![\"handicap-04_2.jpg\"](\"\/wp-content\/uploads\/201408\/handicap-04_2.jpg\" "\\"handicap-04_2.jpg\\"")
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En Suisse, un million de personnes est en situation de handicap, selon l\u2019Organisation mondiale de la sant\u00e9. Le chiffre peut impressionner, mais il faut savoir que tous types d\u2019inaptitudes relatives \u00e0 l\u2019environnement d\u2019une personne sont consid\u00e9r\u00e9s comme un handicap: difficult\u00e9 d\u2019accessibilit\u00e9, d\u2019expression, de compr\u00e9hension ou encore d\u2019appr\u00e9hension. D\u00e8s qu\u2019une personne se trouve d\u00e9pendante d\u2019une autre pour accomplir une activit\u00e9, elle s\u2019expose \u00e0 des incompr\u00e9hensions qui augmentent les risques de maltraitances. C\u2019est un v\u00e9ritable probl\u00e8me dans la mesure o\u00f9 les mauvais traitements seraient 2 \u00e0 7 fois plus \u00e9lev\u00e9s pour ces personnes.<\/p>\n
Professeure \u00e0 la Haute \u00e9cole de travail social Gen\u00e8ve — HETS-GE, Manon Masse se montre d\u2019embl\u00e9e critique face \u00e0 ces statistiques, le signalement des maltraitances soulevant un certain nombre de difficult\u00e9s: \u00abLa pudeur, l\u2019incapacit\u00e9 \u00e0 communiquer ou le fait que la maltraitance soit souvent attribu\u00e9e au handicap m\u00eame font que les victimes ne sont pas toujours entendues.\u00bb<\/p>\n
Les agressions physiques ou sexuelles existent, mais elles sont plut\u00f4t rares, pr\u00e9cise Manon Masse. La maltraitance la plus commune est faite de petits d\u00e9tails proches de la n\u00e9gligence ou du harc\u00e8lement: \u00abInfantiliser une personne t\u00e9trapl\u00e9gique en d\u00e9cidant \u00e0 sa place quand regarder la t\u00e9l\u00e9vision ou bouger son fauteuil sans son accord repr\u00e9sentent des situations de maltraitance.\u00bb<\/p>\n
Un lien entre insuffisance de moyens et maltraitance<\/strong><\/p>\n La maltraitance a des origines multiples. Parmi les facteurs aggravants figurent les caract\u00e9ristiques individuelles des personnes handicap\u00e9es, comme les difficult\u00e9s \u00e0 s\u2019exprimer, se d\u00e9placer, se d\u00e9fendre ou une apparence n\u00e9glig\u00e9e. Mais les racines du probl\u00e8me sont \u00e9galement \u00e0 chercher du c\u00f4t\u00e9 des proches aidants et des milieux d\u2019accueil.<\/p>\n \u00abEn institution, nous observons un lien av\u00e9r\u00e9 entre l\u2019insuffisance de moyens et le risque de maltraitance\u00bb, explique Manon Masse. La mauvaise qualit\u00e9 de l\u2019espace de travail, le manque de personnel et un fonctionnement institutionnel en vase clos favorisent les n\u00e9gligences. Du c\u00f4t\u00e9 des proches aidants, l\u2019\u00e9puisement est la principale cause de mauvais traitements. \u00abLorsqu\u2019un enfant na\u00eet avec un handicap et que le r\u00f4le de parent se prolonge \u00e0 vie, il n\u2019est pas rare de voir les familles s\u2019\u00e9puiser.\u00bb Krystel Russo, \u00e9ducatrice sp\u00e9cialis\u00e9e, constate pour sa part de fortes in\u00e9galit\u00e9s sociales. Les bas revenus se retrouvent souvent en mode survie, un contexte favorable aux maltraitances. La praticienne plaide pour augmenter les subventions et les cong\u00e9s accord\u00e9s aux proches aidants.<\/p>\n Des solutions qui viennent de la recherche<\/strong><\/p>\n Tous les rapports le montrent: les institutions ne peuvent plus fonctionner de fa\u00e7on isol\u00e9e. \u00abIl faut r\u00e9former en cr\u00e9ant des partenariats entre les proches aidants, la soci\u00e9t\u00e9 et les structures de prise en charge\u00bb, indique J\u00e9r\u00f4me Laederach, directeur g\u00e9n\u00e9ral de la Fondation genevoise Ensemble. Il s\u2019agit de favoriser des r\u00e9ponses int\u00e9gratives, tout en respectant les besoins des personnes en situation de handicap. Manon Masse rel\u00e8ve toutefois que \u00ables personnes d\u00e9pendantes int\u00e9gr\u00e9es dans la soci\u00e9t\u00e9 s\u2019exposent \u00e9galement \u00e0 des risques. Il est donc capital de sensibiliser la population.