont r\u00e9pertori\u00e9s sur une carte dans l\u2019application. Afin d\u2019installer environ un millier de ces cabines en Chine, la soci\u00e9t\u00e9 a lev\u00e9 11 millions de dollars aupr\u00e8s d\u2019investisseurs.<\/p>\n
\n<\/strong>Sur le littoral japonais, dans la r\u00e9gion d\u2019Hiroshima, se trouve un h\u00f4tel d\u2019un nouveau genre: l\u2019\u00e9tablissement Onomichi-u2 a \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement con\u00e7u pour les cyclistes. Des supports muraux accueillent les v\u00e9los en toute s\u00e9curit\u00e9 dans les chambres; des outils et un atelier dans les espaces communs permettent, en cas de p\u00e9pin, de r\u00e9parer son deux-roues; un service d\u2019exp\u00e9dition s\u2019occupe de renvoyer les bicyclettes \u00e0 la maison. Sans parler de la pr\u00e9sence d\u2019un magasin sp\u00e9cialis\u00e9 dans ce complexe inaugur\u00e9 en mars 2014.<\/p>\n
\n<\/strong>V\u00e9ganisme, v\u00e9g\u00e9tarisme, consommation locale, slow food, agriculture biologique\u2026 Les r\u00e9gimes sp\u00e9cifiques et l\u2019alimentation saine connaissent une croissance importante. La restauration rapide, les caf\u00e9t\u00e9rias et m\u00eame le monde des distributeurs automatiques de produits alimentaires s\u2019adaptent \u00e0 ces nouveaux comportements. Au Canada, l\u2019entreprise Lean Machine Healthy Vending a mis en place un r\u00e9seau de machines ne proposant que des produits sains. Le but: encourager les \u00e9l\u00e8ves d\u2019une \u00e9cole ou les employ\u00e9s d\u2019un bureau \u00e0 faire le bon choix et \u00e0 se passer de snacks trop sal\u00e9s, sucr\u00e9s, gras, etc. Outre la s\u00e9lection de produits di\u00e9t\u00e9tiques, l\u2019originalit\u00e9 du concept r\u00e9side dans son organisation. L\u2019entreprise fournit la machine, puis elle encourage les entrepreneurs qui acqui\u00e8rent la franchise -il peut s\u2019agir par exemple d\u2019\u00e9tudiants dans un coll\u00e8ge ou une universit\u00e9- \u00e0 proposer des produits locaux suppl\u00e9mentaires ou \u00e0 suivre des cours d\u2019entrepreneuriat.<\/p>\n
\n<\/strong>Le march\u00e9 international des e-sports devrait atteindre 700 millions de dollars en 2017, pour 190 millions d\u2019adeptes, selon le cabinet hollandais Newszoo, sp\u00e9cialis\u00e9 dans le domaine du jeu vid\u00e9o. Tablant sur cette croissance des sports \u00e9lectroniques, des entrepreneurs japonais ont cr\u00e9\u00e9 Storia. Ce bar montre des comp\u00e9titions d\u2019e-gaming sur divers \u00e9crans. Il diffuse des tournois de jeux comme DOTA ou StarCraft par exemple. Une id\u00e9e qui pourrait bien faire son chemin en Suisse romande alors que la premi\u00e8re \u00e9dition de l\u2019International Gaming Show, s\u2019est tenue fin novembre \u00e0 Beaulieu.<\/p>\n
\n<\/strong>Avec Batmaid ou Book a Tiger, la Suisse dispose d\u00e9j\u00e0 de plusieurs applications permettant de r\u00e9server en ligne du personnel d\u2019entretien. Un service originaire d\u2019Australie pourrait peut-\u00eatre \u00e9galement \u00e9clore dans le pays. Baptis\u00e9 Hangover Helpers (\u00ables aides de gueule de bois\u00bb), il propose aux f\u00eatards un nettoyage de lendemain de soir\u00e9e, ainsi que la livraison d\u2019un petit-d\u00e9jeuner en option. Les prix pratiqu\u00e9s par la soci\u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en 2015 d\u00e9pendent du nombre de pi\u00e8ces, d\u2019invit\u00e9s, de la localisation de l\u2019appartement ou encore du type de petit-d\u00e9jeuner choisi. Le personnel d\u2019entretien est joignable \u00aben urgence\u00bb par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n
