



{"id":4595,"date":"2016-01-28T19:40:37","date_gmt":"2016-01-28T17:40:37","guid":{"rendered":"http:\/\/www.largeur.com\/?p=4595"},"modified":"2016-01-29T10:49:58","modified_gmt":"2016-01-29T08:49:58","slug":"hebergement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/largeur.com\/?p=4595","title":{"rendered":"Airbnb, la grande razzia sur l\u2019h\u00f4tellerie"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/201408\/Large280116.jpg\" border=\"0\" height=\"317\" width=\"465\" title=\"Large280116.jpg\" alt=\"Large280116.jpg\" \/><\/p>\n<p>Dans quelle ville avez-vous pass\u00e9 vos derni\u00e8res vacances? Chez qui, dans quel quartier? Brooklyn, Kuala Lumpur, Abidjan, d\u2019accord, mais c\u2019est le nom sur la sonnette qui dit tout, celui de l\u2019h\u00f4te Airbnb qui vous a lou\u00e9 sa chambrette ou son triplex-sur-mer. Votre s\u00e9jour, m\u00e9morable ou rat\u00e9, d\u00e9pend beaucoup de lui.<\/p>\n<p>En Suisse, nombreux sont les touristes \u00e0 faire leur choix de logement avantageux, chez l\u2019habitant, en quelques clics sur la plateforme <a href=\"http:\/\/www.airbnb.com\" target=\"_blank\">Airbnb<\/a>. Et \u00e0 mettre leur appartement en location \u00e0 leur tour, \u00e0 un prix moyen de 125 francs la nuit. \u00abNous avons 15\u2019000 annonces actives en Suisse, que ce soit des logements entiers propos\u00e9s par l&rsquo;h\u00f4te lorsqu&rsquo;il s&rsquo;absente ou des chambres chez l&rsquo;habitant, explique Sarah Roy, responsable m\u00e9dias chez Airbnb. Il y en a deux fois plus qu&rsquo;il y a un an et vingt-cinq fois plus qu\u2019en 2011.\u00bb 400&rsquo;000 voyageurs ont s\u00e9journ\u00e9 avec Airbnb en Suisse en 2015 pour un total d\u2019un million de nuit\u00e9es, selon Roland Schegg, professeur \u00e0 la Haute \u00e9cole de gestion &amp; tourisme du Valais et auteur d\u2019un r\u00e9cent rapport sur Airbnb pour l\u2019Observatoire valaisan du tourisme.<\/p>\n<p>\u00abLa Suisse repr\u00e9sente pour nous une destination en pleine expansion, aussi bien en terme du nombre de logements que du nombre d&rsquo;habitants qui utilisent Airbnb pour voyager, poursuit Sarah Roy. Ce que l&rsquo;on constate aujourd&rsquo;hui, c&rsquo;est que cette croissance ne se fait plus seulement dans les grandes villes comme il y a quelques ann\u00e9es, mais aussi bien dans des plus petites villes et les destinations vacances comme la montagne.\u00bb En effet, nombreux sont les Suisses qui poss\u00e8dent une r\u00e9sidence secondaire qu\u2019ils se sont mis \u00e0 louer avec Airbnb lorsqu\u2019elle est inoccup\u00e9e. L\u2019offre d\u2019Airbnb demeure n\u00e9anmoins tr\u00e8s concentr\u00e9e selon Roland Schegg : \u00ab85% des lits sont propos\u00e9s dans les cantons de Zurich, Berne, Vaud, B\u00e2le, le Valais et le Tessin. Le potentiel de d\u00e9veloppement dans les autres r\u00e9gions reste donc important.\u00bb<br \/>\n<strong><br \/>\nLe plus grand h\u00f4tel du monde<\/strong><\/p>\n<p>Ces r\u00e9sultats sont d\u2019autant plus remarquables que le ph\u00e9nom\u00e8ne est r\u00e9cent. Airbnb, c\u2019est l\u2019histoire d\u2019un designer industriel, Brian Chesky, et de ses deux colocataires, Joe Gebbia et Nathan Blecharczyk. Cr\u00e9e en 2008 en Californie, leur site p\u00e8se aujourd\u2019hui  vingt-cinq milliards de dollars, pour un chiffre d\u2019affaires annuel estim\u00e9 \u00e0 900 millions de dollars. Des centaines de milliers de logements sont propos\u00e9s dans 34&rsquo;000 villes r\u00e9parties dans 190 pays. D\u2019autres plateformes sont apparues depuis, comme <a href=\"http:\/\/www.wimdu.fr\/\" target=\"_blank\">Wimdu<\/a> ou <a href=\"https:\/\/www.housetrip.fr\/\" target=\"_blank\">HouseTrip<\/a>, n\u00e9e en 2010 \u00e0 Lausanne et qui propose actuellement 350&rsquo;000 h\u00e9bergements \u00e0 travers le monde.