![\"Image_Jour_291014.png\"](\"\/wp-content\/uploads\/201408\/Image_Jour_291014.png\" "\\"Image_Jour_291014.png\\"")
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Les Suisses adorent le sport: trois habitants sur quatre pratiquent une activit\u00e9 physique. En Europe, seuls les pays scandinaves font mieux. Pour en savoir davantage sur les pratiques sportives des Helv\u00e8tes, l\u2019Office f\u00e9d\u00e9ral du sport (OFSPO) a men\u00e9 une vaste enqu\u00eate de f\u00e9vrier \u00e0 ao\u00fbt 2013 dont les r\u00e9sultats sont parus cette ann\u00e9e. Afin d\u2019entretenir sa forme, un Suisse sur six se rend r\u00e9guli\u00e8rement dans l\u2019une des nombreuses salles de fitness du territoire. Et le mouvement ne semble pas ralentir: \u00abLe march\u00e9 progresse en moyenne de 3 \u00e0 5% par an\u00bb, estime Jean-Pierre Sacco, CEO de Let\u2019s Go Fitness, en pr\u00e9cisant que la pratique reste l\u00e9g\u00e8rement moins courante en Suisse romande qu\u2019outre-Sarine.<\/p>\n
\u00abLe public des salles de sport est particuli\u00e8rement vari\u00e9, mais les femmes sont l\u00e9g\u00e8rement plus nombreuses (55%) que les hommes (45%), d\u00e9taille Ronan Coquet, qui \u00e9tudie les habitudes des adeptes de fitness de Suisse romande au sein de l\u2019Institut des sciences du sport de l\u2019Universit\u00e9 de Lausanne. Le succ\u00e8s du fitness s\u2019explique en partie par une certaine forme de pression sociale. Les normes esth\u00e9tiques v\u00e9hicul\u00e9es par les m\u00e9dias valorisent le muscle et la minceur au point qu\u2019il devient difficile de s\u2019en affranchir sans d\u00e9velopper une forme de culpabilit\u00e9.\u00bb En particulier chez les femmes, souvent d\u00e9sireuses de retrouver la forme autour de 35 ans, typiquement apr\u00e8s une grossesse.<\/p>\n
Course \u00e0 la performance<\/strong><\/p>\n Ronan Coquet voit dans le d\u00e9veloppement de l\u2019ensemble des pratiques sportives l\u2019une des raisons du succ\u00e8s des salles de fitness. Quelle que soit la classe d\u2019\u00e2ge et toutes disciplines confondues, le sport attire de plus en plus. Avec un ph\u00e9nom\u00e8ne nouveau, identifi\u00e9 par l\u2019OFSPO dans son \u00e9tude: la part des personnes qui pratiquent une activit\u00e9 physique occasionnellement se restreint, tandis que la proportion de Suisses qui font du sport r\u00e9guli\u00e8rement n\u2019a cess\u00e9 de progresser, passant de 36% \u00e0 44% en moins de quinze ans.<\/p>\n Culture de la performance oblige, une partie de ces sportifs se rend dans les salles de fitness en compl\u00e9ment de leur sport de pr\u00e9dilection, pour d\u00e9velopper les capacit\u00e9s qui leur sont les plus utiles: cardio, endurance, renforcement de tel ou tel groupe musculaire. \u00abL\u2019une des grandes raisons du succ\u00e8s des clubs tient au fait qu\u2019ils peuvent r\u00e9pondre avec pr\u00e9cision aux objectifs de leurs clients\u00bb, poursuit Ronan Coquet.<\/p>\n Cette capacit\u00e9 d\u2019adaptation n\u2019est pas le seul avantage du fitness et les clubs ont d\u2019autres atouts solides \u00e0 faire valoir sur le march\u00e9 des activit\u00e9s sportives, \u00e0 commencer par le fait que ces derni\u00e8res peuvent se pratiquer toute l\u2019ann\u00e9e, contrairement \u00e0 une large part des sports d\u2019ext\u00e9rieur. Du low cost au club priv\u00e9 tr\u00e8s s\u00e9lectif en passant par des enseignes sp\u00e9cialis\u00e9es, l\u2019offre est vari\u00e9e et accessible \u00e0 tous les budgets et \u00e0 tous les publics.