\n<\/strong>Le march\u00e9 mondial de l\u2019entretien et des soins aux animaux domestiques devrait s\u2019\u00e9lever \u00e0 110 milliards de dollars en 2017, avec une augmentation globale de 3% ces cinq derni\u00e8res ann\u00e9es, selon le cabinet Euromonitor International. Dans ce secteur en pleine croissance, de nouvelles applications voient le jour pour vendre des services aux propri\u00e9taires d\u2019animaux. DogHero au Br\u00e9sil en fait partie. La plateforme met en relation des ma\u00eetres avec des dog-sitters afin qu\u2019ils gardent leurs chiens lorsqu\u2019ils partent en vacances. La plateforme cr\u00e9\u00e9e en 2014 fait un tabac: 100\u2019000 chiens y ont \u00e9t\u00e9 inscrits, pour 5’000 h\u00f4tes dans 400 villes du pays. Des outils similaires existent \u00e9galement aux Etats-Unis sous le nom de Rover.com et DogVacay.<\/p>\n
\n<\/strong>Pour 9,99 dollars par mois, les abonn\u00e9s de l\u2019application Hooch obtiennent un verre gratuit chaque jour dans un bar ou un restaurant de leur ville. La start-up am\u00e9ricaine a des partenariats avec plus de 450 \u00e9tablissements \u00e0 New York, Los Angeles, Miami, Dallas, Austin, San Diego, San Francisco, New Jersey, Phoenix et Hong Kong. Elle a lev\u00e9 7,2 millions de dollars de fonds depuis sa cr\u00e9ation en 2014.<\/p>\n
\n<\/strong>La Suisse succombera-t-elle \u00e0 la vague des Fury Rooms, aussi appel\u00e9es Rage Room ou Angers Room (\u00absalles de la col\u00e8re\u00bb en fran\u00e7ais)? Ce concept n\u00e9 au Japon en 2008 s\u2019est propag\u00e9 aux Etats-Unis, au Canada, \u00e0 la Gr\u00e8ce, la Serbie et, depuis l\u2019automne dernier, aussi la France. Concr\u00e8tement, une pi\u00e8ce est mise \u00e0 disposition de particuliers pendant un certain laps de temps. Ils peuvent, \u00e0 l\u2019aide de battes de baseball, pieds-de-biche ou barres de fer, casser tout ce qu\u2019ils trouvent sur leur passage: objets en verre, ordinateurs, meubles, etc. L\u2019entreprise parisienne propose des formules allant de 10 \u00e0 100 euros. Elle entend \u00e9galement franchiser cette id\u00e9e qu\u2019elle d\u00e9crit ainsi: \u00abVivre dans une ville comme Paris peut \u00eatre extr\u00eamement stressant et nous avons tendance \u00e0 garder \u00e0 l’int\u00e9rieur de nous nos frustrations et notre col\u00e8re, sans moyen de la laisser s’\u00e9chapper. Lib\u00e9rez votre col\u00e8re int\u00e9rieure dans un lieu s\u00fbr et hors de tout jugement.\u00bb<\/p>\n
\nENFANTS<\/strong><\/p>\n
\n<\/strong>A Singapour, la start-up Social Weaver propose une plateforme en ligne qui se pr\u00e9sente comme un puits de ressources pour les parents d\u00e9bord\u00e9s. A la fois place de march\u00e9 et site communautaire, la plateforme permet de r\u00e9server des services locaux (traiteurs, activit\u00e9s sportives, p\u00e9diatres, organisation d\u2019anniversaires), de poser des questions aux autres membres ou de noter les services propos\u00e9s. Elle compte environ 4000 fournisseurs, r\u00e9partis dans une centaine de cat\u00e9gorie.<\/p>\n
