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Les pendulaires le savent bien, la distribution d’\u00e9chantillons gratuits, dans les gares en particulier, est une pratique pris\u00e9e des marques pour assurer la promotion de leurs nouveaux produits dans les villes suisses. Il existe plusieurs entreprises qui se chargent de jouer les interm\u00e9diaires entre les fabricants et les cibles marketing. C\u2019est le cas de Promotion-Tools, leader du secteur en Suisse, dont les activit\u00e9s consistent \u00e0 concevoir et mettre en \u0153uvre des promotions pour divers clients dans l\u2019industrie du tabac, l\u2019informatique (Hewlett Packard, Microsoft), la t\u00e9l\u00e9phonie mobile (Orange) ou l\u2019alimentation (Nestl\u00e9, Coca-Cola).<\/p>\n
\u00abDe mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, le fabricant dispose d\u00e9j\u00e0 d\u2019un concept pour promouvoir son nouveau produit et conna\u00eet sa client\u00e8le cible\u00bb, souligne Yohann Preti, manager pour la Suisse romande. Il fournit ces informations \u00e0 l\u2019agence, de m\u00eame que le mat\u00e9riel. Celle-ci recrute le personnel ad\u00e9quat en respectant les crit\u00e8res demand\u00e9s et s\u2019occupe de la coordination entre la logistique, le fabricant et le lieu de promotion. Les prestations fournies peuvent aussi inclure des demandes d\u2019autorisations pour certains lieux publics tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00e9s ou la production de certains \u00e9l\u00e9ments li\u00e9s \u00e0 la promotion, tels que des flyers ou des habits. Une fois l\u2019op\u00e9ration d\u00e9roul\u00e9e, l\u2019agence, qui compte une soixantaine d\u2019employ\u00e9s et des bureaux \u00e0 Lausanne, Zurich et \u00e0 Taverne au Tessin, fournit un rapport complet de l\u2019op\u00e9ration (statistiques, photos, films), afin que le client puisse \u00e9valuer les retomb\u00e9es.<\/p>\n
A l\u2019heure des r\u00e9seaux sociaux et du web 2.0, ce marketing \u00e0 l\u2019ancienne garde un avantage important: il permet de conserver un contact direct avec le consommateur par le biais d\u2019une transmission de main \u00e0 main et d\u2019humaniser ainsi l\u2019\u00e9change. \u00abL\u2019image v\u00e9hicul\u00e9e et le discours transmis ont un r\u00f4le central, de m\u00eame que le sourire\u00bb, ajoute Yohann Preti.<\/p>\n
Fondateur de l\u2019agence 8h30, bas\u00e9e \u00e0 Echallens, Nicolas Ducret est actif dans le secteur depuis une vingtaine d\u2019ann\u00e9es. Le fait que les marques continuent, encore et toujours, de recourir \u00e0 cette m\u00e9thode pour promouvoir leurs nouveaut\u00e9s d\u00e9montre selon lui leur efficacit\u00e9: par opposition aux campagnes classiques de type affiches ou annonces dans la presse, ces op\u00e9rations permettent en effet de \u00abmettre le produit dans les mains ou m\u00eame la bouche du client\u00bb. D\u2019ailleurs, 80% des op\u00e9rations de l\u2019agence vaudoise concerne des produits alimentaires.<\/p>\n
Chez Promotion-Tools, le type de produits les plus distribu\u00e9s sont ceux de grande consommation, le but \u00e9tant que les passants puissent facilement les emporter avec eux. Les produits s\u2019\u00e9coulant le plus rapidement sont, par cons\u00e9quent, ceux qui peuvent \u00eatre consomm\u00e9s de suite, comme les \u00e9chantillons de boissons. Mais aussi ceux ayant une certaine valeur marchande: \u00abDerni\u00e8rement nous avons fait un sampling pour des lingettes hygi\u00e9niques avec des formats identiques \u00e0 ceux vendus en magasin, note Yohann Preti. Les gens se sont ru\u00e9s sur nos h\u00f4tesses.\u00bb <\/p>\n
Quant aux lieux les plus strat\u00e9giques, il s\u2019agit sans surprise des passages les plus fr\u00e9quent\u00e9s comme les gares (115’000 passages \u00e0 Gen\u00e8ve et 125’000 \u00e0 Lausanne) ou des espaces en centre-ville. Les prix varient fortement, chaque projet \u00e9tant personnalis\u00e9. En moyenne, on peut cependant dire que les co\u00fbts par contact s\u2019\u00e9l\u00e8vent dans les gares entre 20 et 25 centimes, contre environ la moiti\u00e9 dans des places fr\u00e9quent\u00e9es en ville. En ce qui concerne les co\u00fbts par pi\u00e8ce, ils peuvent s\u2019\u00e9lever \u00e0 50 centimes pour un objet basique et 90 centimes pour les articles r\u00e9frig\u00e9r\u00e9s, comme des boissons ou des glaces.<\/p>\n
La m\u00e9thode a fait ses preuves, comme le d\u00e9montre l\u2019existence de plusieurs acteurs importants en Suisse tels que Spool, CPM, Lauris ou USP. Elle est cependant toujours plus souvent combin\u00e9e aux supports num\u00e9riques. L\u2019Association suisse de marketing direct souligne l\u2019importance croissante des canaux \u00e9lectroniques directs comme les emails ou le marketing mobile en tant que compl\u00e9ment aux m\u00e9thodes traditionnelles et m\u00eame comme moteur du march\u00e9. En 2011, pas moins de 2’100 soci\u00e9t\u00e9s \u00e9taient actives dans cette branche en Suisse, ce qui repr\u00e9sente 17’200 emplois et un volume d\u2019affaires d\u2019environ 3,4 milliards de francs.
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Une version de cet article est parue dans PME Magazine.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u00c0 l\u2019\u00e8re du tout num\u00e9rique, cette m\u00e9thode de marketing tr\u00e8s ancienne reste toujours autant utilis\u00e9e par les marques. Son avantage: imposer un contact direct entre le produit et le consommateur.<\/p>\n","protected":false},"author":18920,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-4025","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kapital","kapital"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4025","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/18920"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4025"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4025\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4025"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4025"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4025"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}