<\/p>\n A c\u00f4t\u00e9 des enseignes g\u00e9n\u00e9ralistes comme Silhouette ou Harmony se d\u00e9veloppent des propositions plus sp\u00e9cifiques, qui ciblent un public particulier, comme le genevois Reactiv, r\u00e9serv\u00e9 aux femmes. Plaza Sport, positionn\u00e9 dans un cr\u00e9neau haut de gamme, compl\u00e8te son offre sportive par des activit\u00e9s orient\u00e9es vers le bien-\u00eatre et la beaut\u00e9: massages, relaxation, soins du corps et du visage ou encore \u00e9pilation.<\/p>\n \u00abIl y a une bonne part de marketing dans notre secteur\u00bb, sourit Luciano Luppi, CEO de la soci\u00e9t\u00e9 Harmony, qui pr\u00e9cise pourtant que les concepts se multiplient mais r\u00e9pondent tous \u00e0 une m\u00eame attente: \u00abLa plupart de nos clients veulent s\u2019entra\u00eener, mais en s\u2019amusant.\u00bb<\/p>\n Du spinning au yoga<\/strong><\/p>\n Les activit\u00e9s propos\u00e9es par les fitness se sont largement diversifi\u00e9es au cours des derni\u00e8res d\u00e9cennies et le temps des salles d\u00e9di\u00e9es \u00e0 la seule musculation est bel et bien r\u00e9volu. Pilates, a\u00e9robic, spinning, rameur, mais aussi yoga, piscine et sauna: les fitness s\u2019adaptent en permanence pour sortir du strict cadre de l\u2019effort physique. Au prix d\u2019investissements non n\u00e9gligeables, qui ne sont pourtant qu\u2019une partie de l\u2019\u00e9quation.<\/p>\n \u00abNous investissons constamment dans du nouveau mat\u00e9riel, mais les meilleurs \u00e9quipements du monde ne sont rien sans encadrement\u00bb, explique Sokol Ekmekciu, directeur de la cha\u00eene Silhouette. Et c\u2019est bien sur ce plan que les clubs luttent pour r\u00e9pondre aux attentes d\u2019un public avide de conseils. Les coachs sp\u00e9cialis\u00e9s se multiplient au point de repr\u00e9senter l\u2019essentiel des effectifs: sur 750 employ\u00e9s, Silhouette compte seulement 13 salari\u00e9s dans l\u2019administratif, un ratio courant dans un secteur.<\/p>\n Flexibilit\u00e9 et encadrement… \u00abSi l\u2019on ajoute \u00e0 ces avantages le fait que la plupart des salles ouvrent \u00e0 des horaires particuli\u00e8rement larges, les obstacles \u00e0 la pratique du fitness sont tr\u00e8s peu nombreux\u00bb, conclut Ronan Coquet. Au point que le recours \u00e0 la publicit\u00e9 semble presque superflu. \u00abNous ne lan\u00e7ons que deux campagnes d\u2019affichage, en septembre, \u00e0 l\u2019occasion de la rentr\u00e9e, et en janvier\u00bb, t\u00e9moigne Sokol Ekmekciu. Deux moments strat\u00e9giques et riches en bonnes r\u00e9solutions pour un public d\u00e9cid\u00e9 \u00e0 gommer les kilos pris au cours des f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e ou \u00e0 entretenir une forme retrouv\u00e9e pendant les vacances d\u2019\u00e9t\u00e9. En rythme! PORTRAITS<\/p>\n \u00abUne communaut\u00e9 \u00e0 entretenir et \u00e0 s\u00e9duire\u00bb<\/strong><\/p>\n Sokol Ekmekciu a investi 12 millions de francs ces deux derni\u00e8res ann\u00e9es dans son groupe Silhouette, qui poss\u00e8de 20 clubs.<\/em><\/p>\n Dix clubs \u00e0 Gen\u00e8ve, quatre dans le canton de Vaud et six \u00e0 Zurich: Silhouette est l\u2019un des principaux acteurs romands du secteur du fitness. N\u00e9e dans les ann\u00e9es 1980, l\u2019enseigne genevoise a connu un creux dans les ann\u00e9es 2000 au point de presque dispara\u00eetre, avant d\u2019\u00eatre rachet\u00e9e en 2011 par deux groupes financiers suisses, 21 Centrale Partners et SEC Partners. Arriv\u00e9 en mars 2012 pour donner un nouvel \u00e9lan \u00e0 l\u2019entreprise, Sokol Ekmekciu y a investi depuis 12 millions de francs.