\u00bb<\/p>\n Un autre facteur essentiel r\u00e9side dans la formation, pour que les gens osent s\u2019exprimer et qu\u2019ils connaissent leurs droits. \u00abLes personnes concern\u00e9es peinent toutefois \u00e0 prendre des cours, jug\u00e9s trop mena\u00e7ants\u00bb, consid\u00e8re Manon Masse. Pour J\u00e9r\u00f4me Laederach, l\u2019enjeu se situe au niveau de la composition des \u00e9quipes, qui doivent \u00eatre pluridisciplinaires. \u00abTrop sp\u00e9cialis\u00e9, l\u2019effectif peut devenir moins pragmatique et tendre \u00e0 s\u2019arc-bouter sur son seul niveau d\u2019expertise, ce qui repr\u00e9sente un facteur de risque.\u00bb<\/p>\n Ayant sign\u00e9 il y a 10 ans la convention de l\u2019ONU relative aux droits des personnes handicap\u00e9es, la Suisse se doit de mettre en place les outils n\u00e9cessaires pour les prot\u00e9ger. \u00abActuellement, les Etats abaissent leurs financements de mani\u00e8re lin\u00e9aire. Ils font tout faux\u00bb, d\u00e9plore J\u00e9r\u00f4me Laederach. \u00abPour les institutions, il existe un seuil \u00e0 ne pas d\u00e9passer et il est aujourd\u2019hui atteint\u00bb, d\u00e9noncent conjointement Manon Masse et J\u00e9r\u00f4me Laederach. Pourtant, les moyens modernes ne sont pas n\u00e9cessairement plus co\u00fbteux. A l\u2019heure actuelle, les chercheurs ont cern\u00e9 les probl\u00e8mes et propos\u00e9 des solutions. Reste \u00e0 faire comprendre ces enjeux au monde politique. TROIS QUESTIONS A<\/p>\n Krystel Russo est \u00e9ducatrice sp\u00e9cialis\u00e9e, dipl\u00f4m\u00e9e de l\u2019IES-Gen\u00e8ve (aujourd\u2019hui HETS-GE) et travaille en institution depuis vingt ans. Elle exerce actuellement dans une \u00e9cole vaudoise pour les enfants souffrant de handicaps. Pour elle, il est d\u00e9licat de d\u00e9tecter les cas de maltraitance.<\/p>\n Le personnel des institutions est-il conscient des probl\u00e8mes de maltraitances et suffisamment form\u00e9 pour y faire face?<\/strong> Le signalement est important. Comment proc\u00e9dez-vous si vous d\u00e9celez des cas?<\/strong> Quelles sont les solutions de pr\u00e9vention?<\/strong> Une version de cet article est parue dans la revue H\u00e9misph\u00e8res (no 11).<\/p>\n
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\nNous sommes dans l\u2019ensemble lucides et plut\u00f4t bien pr\u00e9par\u00e9s. Lorsqu\u2019on parle de maltraitance, il faut \u00eatre conscient que notre travail s\u2019effectue souvent dans une zone limite. Selon les cas, nous devons utiliser la force pour nous prot\u00e9ger nous-m\u00eame, ou la personne en difficult\u00e9. Vus de l\u2019ext\u00e9rieur, nos comportements peuvent \u00eatre mal interpr\u00e9t\u00e9s. Pour ces raisons, il est capital d\u2019avoir un espace de dialogue entre coll\u00e8gues et sup\u00e9rieurs.<\/p>\n
\nC\u2019est \u00e9videmment d\u00e9licat et tabou, car le pire serait d\u2019accuser \u00e0 tort. D\u00e9tecter un cas est subjectif puisque certaines personnes se blessent elles-m\u00eames ou changent de comportement \u00e0 la suite d\u2019une maladie n\u2019ayant aucun lien avec de la maltraitance. L\u2019important, c\u2019est le dialogue avec la famille. Les institutions doivent nous laisser du temps \u00e0 cet effet. Je tiens \u00e0 pr\u00e9ciser qu\u2019en vingt ans d\u2019activit\u00e9, je n\u2019ai jamais fait face \u00e0 des cas de violence volontaire de la part des proches aidants.<\/p>\n
\nDes mesures anti-routine doivent \u00eatre mises en place, ainsi que des p\u00e9riodes d\u2019\u00e9changes entre le personnel, les familles et les dirigeants. Constituer des \u00e9quipes pluridisciplinaires m\u00e9langeant \u00e9ducateurs, aides-soignants, logop\u00e9distes et enseignants. Il faudrait \u00e9galement une meilleure prise en charge sociale des proches aidants.
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