\n<\/strong>Marcher sur les plates-bandes d\u2019Uber: trois m\u00e8res californiennes ont os\u00e9, en lan\u00e7ant HopSkipDrive en 2014. Cette application permet, comme le g\u00e9ant am\u00e9ricain, de r\u00e9server un chauffeur pour un trajet pr\u00e9cis, payable en ligne et tra\u00e7able \u00e0 l\u2019aide de coordonn\u00e9es GPS. Avec toutefois une diff\u00e9rence de taille: elle est r\u00e9serv\u00e9e aux enfants, qui ne sont pas cens\u00e9s monter seuls dans une voiture Uber. Les conducteurs de HopSkipDrive d\u00e9tiennent tous une exp\u00e9rience d\u2019au moins cinq ans avec des mineurs et ont pass\u00e9 une s\u00e9rie de tests de s\u00e9curit\u00e9. Pour un minimum de 16 dollars, ils sont engag\u00e9s la veille par les parents afin de conduire les jeunes \u00e0 l\u2019\u00e9cole ou \u00e0 une activit\u00e9 sportive. L\u2019entreprise a d\u00e9j\u00e0 lev\u00e9 21,5 millions de dollars.<\/p>\n
\n<\/strong>Le service de messagerie instantan\u00e9e SnapAsk a d\u00e9j\u00e0 attir\u00e9 plus de 150’000 \u00e9l\u00e8ves en Asie (Hong Kong, Singapour, Taiwan). Il permet aux jeunes, de l\u2019\u00e9cole primaire aux premi\u00e8res ann\u00e9es d\u2019\u00e9tudes sup\u00e9rieures, de poster une photo de leur probl\u00e8me. Un tuteur qualifi\u00e9 r\u00e9pond \u00e0 leur question \u00e0 l\u2019aide d\u2019une image, d\u2019un texte ou d\u2019un message audio. Au d\u00e9part gratuit, l\u2019outil requiert par la suite d\u2019acheter un forfait de 12 questions ou un abonnement mensuel.<\/p>\n
\nCOMMERCE DE D\u00c9TAIL<\/strong><\/p>\n
\n<\/strong>Ouverte 24h\/24, 7j\/7, Farmhouse Market est une \u00e9picerie sans personnel et accessible gr\u00e2ce \u00e0 une carte de membre. Un couple d\u2019entrepreneurs a mont\u00e9 cette sup\u00e9rette dans une petite ville du Minnesota avec pour objectif de proposer des produits locaux sains et abordables sans contrainte d\u2019horaires. Le premier commerce bas\u00e9 sur un concept d\u2019adh\u00e9sion similaire a ouvert ses portes en 2016 en Su\u00e8de: une application sur smartphone sert de cl\u00e9, de porte-monnaie et de scanner.<\/p>\n
\n<\/strong>Sur le site australien Shoes of Prey, l\u2019internaute peut s\u00e9lectionner un mod\u00e8le de chaussures de base et d\u00e9cider de le modifier \u00e0 son go\u00fbt. Type et hauteur de talon, forme du bout, couleurs et mat\u00e9riaux: une interface ludique permet au client de visualiser une cr\u00e9ation unique \u00e0 son image, sans qu\u2019il n\u2019ait besoin de s\u2019engager. D\u00e9fiant toute concurrence, le prix affich\u00e9 varie au fur et \u00e0 mesure des choix jusqu\u2019\u00e0 la validation finale.<\/p>\n
\n<\/strong>Fond\u00e9e en 2015, la startup malaisienne BloomThis surfe sur le concept des box \u00e0 domicile en proposant un service de livraison de bouquets de fleurs. Le client fait son choix sur le site internet et re\u00e7oit sa commande le m\u00eame jour. Exit le fleuriste du coin: les cr\u00e9ations florales proviennent directement du mara\u00eecher. Les clients de BloomThis peuvent \u00e9galement souscrire \u00e0 une formule d\u2019abonnement et recevoir ainsi des bouquets de mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re.<\/p>\n