<\/p>\n \u00abNous avons achet\u00e9 du mat\u00e9riel haut de gamme et r\u00e9nov\u00e9 toutes les salles existantes, explique le directeur. Nous ouvrirons d\u2019ailleurs deux nouveaux centres d\u2019ici \u00e0 janvier prochain, mais l\u2019enjeu principal consiste \u00e0 \u00e9toffer l\u2019offre, en particulier au niveau des cours collectifs.\u00bb Les 750 employ\u00e9s de l\u2019entreprise assurent aujourd\u2019hui 850 cours collectifs par semaine et proposent plus d\u2019une soixantaine de disciplines diff\u00e9rentes, des plus classiques aux plus originales — dont la derni\u00e8re en date, le body art, une pratique bas\u00e9e sur le principe asiatique du yin et du yang.<\/p>\n De quoi r\u00e9pondre aux attentes vari\u00e9es de quelque 35\u2019000 clients, une large base qui continue de cro\u00eetre \u00e0 un rythme qui avoisine les 3% par an. \u00abDes concurrents plus jeunes peuvent conna\u00eetre des croissances plus prononc\u00e9es, mais nous sommes en position de leader\u00bb, se r\u00e9jouit Sokol Ekmekciu.<\/p>\n Le principal d\u00e9fi consiste \u00e0 fid\u00e9liser et \u00e0 entretenir cette communaut\u00e9. \u00abNous multiplions les initiatives pour cr\u00e9er des liens entre nos membres. Nous sommes tr\u00e8s actifs sur les r\u00e9seaux sociaux et nous avons enti\u00e8rement refondu le site web. Surtout, nous organisons des \u00e9v\u00e8nements dans le monde r\u00e9el, par exemple des soir\u00e9es priv\u00e9es \u00e0 th\u00e8me ou des pratiques collectives en ext\u00e9rieur.\u00bb Atouts concurrentiels, cette recherche de fid\u00e9lisation et ce d\u00e9veloppement d\u2019un esprit club sont aussi un enjeu d\u2019image. Le sponsoring d\u00e9velopp\u00e9 par l\u2019entreprise, qui accompagne les jeunes espoirs et les athl\u00e8tes confirm\u00e9s qui effectuent leur pr\u00e9paration physique dans les clubs, compl\u00e8te un dispositif bien huil\u00e9. \u00abRester \u00e0 l\u2019aff\u00fbt des tendances\u00bb<\/strong><\/p>\n En 2000, Luciano Luppi, CEO de Harmony, reprend un club en difficult\u00e9. Il d\u00e9veloppe son concept et en a ouvert six autres depuis.<\/em><\/p>\n Luciano Luppi conna\u00eet bien l\u2019univers du fitness: ancien coach sportif lui-m\u00eame, le directeur de l\u2019enseigne genevoise Harmony a longtemps donn\u00e9 des cours dans les clubs de la r\u00e9gion. Pass\u00e9 par le groupe Silhouette, o\u00f9 il fait ses premi\u00e8res armes de dirigeant, il a ensuite repris en janvier 2000 un club en difficult\u00e9 dans le centre commercial de Balexert avant d\u2019en ouvrir un second quelques mois plus tard, une fois la marque Harmony fond\u00e9e. Les rachats se succ\u00e8dent, comme lorsque Luciano Luppi ouvre une salle en plein c\u0153ur du centre commercial de la Praille. \u00abAvec le temps, ces lieux sont devenus de v\u00e9ritables petites villes et des centres de vie \u00e0 part enti\u00e8re, explique-t-il. J\u2019ai fait le choix de proposer du fitness et un spa en cr\u00e9ant une sorte de bulle au c\u0153ur du centre.\u00bb<\/p>\n Autre pari, celui de s\u2019implanter pr\u00e8s de l\u2019a\u00e9roport de Cointrin pour d\u00e9velopper une offre haut de gamme pour un public de voyageurs et \u00e0 un nombre de membres limit\u00e9: locaux \u00e9l\u00e9gants, mat\u00e9riel de haut niveau, service de pressing. \u00abLe club est ouvert de 5h du matin \u00e0 minuit, 365 jours par an.