<\/p>\n<p>La strat\u00e9gie d\u2019Airbnb pour continuer \u00e0 se d\u00e9velopper? Encourager ses clients \u00e0 devenir eux-m\u00eames h\u00f4tes. Une fa\u00e7on de \u00abgagner un compl\u00e9ment de revenu\u00bb, lit-on alors qu\u2019on y r\u00e9serve son prochain week-end. La page \u00abdevenir h\u00f4te\u00bb invite \u00e0 \u00abd\u00e9couvrir ce que vous pourriez gagner\u00bb, et \u00e0 calculer en ligne son profit potentiel. L\u2019offre s\u2019annonce plut\u00f4t all\u00e9chante: en moins de deux semaines, il est possible d\u2019encaisser jusqu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9quivalent d\u2019un mois de loyer. Tout b\u00e9n\u00e9fice pour ces plateformes de mise en relation, puisqu\u2019elles r\u00e9alisent leur chiffre d\u2019affaires sur le montant des transactions. La commission pr\u00e9lev\u00e9e sur les loyers est de l\u2019ordre de 3%.<\/p>\n<p>Mais tout le monde n\u2019appr\u00e9cie par le succ\u00e8s d\u2019Airbnb. Sans surprise, le secteur h\u00f4telier s\u2019agace de cette concurrence qu\u2019il consid\u00e8re comme d\u00e9loyale: \u00abNous n\u2019avons rien contre l\u2019\u00e9conomie de partage et les plateformes de type Airbnb en tant que telles, avance Christophe Hans, responsable de la politique \u00e9conomique d\u2019Hotelleriesuisse. Au contraire, nous pensons qu\u2019en faisant venir des touristes en Suisse, elles peuvent m\u00eame apporter \u00e0 terme une nouvelle client\u00e8le pour les h\u00f4tels. Tant que leur d\u00e9veloppement reste calqu\u00e9 sur le mod\u00e8le \u2018consommateur \u2013 consommateur\u2019, nous n\u2019y voyons pas d\u2019inconv\u00e9nients.<\/p>\n<p>Mais une \u00e9volution r\u00e9cente montre que l\u2019offre Airbnb se professionnalise. Pour ce type-l\u00e0 de locations, nous demandons un traitement \u00e9gal pour le paiement de la taxe de s\u00e9jour et des imp\u00f4ts, pour le respect des conventions collectives de travail, l\u2019int\u00e9gration des normes de s\u00e9curit\u00e9 et d\u2019hygi\u00e8ne, ainsi que pour les nombreuses contraintes auxquelles sont astreints les h\u00f4teliers\u00bb Philippe Vignon, directeur de Gen\u00e8ve Tourisme, rench\u00e9rit: \u00abIl existe une forme d\u2019in\u00e9galit\u00e9 de traitement entre Airbnb et les h\u00f4tels puisque ces derniers sont soumis \u00e0 la loi sur la restauration, le d\u00e9bit de boissons et l\u2019h\u00e9bergement. Ils doivent suivre des r\u00e8gles strictes en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, comme l\u2019am\u00e9nagement de sorties de secours ou de syst\u00e8mes d\u2019alarmes.\u00bb<\/p>\n<p>Pour l\u2019instant, la branche h\u00f4teli\u00e8re r\u00e9agit comme elle peut \u00e0 la d\u00e9ferlante mondiale d\u2019Airbnb. A San Francisco, un r\u00e9f\u00e9rendum qui visait \u00e0 limiter les locations de courte dur\u00e9e a r\u00e9cemment \u00e9t\u00e9 refus\u00e9. Il avait \u00e9t\u00e9 financ\u00e9 en grande partie par les h\u00f4teliers. D\u00e9but novembre, Hotrec, l\u2019association europ\u00e9enne des h\u00f4teliers, a \u00e9mis dix recommandations \u00e0 l\u2019attention des associations nationales et leurs l\u00e9gislateurs pour soumettre les h\u00e9bergeurs Airbnb aux m\u00eames normes que les h\u00f4teliers. En Suisse, l\u2019organisation fa\u00eeti\u00e8re Hotelleriesuisse privil\u00e9gie une approche politique pragmatique et sectorielle du ph\u00e9nom\u00e8ne, en incitant par exemple les communes \u00e0 lever les taxes de s\u00e9jour aupr\u00e8s de tous les h\u00e9bergeurs: \u00abL\u2019id\u00e9al serait d\u2019avoir une loi-cadre qui engloberait les aspects fiscaux, s\u00e9curitaires ou ceux li\u00e9s \u00e0 l\u2019hygi\u00e8ne\u00bb, pr\u00e9cise Christophe Hans.