![\"large20130125.jpg.jpg\"](\"http:\/\/www.largeur.com\/wp-content\/uploads\/012013\/large20130125.jpg.jpg\" "\\"large20130125.jpg.jpg\\"")
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Des donn\u00e9es, toujours plus de donn\u00e9es. Trop de donn\u00e9es? L\u2019augmentation rapide de la quantit\u00e9 d\u2019information \u00e0 notre disposition peut finir par paralyser. La solution? Des outils\u00a0appel\u00e9s\u00a0\u00abanalyse s\u00e9mantique\u00bb,\u00a0\u00abknowledge curation\u00bb,\u00a0\u00abdata mining\u00bb\u00a0ou encore\u00a0\u00abbig data\u00bb.\u00a0<\/span>C\u2019est le cr\u00e9neau sur lequel misent quelques jeunes soci\u00e9t\u00e9s helv\u00e9tiques, telles que Searchbox (Gen\u00e8ve), Squirro (Zurich), Shore.li (Lausanne) ou encore Statoo (Berne). Leurs services visent \u00e0 mieux naviguer \u00e0 travers ce flux de donn\u00e9es — et \u00e9viter de s\u2019y noyer.<\/span><\/p>\n Fond\u00e9e par Nicolas et St\u00e9phane Gamard en 2009, Searchbox propose par exemple un outil de recherche de documents adapt\u00e9 aux entreprises. \u00abNotre objectif, c\u2019est de faire mieux que Google, lance Nicolas Gamard. Pour pouvoir pr\u00e9senter des r\u00e9sultats utiles, l\u2019algorithme de recherche doit pouvoir analyser le contenu, le cat\u00e9goriser automatiquement et \u00e9tablir des liens avec d\u2019autres fichiers. Tout ce travail d\u2019analyse s\u00e9mantique est r\u00e9alis\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 une approche statistique pouss\u00e9e, bas\u00e9e par exemple sur la fr\u00e9quence d\u2019apparition des mots.\u00bb Une des difficult\u00e9s majeures consiste \u00e0\u00a0regrouper des sources<\/span>\u00a0diss\u00e9min\u00e9es dans de nombreuses bases de donn\u00e9es (clients, employ\u00e9s, fournisseurs), afin d’<\/span>offrir une interface unique \u00e0 l\u2019usager.\u00a0<\/span><\/p>\n Parmi ses clients, Searchbox compte de grandes institutions telles que l\u2019EPFL ou le CHUV. Pour son plus gros mandat, la jeune soci\u00e9t\u00e9 a index\u00e9 toutes les demandes de financement d\u2019\u00e9tudes scientifiques d\u00e9pos\u00e9es aupr\u00e8s de l\u2019Union europ\u00e9enne \u2013 des dizaines de milliers de documents \u00e9parpill\u00e9s dans une quinzaine de sources. \u00abNotre produit pourrait \u00e9galement int\u00e9resser des petites structures devant g\u00e9rer un grand nombre de documents, comme des cabinets d\u2019avocat ou des soci\u00e9t\u00e9s d\u2019audit financier\u00bb, glisse Nicolas Gamard.<\/p>\n Aider les vendeurs\u00a0<\/strong><\/p>\n Ce que Searchbox fait pour l\u2019intranet, Squirro le fait pour l\u2019internet en offrant un service de \u00abknowledge curation\u00bb. \u00abUne recherche sur Google fonctionne bien si l\u2019on est sp\u00e9cifique, mais elle donnera trop de r\u00e9sultats si l\u2019on reste g\u00e9n\u00e9ral, explique le directeur Dorian Seltz. Notre application suit au jour le jour toutes les nouvelles informations qui apparaissent sur le web et les rassemble pour l\u2019usager — que ce soient des communiqu\u00e9s de presse, des messages sur les r\u00e9seaux sociaux tels que Facebook et Twitter ou des articles de journaux.