\u00bb<\/p>\n A quelques mois de l\u2019ouverture de son septi\u00e8me club, \u00e0 Versoix (GE), Luciano Luppi dirige 160 collaborateurs dans ses \u00e9tablissements de Gen\u00e8ve et Lausanne. Avec 10’000 clients, la soci\u00e9t\u00e9 affiche un chiffre d\u2019affaires de 11 millions de francs. Et la croissance devrait se poursuivre. \u00abLe tissu \u00e9conomique romand est particuli\u00e8rement favorable au d\u00e9veloppement du fitness. En particulier sur l\u2019arc l\u00e9manique, avec beaucoup de grandes entreprises et de salari\u00e9s de haut niveau soumis \u00e0 des pressions importantes. Il s\u2019agit d\u2019un public qui a besoin de d\u00e9tente et de bien-\u00eatre.\u00bb Et de nouveaut\u00e9: pour d\u00e9tecter les nouvelles tendances et flairer l\u2019\u00e9tat du march\u00e9, Luciano Luppi, qui avoue travailler douze heures par jour, se d\u00e9place deux fois par an sur les grands salons du secteur. Un rythme de sportif. \u00ab7 \u00e0 10 % de croissance par an\u00bb<\/strong><\/p>\n Pour Jean-Pierre Sacco, fondateur et CEO de Let’s Go, les clients sont pr\u00eats \u00e0 consacrer davantage de moyens \u00e0 leur activit\u00e9, pour peu qu’on leur propose un service \u00e0 la hauteur.<\/em><\/p>\n La cha\u00eene Let\u2019s Go, fond\u00e9e \u00e0 Gen\u00e8ve en 1998 \u00e0 l\u2019occasion du rachat d\u2019un premier centre de remise en forme, a pris du muscle et regroupe aujourd\u2019hui 29 clubs, de Gen\u00e8ve \u00e0 Sion. Et cette cadence de deux \u00e0 trois ouvertures par an devrait se poursuivre dans les ann\u00e9es qui viennent, \u00e0 en croire le fondateur de la marque, Jean-Pierre Sacco.<\/p>\n \u00abNous avons grandi \u00e0 un rythme de 7 \u00e0 10% ces derni\u00e8res ann\u00e9e alors que la progression du march\u00e9 avoisine plut\u00f4t les 3 \u00e0 5%\u00bb, indique Jean-Pierre Sacco. Cette r\u00e9ussite, l\u2019entrepreneur l\u2019attribue d\u2019abord \u00e0 un partage des t\u00e2ches bien rod\u00e9 entre lui et son associ\u00e9 Thomas Keller: au premier le d\u00e9veloppement commercial, au second la gestion administrative.<\/p>\n Autre facteur de succ\u00e8s, une offre susceptible d\u2019attirer tous les publics, de l\u2019\u00e9tudiant \u00e0 la m\u00e8re de famille, \u00e0 des tarifs concurrentiels: l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la salle commence \u00e0 65 francs pour un \u00e9tudiant, qui obtient \u00e0 ce prix l\u2019acc\u00e8s \u00e0 des \u00e9quipements multim\u00e9dia, notamment de quoi regarder des clips sur YouTube tout en transpirant\u2026 Une forme de personnalisation particuli\u00e8rement appr\u00e9ci\u00e9e par des clients libres de choisir l\u2019ambiance dans laquelle ils s\u2019entra\u00eenent. Au-del\u00e0, la cha\u00eene propose une large gamme d\u2019activit\u00e9s et de cours collectifs pour ceux qui le souhaitent. \u00abLes clients sont pr\u00eats \u00e0 consacrer davantage de moyens \u00e0 leur activit\u00e9, pour peu qu\u2019on leur propose un service \u00e0 la hauteur: qualit\u00e9 de l\u2019accueil, expertise, mat\u00e9riel et accompagnement. Nous sommes l\u00e0 pour les aider \u00e0 atteindre leurs objectifs.\u00bb<\/p>\n L\u2019offre d\u00e9velopp\u00e9e par Let\u2019s Go joue aussi sur la souplesse. \u00abNos clients peuvent suspendre leur abonnement \u00e0 tout moment pour une p\u00e9riode qui peut aller jusqu\u2019\u00e0 trois mois et sans avoir \u00e0 se justifier, explique Jean-Pierre Sacco. Le terme de leur inscription est prolong\u00e9 d\u2019autant.\u00bb Un v\u00e9ritable effort de gestion pour les employ\u00e9s, mais un atout consid\u00e9rable dans le secteur du fitness romand. Une version de cet article est parue dans PME Magazine.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Un Suisse sur six est membre d\u2019un club de fitness. La clef du succ\u00e8s d\u2019un secteur qui continue de cro\u00eetre? 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