



{"id":3874,"date":"2013-04-02T09:15:44","date_gmt":"2013-04-02T07:15:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.largeur.com\/?p=3874"},"modified":"2017-07-12T11:28:51","modified_gmt":"2017-07-12T09:28:51","slug":"digital-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/largeur.com\/?p=3874","title":{"rendered":"Emails et bo\u00eetes vocales: la fin du savoir vivre"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/032013\/large20130403.jpg\" alt=\"large20130403.jpg\" title=\"large20130403.jpg\" border=\"0\" height=\"311\" width=\"468\" \/><\/p>\n<p>\u00abQuel est le gonfl\u00e9 qui a laiss\u00e9 un message dans ma bo\u00eete vocale?\u00bb, s\u2019irrite Michel, un coll\u00e8gue, en saisissant son smartphone. Il l\u2019\u00e9coute cependant. \u00abUn discours sans queue ni t\u00eate, je me suis fait avoir.\u00bb Une r\u00e9action nullement surprenante \u00e0 l\u2019heure o\u00f9 les messageries vocales sont en passe de devenir obsol\u00e8tes.<\/p>\n<p>Moi, ce sont les \u00abTr\u00e8s ch\u00e8re\u00bb suivis de mon pr\u00e9nom qui m\u2019horripilent quand l\u2019auteur est une entreprise souhaitant m\u2019ajouter \u00e0 sa liste de ch\u00e8res clientes ou une personne que je ne connais pas. Quel toupet qu\u2019une telle proximit\u00e9! La distance ad\u00e9quate \u00e0 respecter dans les \u00e9changes num\u00e9riques pose probl\u00e8me.<\/p>\n<p>Contraction de network et d\u2019\u00e9tiquette, la <a href=\"http:\/\/www.networketiquette.net\/\" target=\"_blank\">netiquette<\/a>, ou code de conduite \u00e0 appliquer sur le Net est l\u00e0 pour fournir des rep\u00e8res. Elle subit en ce moment de grands nettoyages de printemps. Les principaux initiateurs en sont Nick Bilton et Matthew J.X. Malady, deux journalistes am\u00e9ricains. Parus en mars, les titres de leurs articles sont \u00e9loquents: <a href=\"http:\/\/bits.blogs.nytimes.com\/2013\/03\/10\/etiquette-redefined-in-the-digital-age\/?pagewanted=print\" target=\"_blank\">Disruptions: Digital Era Redefining<\/a>  (New York Times, 10 mars) et <a href=\"http:\/\/www.slate.com\/articles\/life\/culturebox\/2013\/03\/email_signoffs_end_them_forever_best_yours_regards_they_re_all_terrible.html\" target=\"_blank\">It\u2019s time to kill the email signoff<\/a> (Slate ,12 mars). Tous deux s\u2019estiment victimes de personnes impolies qui g\u00e9n\u00e9r\u00e8rent un gaspillage de leur temps.<\/p>\n<p>Petit coup d\u2019oeil \u00e0 leurs r\u00e9quisitoires. Bilton s\u2019\u00e9l\u00e8ve contre les personnes qui lui laissent des messages vocaux au lieu de lui envoyer des textos, r\u00e9digent des emails avec pour seul contenu un \u00abmerci beaucoup\u00bb ou qui commettent la pire des offenses envers l\u2019efficacit\u00e9 de la communication digitale: d\u00e9poser un message vocal puis exp\u00e9dier un email pour signaler que vous avez re\u00e7u un message vocal&#8230;<\/p>\n<p>Une croisade anti bo\u00eete vocale est en marche. Dans la blogosph\u00e8re, ils sont nombreux les internautes \u00e0 estimer parfaitement pertinent d\u2019ignorer le contenu de sa messagerie vocale, \u00e0 l\u2019exception cependant des envois provenant des parents. Les pratiques g\u00e9n\u00e9rationnelles diff\u00e8rent effectivement souvent avec des jeunes qui \u00e9vitent de parler en direct et pr\u00e9f\u00e8rent communiquer par \u00e9crit pour \u00e9chapper aux contacts sociaux et des a\u00een\u00e9s sensibles \u00e0 la chaleur de la voix dans les relations humaines.<\/p>\n<p>Quant \u00e0 Malady, les formules de politesse en d\u00e9but et fin de messages (Dear, Hi, Hey, Regards, Best wishes ou Xoxo) lui sont devenues insupportables. Son point de rupture (breaking point) a \u00e9t\u00e9 atteint avec un courriel d\u2019un ancien coll\u00e8gue se terminant par la formule \u00abWarmest regards\u00bb. \u00abL\u2019heure est venue de supprimer toutes ces formules stupides datant de l\u2019\u00e8re de l\u2019encre et du papier. Dans ce contexte, elles \u00e9taient tout \u00e0 fait appropri\u00e9es. En 2013, il est impossible de justifier la poursuite d\u2019une pratique de l\u2019\u00e2ge du \u00abPony Express\u00bb (&#8230;) Je re\u00e7ois 300 emails par semaine et en envoie 500. Ce sont des messages et non des lettres manuscrites\u00bb. Et l\u2019auteur de relever le temps perdu \u00e0 tenter de d\u00e9nicher la formule id\u00e9ale pour conclure au mieux un courriel. Internet regorge d\u2019ailleurs d\u2019articles examinant la force ou la faiblesse de telle ou telle <a href=\"http:\/\/theweek.com\/article\/index\/241210\/digital-etiquette-what-your-email-sign-off-says-about-you\" target=\"_blank\">formule<\/a>.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s avoir connu une inflation de formules inappropri\u00e9es, va-t-on toutes les larguer? Les \u00abBonjour\u00bb, \u00abSalut\u00bb, \u00abHello\u00bb, \u00abCoucou\u00bb, \u00abBises\u00bb, \u00abBien \u00e0 vous\u00bb, \u00abSinc\u00e8rement v\u00f4tre\u00bb, \u00abAmicalement\u00bb ou \u00abCordialement\u00bb, ces liants sociaux appartiennent-ils \u00e0 un formalisme surann\u00e9?<\/p>\n<p>Une d\u00e9personnalisation de nos communications digitales r\u00e9duites \u00e0 leur seule fonction informative pr\u00e9figure une soci\u00e9t\u00e9 en perte de liens sociaux. Si nous vivons effectivement \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 chaque seconde doit imp\u00e9rativement \u00eatre efficace et que l\u2019adjonction de deux ou trois mots destin\u00e9s \u00e0 autrui paraisse d\u00e9plac\u00e9e, c\u2019est l\u00e0 un probl\u00e8me que la Netiquette sera bien en mal de r\u00e9soudre.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les salutations et formules de politesse d\u2019hier sont devenues des contraintes \u00e0 l&rsquo;\u00e8re digitale. Certains militent pour les supprimer.<\/p>\n","protected":false},"author":375,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[1298],"class_list":["post-3874","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-latitude","tag-chroniques","latitude"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3874","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/375"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3874"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3874\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5576,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3874\/revisions\/5576"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3874"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3874"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3874"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}