<\/p>\n<p>\u00abIl vaudrait mieux all\u00e9ger les contraintes des h\u00f4teliers, plut\u00f4t que de soumettre les h\u00e9bergeurs d\u2019Airbnb \u00e0 de nouvelles lois, estime pour sa part le conseiller national radical Philippe Nantermod. Nous le constatons en Valais, la facilit\u00e9 de mise en location d\u2019un bien gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019\u00e9conomie de partage permet de lutter contre les lits froids. Il ne faudrait donc surtout pas compliquer les choses.\u00bb Si Christophe Hans n\u2019est pas contre le principe, il le consid\u00e8re comme peu r\u00e9aliste: \u00abIl me para\u00eet difficile dans le contexte actuel de trouver un consensus pour diminuer les normes de s\u00e9curit\u00e9 des h\u00f4tels ou supprimer l\u2019obligation pour l\u2019h\u00f4telier de transmettre l\u2019identit\u00e9 de ses clients \u00e0 la police.\u00bb Confront\u00e9e \u00e0 ces questions, la responsable m\u00e9dias d\u2019Airbnb explique que la plateforme est pr\u00eate \u00e0 collaborer avec les gouvernements pour trouver des solutions ad\u00e9quates. \u00abEn ce qui concerne la taxe de s\u00e9jour, nous avons mis en place une collecte automatique sur notre plateforme, pour le compte de nos h\u00f4tes \u00e0 Amsterdam, San Francisco, ou encore r\u00e9cemment \u00e0 Paris.\u00bb<\/p>\n<p><strong>G\u00e9n\u00e9rateur d\u2019opportunit\u00e9s<\/strong><\/p>\n<p>Alors que ces d\u00e9bats risquent de s\u2019intensifier ces prochaines ann\u00e9es, l\u2019offre d\u2019Airbnb se professionnalise \u00e0 grande vitesse. De nouveaux acteurs ont rejoint ce march\u00e9 en fonctionnant comme des agences de location. D\u2019un c\u00f4t\u00e9, il y a des particuliers qui proposent plusieurs logements sur le site. Ces appartements sont con\u00e7us uniquement  pour y accueillir des h\u00f4tes et personne n\u2019y vit \u00e0 l\u2019ann\u00e9e. Dans son analyse, Roland Schegg rel\u00e8ve qu\u2019un tiers des objets propos\u00e9s sur Airbnb en Suisse entrent dans cette cat\u00e9gorie: \u00abIls appartiennent \u00e0 des personnes qui louent plusieurs objets sur le site. Nous consid\u00e9rons qu\u2019\u00e0 partir de deux objets lou\u00e9s, on s\u2019\u00e9loigne d\u00e9j\u00e0 du concept de l\u2019\u00e9conomie de partage, mais qu\u2019\u00e0 partir de cinq, on entre clairement dans une logique professionnelle.\u00bb<\/p>\n<p>La pratique qui consiste \u00e0 louer un bien pour le sous-louer ensuite, \u00e0 la nuit\u00e9e ou \u00e0 la semaine, est bien connue dans les zones touristiques: plus de 50% des objets propos\u00e9s en Valais feraient partie de portefeuilles de professionnels de l\u2019immobilier. \u00abLa plus forte croissance d\u2019Airbnb s\u2019observe en Valais, pr\u00e9cise Roland Schegg. M\u00eame les agences de location utilisent la plateforme comme canal de vente.\u00bb<\/p>\n<p>De l\u2019autre c\u00f4t\u00e9, des opportunistes ont flair\u00e9 la bonne affaire et se sont transform\u00e9s en prestataires de services pour les personnes qui proposent des h\u00e9bergements. Ils ont \u00e9labor\u00e9 \u00e0 leur intention un marketing bien ficel\u00e9: conseils sp\u00e9cialis\u00e9s pour mettre son annonce en ligne et personnaliser son profil, mise en relation avec des photographes professionnels pour prendre des clich\u00e9s flatteurs des int\u00e9rieurs. Parmi eux, on trouve la vaudoise Jasmina Salihovic, surnomm\u00e9e \u00abla reine d\u2019Airbnb\u00bb. Via sa soci\u00e9t\u00e9 <a href=\"http:\/\/chambresdamis.ch\/\" target=\"_blank\">Chambre d\u2019amis<\/a>, elle g\u00e8re 105 adresses dans toute la Suisse.