\n<\/strong>Lanc\u00e9e en 2010, ShopFully est une plateforme qui regroupe les promotions et coupons de r\u00e9duction actuels de d\u00e9taillants locaux. Gr\u00e2ce \u00e0 la g\u00e9olocalisation, elle permet au consommateur de rep\u00e9rer les offres en un coup d\u2019\u0153il. Le site, qui se d\u00e9cline dans plusieurs pays, se positionne comme le leader du domaine: il compte 30 millions d\u2019utilisateurs \u00e0 travers le monde. Selon ses chiffres, 66% des utilisateurs de ShopFully d\u00e9cideraient de changer de d\u00e9taillant apr\u00e8s avoir consult\u00e9 la plateforme, ce qui indique son fort pouvoir d\u2019influence.<\/p>\n
\nDIGITAL<\/strong><\/p>\n
\n<\/strong>L\u2019entreprise Detectify est n\u00e9e du constat que les sites et les applications de Google, Facebook, PayPal et d\u2019autres g\u00e9ants du num\u00e9rique contenaient de nombreux d\u00e9fauts et failles de s\u00e9curit\u00e9. La nouveaut\u00e9, c\u2019est que ce son service propose \u00e0 ses clients un scan automatique et permanent de leurs services en ligne. Les fondateurs n\u2019ont pas oubli\u00e9 leurs origines: ils collaborent avec un r\u00e9seau de plus de 100 hackers qui les alertent de tout nouveau risque potentiel. Les clients de Detectify sont inform\u00e9s en direct et re\u00e7oivent des instructions sur la fa\u00e7on dont se prot\u00e9ger. La soci\u00e9t\u00e9 a lev\u00e9 pr\u00e8s de 2 millions de dollars de capital-risque et compte parmi ses clients Le Monde<\/em> et la plateforme danoise d\u2019avis de consommateurs Trustpilot.<\/p>\n
\n<\/strong>Classy est devenue depuis sa fondation en 2011 la plus grande plateforme de financement participatif (crowdfunding) aux Etats-Unis dans le domaine social. Des ONG et des associations peuvent y pr\u00e9senter leurs projets et r\u00e9colter des fonds aupr\u00e8s de particuliers. Depuis son lancement, Classy a re\u00e7u pr\u00e8s de 50 millions de dollars de la part d\u2019investisseurs. Elle a relay\u00e9 environ 300’000 campagnes de plus de 3’000 organismes, dont notamment Oxfam (une ONG luttant contre la pauvret\u00e9), et r\u00e9colt\u00e9 plusieurs centaines de millions de dollars. La prochaine \u00e9tape est le d\u00e9veloppement de la plateforme en dehors du march\u00e9 am\u00e9ricain.<\/p>\n
\n<\/strong>Seulement 10% des PME qui ont un probl\u00e8me juridique vont se tourner vers un professionnel du droit, notamment par manque de moyens financiers. Pourtant, ces probl\u00e8mes se ressemblent souvent. La start-up fran\u00e7aise Openflow propose donc depuis cette ann\u00e9e un site web o\u00f9 les professionnels de la branche peuvent revendre leurs documents \u00e0 d\u2019autres professionnels ou des PME ayant le m\u00eame genre de probl\u00e8me juridique. Ce sont les utilisateurs qui fixent les prix, Openflow prend une commission sur chaque transaction accomplie.<\/p>\n
\n<\/strong>La soci\u00e9t\u00e9 am\u00e9ricaine KnowBe4 propose des cours en ligne pour des salari\u00e9s d\u2019entreprise afin de les sensibiliser aux pratiques des cybercriminels. Les fondateurs avaient remarqu\u00e9 que dans 70% des cas de panne informatique dans les entreprises, la faute venait d\u2019un employ\u00e9. Souvent, un virus est introduit lorsqu\u2019un employ\u00e9 clique sur un lien qui se trouve dans un e-mail. Pour compl\u00e9ter l\u2019offre de ses 14’000 clients, KnowBe4 simule r\u00e9guli\u00e8rement des attaques afin de voir comment les salari\u00e9s r\u00e9agissent. Le client re\u00e7oit ensuite un feedback. La soci\u00e9t\u00e9 a doubl\u00e9 ses effectifs entre 2015 et 2016 et compte aujourd\u2019hui une centaine d\u2019employ\u00e9s.<\/p>\n