![\"Large20012016.jpg\"](\"\/wp-content\/uploads\/201408\/Large20012016.jpg\" "\\"Large20012016.jpg\\"")
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L\u2019une des derni\u00e8res grandes bousculades a eu lieu en septembre dernier pr\u00e8s de La Mecque, lors du p\u00e8lerinage musulman du Hajj. Le bilan des morts est lourd: au moment de mettre sous presse, les chiffres officiels en recensaient 2\u2019223. La catastrophe se serait produite lors d\u2019un croisement de deux groupes de p\u00e8lerins. Selon le ministre saoudien de la Sant\u00e9, ils auraient ignor\u00e9 les instructions de s\u00e9curit\u00e9. Ce tragique accident n\u2019a rien d\u2019isol\u00e9: on d\u00e9nombre plus de 20 mouvements de foule mortels depuis l\u2019an 2000. Le plus souvent lors d\u2019\u00e9v\u00e9nements attirant des milliers de personnes \u00e0 la fois.<\/p>\n
Et ce genre de manifestation est courant. Plus de 400 festivals de musique ont par exemple lieu chaque ann\u00e9e en Suisse. Leur succ\u00e8s a conduit les scientifiques \u00e0 se pencher sur les mouvements de foule. Parmi eux, A\u00efcha Rizzotti, ing\u00e9nieure \u00e0 la Haute Ecole Arc Ing\u00e9nierie – HE-Arc Ing\u00e9nierie, travaille sur la gestion de foule dans le cadre du programme iNUIT (lire encadr\u00e9 ci-dessous). Le but de la chercheuse? Analyser les comportements des masses pour pr\u00e9dire les d\u00e9bordements. \u00abDes applications pour smartphones permettent de scanner une foule enti\u00e8re, explique-t-elle. Les donn\u00e9es r\u00e9colt\u00e9es sont ensuite envoy\u00e9es \u00e0 un serveur qui pourra nous avertir s\u2019il y a un probl\u00e8me.\u00bb<\/p>\n
Auto-organisation<\/strong><\/p>\n Pour que l\u2019ordinateur donne l\u2019alerte, A\u00efcha Rizzotti doit au pr\u00e9alable d\u00e9finir ce qu\u2019elle entend par \u00abprobl\u00e8me\u00bb. Sur la base des plans du terrain accueillant une manifestation, son \u00e9quipe mod\u00e9lise les trajectoires que peuvent emprunter les groupes d\u2019individus. Si un groupe tourne d\u2019abord \u00e0 droite, puis contourne un b\u00e2timent, cela pourrait signifier qu\u2019il se dirige vers la sortie. Et donc qu\u2019il fuit potentiellement une menace provenant de l\u2019int\u00e9rieur. Il suffit d\u2019int\u00e9grer cet encha\u00eenement \u00e0 l\u2019algorithme pour que, une fois la foule scann\u00e9e, le syst\u00e8me intelligent rep\u00e8re si une importante masse d\u2019individus se dirige vers la sortie et donne l\u2019alerte. Pour d\u00e9finir ces trajectoires, A\u00efcha Rizzotti s\u2019inspire de deux comportements de foule contradictoires observ\u00e9s sur le terrain. Le premier montre qu\u2019un ensemble de personnes suivra le groupe le plus proche, le second qu\u2019il cherchera \u00e0 \u00e9viter toute collision.<\/p>\n Ces deux mouvements simultan\u00e9s sugg\u00e8rent que la foule est une entit\u00e9 dont la dynamique collective repose sur des processus d\u2019auto-organisation. Chaque personne agit suivant ses propres motivations, mais son comportement est tout de m\u00eame influenc\u00e9 par les personnes autour d\u2019elle. Des exemples du monde animal appuient cette th\u00e8se: les d\u00e9placements de groupes d\u2019oiseaux ou ceux des bancs de poissons rel\u00e8veraient d\u2019un processus d\u2019auto-organisation. L\u2019id\u00e9e d\u2019un tel processus agissant sur un groupe remonte \u00e0 la fin du XIXe si\u00e8cle. A cette \u00e9poque, la foule \u00e9tait assimil\u00e9e \u00e0 une entit\u00e9 collective: \u00abl\u2019id\u00e9e est qu\u2019en associant les individus \u00e0 un m\u00eame endroit au m\u00eame moment, l\u2019intelligence se divise et les consciences fusionnent pour cr\u00e9er une identit\u00e9 