<\/p>\n<p>D\u2019autres entrepreneurs comptent aller plus loin. Ainsi, Marc Hazan, le fondateur de <a href=\"http:\/\/www.keysnfly.com\/\" target=\"_blank\">Keys\u2019n\u2019Fly<\/a> bas\u00e9 \u00e0 Gen\u00e8ve, propose de g\u00e9rer la totalit\u00e9 du processus, de la mise en ligne de l\u2019annonce jusqu\u2019au check-out, mais aussi le nettoyage et la blanchisserie, contre une commission de 7% sur le montant total du s\u00e9jour. Il est intervenu dans la vente de 4800 nuit\u00e9es en Suisse romande en seulement 4 mois. Ses clients sont essentiellement des propri\u00e9taires de r\u00e9sidences secondaires qui louent leur logement \u00e0 des hommes d\u2019affaires en d\u00e9placement ou \u00e0 de grands voyageurs.<\/p>\n<p>Pour l\u2019instant, Marc Hazan ne travaille qu\u2019avec le site Airbnb en Suisse, mais il compte bien s\u2019exporter en France, sur la C\u00f4te d\u2019Azur. \u00abCe qui m\u2019int\u00e9resse, c\u2019est de d\u00e9velopper une offre globale, qui me permette de devenir l\u2019interlocuteur des personnes qui proposent un h\u00e9bergement\u00bb, confie-t-il. Son \u00e9quipe comptera bient\u00f4t trois personnes \u00e0 plein temps. Egalement \u00e0 Gen\u00e8ve, Alexia Payot a lanc\u00e9 son site <a href=\"http:\/\/wedoux.ch\/\" target=\"_blank\">weDoux<\/a> il y a deux mois. Au b\u00e9n\u00e9fice d\u2019une longue exp\u00e9rience dans l\u2019immobilier, elle souhaite proposer un service cl\u00e9s en main aux propri\u00e9taires: conciergerie, nettoyage, d\u00e9coration, ameublement et gestion de l\u2019annonce. \u00abNous voulons faciliter la vie des h\u00e9bergeurs. Nous sommes r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s \u00e0 la commission et nos services ne co\u00fbtent rien si l\u2019objet ne trouve pas preneur. Le propri\u00e9taire absent n\u2019a donc rien \u00e0 perdre et tout \u00e0 gagner.\u00bb<\/p>\n<p><strong>Et le fisc dans tout \u00e7a?<\/strong><\/p>\n<p>Si le potentiel de ce march\u00e9 para\u00eet \u00e9vident, il est toutefois limit\u00e9 en Suisse pour une simple et bonne raison: les locataires n\u2019ont en principe pas le droit de louer leur appartement sur Airbnb. La \u00abmise en location de tout ou partie d\u2019un bien immobilier sur une plateforme telle qu\u2019Airbnb sera consid\u00e9r\u00e9e comme de la sous-location\u00bb, indique C\u00e9line Tassin de la Chambre genevoise immobili\u00e8re. En l\u2019absence d\u2019autorisation, le locataire qui propose son appartement sur Airbnb s\u2019expose \u00e0 une r\u00e9siliation anticip\u00e9e de son bail. Dans la pratique, cela arrive rarement. L\u2019Association suisse des locataires n\u2019a connaissance que de quelques cas en Suisse romande. Mais plusieurs r\u00e9gies ont indiqu\u00e9 qu\u2019elles traquaient d\u00e9sormais les appartements post\u00e9s sur Airbnb pour v\u00e9rifier qu\u2019il ne s\u2019agit pas des leurs. Et plusieurs locataires se sont d\u00e9j\u00e0 fait prendre \u00e0 ce jeu. En cas de pr\u00e9judice, celui qui propose son logement sans autorisation de la r\u00e9gie peut m\u00eame \u00eatre condamn\u00e9 \u00e0 verser des dommages et int\u00e9r\u00eats au propri\u00e9taire, ou \u00e0 lui reverser les loyers ind\u00fbment per\u00e7us.