\u00bb Squirro se destine principalement aux responsables de vente, qui doivent rester tr\u00e8s bien inform\u00e9s sur leurs clients. \u00abUn vendeur consacre entre 15 et 30 minutes pour se renseigner sur un client avant de le contacter. Notre objectif est de rendre cette t\u00e2che la plus efficace possible.\u00bb<\/p>\n Pour affiner le processus, Squirro suit l\u2019approche de Google: apprendre de l\u2019utilisateur. \u00abNos algorithmes observent combien de temps l\u2019usager reste sur une page, s\u2019il la partage ou passe rapidement \u00e0 une suivante, ce qui permet d\u2019am\u00e9liorer constamment les r\u00e9sultats.\u00bb L\u2019application, qui co\u00fbte entre 50 et 100 dollars par an, est compatible avec les principaux logiciels utilis\u00e9s dans les services de vente tels que Salesforce ou SugarCRM.<\/p>\n Dernier exemple: le Lausannois Shore.li propose une plateforme web pour agr\u00e9ger des contenus cr\u00e9\u00e9s par des internautes (photos lors d\u2019un \u00e9v\u00e8nement, flux Twitter lors d\u2019une campagne promotionnelle, commentaires sur des forums). Parmi ses clients: France T\u00e9l\u00e9vision, Nespresso, KPMG ou encore Forbes. \u00abNotre but est de valoriser ce qui circule dans les r\u00e9seaux sociaux digitaux, et de permettre \u00e0 nos clients d\u2019y r\u00e9agir, explique le directeur Nicolas Dengler. L\u2019une des difficult\u00e9s est d\u2019\u00e9viter le spam, de plus en plus pr\u00e9sent dans ce genre de contenus.\u00bb<\/p>\n \u00ab<\/span>Possible de faire mieux que Google<\/span>\u00bb<\/span><\/strong><\/p>\n Les jeunes pousses ne sont pas timides et osent concurrencer les g\u00e9ants (Google, IBM, Microsoft ou encore Oracle) qui d\u00e9veloppent des outils d\u2019analyse de donn\u00e9es similaires. \u00abIl est possible de faire mieux que Google, comme l\u2019a d\u00e9montr\u00e9 Local.ch pour les recherches locales\u00bb, affirme Dorian Seltz. Le march\u00e9 des entreprises de taille moyenne est particuli\u00e8rement int\u00e9ressant: \u00abElles ne peuvent s\u2019offrir les solutions on\u00e9reuses propos\u00e9es par les grands fournisseurs\u00bb, souligne Nicolas Gamard de Searchbox.<\/p>\n Mais ces start-up peinent \u00e0 trouver des fonds pour survivre ou se d\u00e9velopper. \u00abIl est tr\u00e8s dur de lever de l\u2019argent en Suisse, dit Dorian Seltz. Les investisseurs pr\u00e9f\u00e8rent financer les nouveaux venus qui copient des mod\u00e8les \u00e9prouv\u00e9s — comme par exemple HouseTrip ou DeinDeal, inspir\u00e9 par Groupon.\u00bb Pour Nicolas Dengler, l\u2019important est de garder des projets de taille raisonnable, g\u00e9rables avec une petite \u00e9quipe (Shore.li n\u2019a que deux employ\u00e9s) et au budget acceptable pour les clients.<\/p>\n \u00abLa recette dans ce domaine est de viser un march\u00e9 local et de peaufiner son produit\u00bb, ajoute Jean-Pierre Vuilleumier, directeur de CTI Invest, une plateforme de capital-risque soutenue par la Conf\u00e9d\u00e9ration. Avec les EPF, les universit\u00e9s et les HES, la Suisse ne manque ni de bonnes d\u2019id\u00e9es, ni de start-up, mais bien d\u2019argent. Un paradoxe pour l\u2019un des pays les plus riches de la plan\u00e8te.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Des start-up suisses veulent aider les entreprises \u00e0 mieux g\u00e9rer le flux constant d\u2019informations num\u00e9riques. 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