collective moins intelligente que la somme de ses parties\u00bb, indique Pascal Viot, sociologue \u00e0 l\u2019EPFL. Selon lui, cela se retrouve dans la fa\u00e7on de penser la foule aujourd\u2019hui: elle est souvent d\u00e9crite comme un \u00abtroupeau de moutons, o\u00f9 le moi est compl\u00e8tement noy\u00e9\u00bb. Trois questions \u00e0 Juergen Ehrensberger<\/strong><\/p>\n Juergen Ehrensberger est le coordinateur du programme Internet of Things for Urban Innovation (iNUIT) de la HEIG-VD. Son but est de d\u00e9velopper des technologies qui relient les mondes r\u00e9el et virtuel, pour rendre les processus urbains plus intelligents.<\/p>\n Quel est le d\u00e9fi pos\u00e9 par la gestion des foules? <\/strong> Dans quels autres domaines ce syst\u00e8me peut-il \u00eatre utile?<\/strong> Une version de cet article est parue dans la revue H\u00e9misph\u00e8res (no 10).<\/p>\n
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\nIdentit\u00e9 sociale<\/strong><\/p>\n
\nMais cette th\u00e8se de l\u2019auto-organisation est actuellement controvers\u00e9e. Pascal Viot est d\u2019ailleurs un de ses d\u00e9tracteurs. Selon lui, il existe des dynamiques d\u2019interaction entre les individus au sein d\u2019une foule, mais l\u2019organisation n\u2019y est pas totale. Son opinion va dans le sens des \u00e9tudes plus modernes sur la psychologie des foules. Elles montrent que ces masses d\u2019individus ne sont pas irrationnelles. Les foules agissent en fait en fonction des comportements qui sont b\u00e9n\u00e9fiques pour l\u2019identit\u00e9 sociale du groupe. \u00abCes nouveaux travaux donnent une grande place au \u00abmoi\u00bb dans la mesure o\u00f9 l\u2019identit\u00e9 personnelle tire des b\u00e9n\u00e9fices de l\u2019identit\u00e9 sociale, explique Fabrizio Butera, professeur de psychologie sociale \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 de Lausanne. La distinction entre la foule et l\u2019individu n\u2019a pas lieu d\u2019\u00eatre: les individus \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur d\u2019une foule ont les m\u00eames objectifs que la foule.\u00bb
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\nENCADRE<\/p>\n
\nUn aspect important de la gestion des foules est li\u00e9 \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 physique des individus. Nos syst\u00e8mes visent \u00e0 d\u00e9terminer la densit\u00e9 de personnes dans une zone et \u00e0 d\u00e9tecter les mouvements dangereux. Le second aspect est la mobilit\u00e9. Nous voulons contribuer \u00e0 mieux g\u00e9rer les flux de personnes, notamment \u00e0 proximit\u00e9 d\u2019un \u00e9v\u00e9nement, sur les routes ou dans les gares.
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\nAvez-vous d\u00e9j\u00e0 test\u00e9 votre technologie?<\/strong>
\nOui, nous avons test\u00e9 plusieurs de nos syst\u00e8mes lors de l\u2019\u00e9dition pr\u00e9c\u00e9dente du Pal\u00e9o Festival. Le but \u00e9tait de comprendre les contraintes sp\u00e9cifiques de l\u2019\u00e9v\u00e9nement. Nous pr\u00e9voyons leur v\u00e9ritable mise en pratique lors de l\u2019\u00e9dition 2016.<\/p>\n
\nOn peut penser au domaine m\u00e9dical, notamment \u00e0 l\u2019aide aux personnes \u00e2g\u00e9es souhaitant rester autonomes. Des capteurs install\u00e9s dans un appartement peuvent d\u00e9tecter des probl\u00e8mes et avertir un membre de la famille. L\u2019internet des objets peut aussi servir le secteur de l\u2019\u00e9nergie. Nous collaborons par exemple avec la Ville de Lausanne pour d\u00e9velopper un syst\u00e8me intelligent qui vise \u00e0 optimiser la consommation d\u2019\u00e9nergie de l\u2019\u00e9clairage public.
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