{"id":573,"date":"2000-11-29T00:00:00","date_gmt":"2000-11-28T23:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.largeur.com\/?p=573"},"modified":"-0001-11-30T00:00:00","modified_gmt":"-0001-11-29T22:00:00","slug":"mobile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/largeur.com\/?p=573","title":{"rendered":"Un Nokia plaqu\u00e9 or pour en finir avec la gratuit\u00e9"},"content":{"rendered":"

Dans votre bo\u00eete aux lettres, vous avez sans doute re\u00e7u ces derniers jours le catalogue d\u2019un grand vendeur d\u2019\u00e9lectrom\u00e9nager, par ailleurs ing\u00e9nieur dipl\u00f4m\u00e9. Vous aurez peut-\u00eatre, comme moi, \u00e9t\u00e9 surpris d\u2019y trouver en premi\u00e8re page la photo d\u2019un t\u00e9l\u00e9phone mobile plaqu\u00e9 or. Un bijou clinquant, de type Nokia 8210, authentifi\u00e9 24 carats, \u00e0 vendre pour 499 francs suisses si coupl\u00e9 \u00e0 un abonnement Swisscom, et 998 francs sans abonnement.<\/p>\n

Comment faire pour rendre au t\u00e9l\u00e9phone cellulaire un peu de sa noblesse initiale, maintenant que cet attribut de businessman est devenu le joujou de n\u2019importe quel adolescent? Ce n\u2019est pas la moindre interrogation d\u2019une industrie qui commence \u00e0 s\u2019inqui\u00e9ter d\u2019une baisse de r\u00e9gime. \u00abLa saturation qui guette le march\u00e9 de la t\u00e9l\u00e9phonie mobile laisse pr\u00e9voir un fl\u00e9chissement de la croissance\u00bb, \u00e9crit Swisscom dans son rapport<\/a> interm\u00e9diaire d\u2019activit\u00e9 publi\u00e9 hier.<\/p>\n

Il faut dire que la Suisse compte aujourd\u2019hui pr\u00e8s de 4,5 millions d\u2019usagers de t\u00e9l\u00e9phone portable. Swisscom d\u00e9tient 67% de ce march\u00e9, soit 3 millions de clients, qui d\u00e9pensent en moyenne 73 francs par mois (oui oui, cela repr\u00e9sente 219 millions de francs de revenus mensuels). Le nombre de clients a continu\u00e9 d\u2019augmenter cette ann\u00e9e (680’000 nouveaux, dont un tiers de Natel Easy pr\u00e9pay\u00e9s), mais ce qu\u2019ils d\u00e9pensent diminue (la moyenne par client \u00e9tait de 85 francs en 1999). <\/p>\n

L\u2019explosion<\/a> des SMS (418 millions d\u2019envois de messages courts cette ann\u00e9e, soit trois fois plus que l\u2019an dernier) ne repr\u00e9sente qu\u2019une p\u00e2le compensation au plafonnement du chiffre d\u2019affaire.<\/p>\n

Jusqu\u2019ici, les op\u00e9rateurs avaient pour principal objectif de s\u00e9duire les nouveaux abonn\u00e9s. Avec une croissance du march\u00e9 de 80 \u00e0 90% par ann\u00e9e, cela repr\u00e9sente \u00e9videmment la meilleure strat\u00e9gie. \u00abCette ann\u00e9e, nous misons encore \u00e0 fond sur l\u2019aquisition de nouveaux clients, reconnaissait Th\u00e9r\u00e8se Wenger, porte-parole d\u2019Orange, en juin. Nous changerons de m\u00e9thode quand la saturation sera atteinte.\u00bb<\/p>\n

Ainsi, cette ann\u00e9e, le march\u00e9 a encore \u00e9t\u00e9 artificiellement dop\u00e9 par les subventions que versent les op\u00e9rateurs \u00e0 la souscription de nouveaux abonnements. Le principe est simple: l’op\u00e9rateur verse une commission (g\u00e9n\u00e9ralement entre 200 et 400 francs) au revendeur pour toute conclusion d’un nouvel abonnement. Les vendeurs r\u00e9percutent ensuite cette baisse (moins leur marge, qui va de 50 \u00e0 150 francs par appareil) sur le prix des t\u00e9l\u00e9phones. Avec ce syst\u00e8me, les mod\u00e8les d’entr\u00e9e de gamme deviennent gratuits, tandis que les appareils perfectionn\u00e9s sont propos\u00e9s \u00e0 une fraction du prix catalogue, avant de devenir aussi gratuits quand les nouvelles s\u00e9ries arrivent. <\/p>\n

Afin de gagner des parts de march\u00e9, op\u00e9rateurs et revendeurs n’h\u00e9sitent pas \u00e0 limer encore leur marge pour des offres occasionnelles. Cette course aux subventions a \u00e9t\u00e9 acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e par le fait que les op\u00e9rateurs ne sont pas partis en m\u00eame temps. Diax est arriv\u00e9 sur le march\u00e9 \u00e0 la fin 1998 et Orange en juin 1999, alors que Swisscom, qui a ouvert son r\u00e9seau GSM en 1992, comptait d\u00e9j\u00e0 plus de 2 millions d\u2019abonn\u00e9s. Pour s\u2019imposer sur un march\u00e9 monopolis\u00e9, les nouveaux venus ont d\u00fb proposer des cadeaux incitatifs. Cette culture du t\u00e9l\u00e9phone gratuit s\u2019est prolong\u00e9e pour devenir une particularit\u00e9 toute h\u00e9lv\u00e9tique (les subventions n\u2019atteignent pas de tels montants dans les autres pays europ\u00e9ens). <\/p>\n

Les op\u00e9rateurs affirment tenter par tous les moyens de mettre fin \u00e0 cette spirale, mais ils se tiennent par la barbichette puisque celui qui continue rafle la majorit\u00e9 des clients, qu\u2019ils soient nouveaux venus ou adeptes du tourisme cellulaire. Tous les op\u00e9rateurs pr\u00e9tendaient l\u2019an dernier qu\u2019il n\u2019y aurait plus de t\u00e9l\u00e9phones gratuits en 2000. <\/p>\n

Seule l’arriv\u00e9e de la troisi\u00e8me g\u00e9n\u00e9ration de mobiles (le fameux UMTS dont la r\u00e9cente mise aux ench\u00e8res des licences a donn\u00e9 le fiasco<\/a> que l’on sait) offrira une opportunit\u00e9 aux concurrents de mettre fin \u00e0 cette g\u00e9n\u00e9rosit\u00e9 int\u00e9ress\u00e9e. La transmission d\u2019images et le Net \u00e0 haut d\u00e9bit promettent en effet d\u2019importants revenus.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En Suisse, l\u2019industrie du t\u00e9l\u00e9phone portable commence \u00e0 redouter un fl\u00e9chissement de la croissance. Alors que les marges s\u2019amenuisent, les op\u00e9rateurs sont pris dans la spirale des cadeaux.<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-573","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kapital","kapital"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/573","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=573"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/573\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=573"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=573"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=573"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}