<\/p>\n<p>Et ceux qui louent leur appartement ont-ils int\u00e9r\u00eat \u00e0 d\u00e9clarer ces revenus? Selon l\u2019administration fiscale genevoise, un flou r\u00e8gne quant \u00e0 la possibilit\u00e9 de r\u00e9clamer des d\u00e9ductions fiscales pour la literie et l\u2019usure du mobilier par exemple. \u00abSi l\u2019h\u00e9bergeur est locataire, les frais d\u00e9clar\u00e9s seront probablement class\u00e9s dans la cat\u00e9gorie \u00abautres revenus \u00bb mais il n\u2019est pas dit qu\u2019il puisse r\u00e9clamer des d\u00e9ductions, cela d\u00e9pendra du cas particulier.\u00bb Pour l\u2019instant, les h\u00e9bergeurs Airbnb semblent profiter de tous les flous juridiques autour de leur activit\u00e9. Mais vu le succ\u00e8s croissant de la plateforme, les autorit\u00e9s suisses risquent bien de l\u00e9gif\u00e9rer ces pratiques \u00e0 l\u2019avenir. Il y a quelques mois, la conseill\u00e8re f\u00e9d\u00e9rale Eveline Widmer-Schlumpf a promis une mise \u00e0 plat  de la situation de l\u2019\u00e9conomie de partage.<br \/>\n_______<br \/>\nENCADRE<\/p>\n<p>Franck Romet, 57 ans, Gen\u00e8ve<\/p>\n<p><strong>\u00abAirbnb offre une plus grande vari\u00e9t\u00e9 de choix que les h\u00f4tels \u00bb<\/strong><\/p>\n<p>Cela fait deux ans que Franck Romet et sa famille ont d\u00e9couvert Airbnb. \u00abMa fille nous en a parl\u00e9 lorsque nous avons d\u00e9cid\u00e9 de partir en week-end \u00e0 Barcelone.\u00bb Il ne connaissait pas la plateforme et cette premi\u00e8re exp\u00e9rience a \u00e9t\u00e9 d\u00e9terminante. \u00abLe propri\u00e9taire \u00e9tait aux petits soins pour nous: il nous attendait et avait mis \u00e0 notre disposition des cartes de la ville. Un membre de sa famille nous a m\u00eame amen\u00e9 \u00e0 l\u2019a\u00e9roport pour le retour.\u00bb Depuis, la famille Romet a utilis\u00e9 la plateforme lors de vacances en Europe ou en Espagne. Ils ont pr\u00e9vu d\u2019y recourir pour leurs prochains voyages \u00e0 Marseille et au Panama. \u00abA l\u2019avenir, je pense syst\u00e9matiquement utiliser Airbnb pour nos s\u00e9jours \u00e0 l\u2019\u00e9tranger\u00bb, confie Franck Romet.<\/p>\n<p>Pour cette famille genevoise, ce ne sont pas seulement les tarifs bons march\u00e9s qui entrent en jeu lors du choix. \u00abAirbnb offre une plus grand vari\u00e9t\u00e9 de choix que les h\u00f4tels. Nous cherchons notre appartement en fonction du quartier, de sa proximit\u00e9 avec une attraction touristique ou avec un arr\u00eat de m\u00e9tro. Souvent, plusieurs appartements sont disponibles dans un bon quartier, alors qu\u2019il n\u2019y a pas d\u2019h\u00f4tel qui nous convient.\u00bb<br \/>\n_______<\/p>\n<p>Collaboration: Estelle Chayrou et Francesca Sacco<\/p>\n<p>Une version de cet article est parue dans le magazine L&rsquo;Hebdo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les Suisses sont friands d\u2019Airbnb: cette ann\u00e9e, la plateforme a totalis\u00e9 plus d\u2019un million de nuit\u00e9es dans le pays et le nombre d\u2019annonces a doubl\u00e9 en un an. Un business amateur qui se professionnalise de plus en plus et agace les h\u00f4teliers.<\/p>\n","protected":false},"author":19538,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-4595","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-latitude","latitude"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4595","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/19538"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4595"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4595\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4595"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4595"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4595"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}