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Vingt millions de dollars donn\u00e9s par un million de personnes. La derni\u00e8re collecte de fonds lanc\u00e9e par Wikip\u00e9dia s\u2019est achev\u00e9e le 3 janvier dernier par un record.<\/p>\nVingt millions de dollars donn\u00e9s par un million de personnes. La derni\u00e8re collecte de fonds lanc\u00e9e par Wikip\u00e9dia s\u2019est achev\u00e9e le 3 janvier dernier par un record.<\/p>\n
\u00abL\u2019encyclop\u00e9die Wikip\u00e9dia est devenue un outil indispensable, commente Fr\u00e9d\u00e9ric Sch\u00fctz, porteparole de Wikimedia Suisse et responsable de la campagne de don du pays. Les gens l\u2019ont compris et cela les incite \u00e0 donner afin que l\u2019aventure continue.\u00bb
\nCinqui\u00e8me site le plus visit\u00e9 au monde, Wikip\u00e9dia est un g\u00e9ant \u00e0 part dans la galaxie internet. Si les quatre premiers (Google, Yahoo!, YouTube et Facebook) se financent gr\u00e2ce \u00e0 la publicit\u00e9, l\u2019encyclop\u00e9die participative reste ind\u00e9pendante. Elle est financ\u00e9e \u00e0 85% par les dons de particuliers, le reste provenant de fondations. \u00abSi l\u2019on recourait \u00e0 la publicit\u00e9, les articles risqueraient d\u2019\u00eatre moins cr\u00e9dibles et la plupart des contributeurs arr\u00eateraient de participer\u00bb, estime Fr\u00e9d\u00e9ric Sch\u00fctz. Bref, ce serait la fin. Car Wikip\u00e9dia n\u2019emploie qu\u2019une centaine de salari\u00e9s et l\u2019ensemble du travail est fait par des internautes b\u00e9n\u00e9voles passionn\u00e9s: les contributeurs.<\/p>\n
Mais qui donc sont ces b\u00e9n\u00e9voles qui consacrent leur temps libre \u00e0 la r\u00e9daction de fiches encyclop\u00e9diques? \u00abJ\u2019ai commenc\u00e9 \u00e0 \u00e9crire des pages Wikip\u00e9dia en 2005, raconte Fanny Schertzer, une juriste vaudoise de 31 ans. A l\u2019\u00e9poque, je ne connaissais pas bien cette encyclop\u00e9die, mais le principe participatif me plaisait. J\u2019ai d\u00e9but\u00e9 en traduisant une fiche de l\u2019anglais vers le fran\u00e7ais. Puis, je me suis mise \u00e0 r\u00e9diger sur mes propres sujets.\u00bb Wikip\u00e9dia compte actuellement plus de 100\u2019000 contributeurs actifs. L\u2019encyclop\u00e9die s\u2019inscrit dans un courant coop\u00e9ratif bas\u00e9 sur les principes du logiciel libre et du \u00abcopyleft\u00bb, qui s\u2019oppose au copyright en encourageant la libre diffusion d\u2019une oeuvre ainsi que sa modification. \u00abIl y a dix ans, personne n\u2019aurait imagin\u00e9 qu\u2019une encyclop\u00e9die devienne l\u2019un des sites les plus visit\u00e9 au monde, commente Fr\u00e9d\u00e9ric Sch\u00fctz. Cette r\u00e9ussite, Wikip\u00e9dia la doit \u00e0 ses contributeurs.\u00bb<\/p>\n
Beaucoup de jeunes, peu de femmes<\/strong><\/p>\n Selon une \u00e9tude men\u00e9e par l\u2019observatoire fran\u00e7ais Marsouin aupr\u00e8s de 16\u2019000 internautes, les contributeurs (au nombre de 3200) sont plut\u00f4t jeunes: un tiers sont \u00e2g\u00e9s de 20 \u00e0 30 ans et un quart ont moins de 20 ans. \u00abLa gratification provient souvent du plaisir de voir leur travail lu par des dizaines de milliers de personnes\u00bb, explique Fr\u00e9d\u00e9ric Sch\u00fctz. Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, n\u00e9anmoins, le nombre de contributeurs tend \u00e0 diminuer. \u00abLe nombre d\u2019articles est devenu tr\u00e8s important. Les gens ne voient plus ce qu\u2019ils peuvent ajouter, explique R\u00e9mi Mathis, pr\u00e9sident de Wikimedia France et auteur de nombreux articles sur l\u2019histoire du XVIIe si\u00e8cle. Par ailleurs, plus une communaut\u00e9 est grande et plus il est difficile d\u2019y entrer.\u00bb Afin de contenir cette \u00e9rosion des b\u00e9n\u00e9voles, Wikimedia suisse tente d\u2019op\u00e9rer un rapprochement avec le monde acad\u00e9mique ainsi qu\u2019aupr\u00e8s des a\u00een\u00e9s.<\/p>\n Les femmes ne repr\u00e9sentent que 20% des contributeurs. \u00abIl existe peut-\u00eatre un facteur culturel qui fait que les femmes sont moins encourag\u00e9es \u00e0 se mettre en avant, avance Fanny Schertzer. Personnellement, ce qui me motive c\u2019est le partage, le plaisir de rendre service.\u00bb Un plaisir qui a un co\u00fbt: \u00abLorsque l\u2019on commence \u00e0 contribuer \u00e0 Wikip\u00e9dia, on n\u2019en sort plus. C\u2019est une v\u00e9ritable maladie. En moyenne, je consacre pr\u00e8s de dix heures par semaine \u00e0 Wikip\u00e9dia. Mais \u00e7a peut augmenter rapidement quand, par exemple, je traite une actualit\u00e9 sportive.\u00bb<\/p>\n Etonnamment, de nombreux contributeurs n\u2019\u00e9crivent pas sur leur domaine d\u2019expertise. \u00abJ\u2019aimerais bien \u00e9crire davantage sur les sciences, sourit Fr\u00e9d\u00e9ric Sch\u00fctz, math\u00e9maticien de formation. Mais je n\u2019ai pas envie de rapporter du travail \u00e0 la maison. Sur Wikip\u00e9dia, je contribue principalement aux articles traitant de la politique suisse. Pas besoin d\u2019\u00eatre expert, tout le monde peut participer. Les experts sont bien entendu les bienvenus, mais m\u00eame quelqu\u2019un qui n\u2019a pas fini sa scolarit\u00e9 peut r\u00e9diger, compl\u00e9ter ou corriger des articles. A condition de rester neutre.\u00bb<\/p>\n Ce principe, qui fait de Wikip\u00e9dia une encyclop\u00e9die sans savant, ne risque-t-elle pas de conduire \u00e0 des articles truff\u00e9s d\u2019erreurs? \u00abLa plupart des fautes recens\u00e9es ne sont pas la cons\u00e9quence d\u2019erreurs factuelles, mais le r\u00e9sultat d\u2019actes de vandalisme\u00bb, note R\u00e9mi Mathis, de Wikimedia. Pour les \u00e9viter, un programme automatique scanne les textes et bloque les modifications qui contiennent des mots grossiers. Peu d\u2019actes de vandalisme passent ce premier filtre. Et ceux qui y parviennent ne durent pas longtemps: 50% des vandalismes sont supprim\u00e9s en cinq minutes et 90% dans les 24 heures. \u00abCeux qui restent se trouvent dans des sujets peu suivis par les internautes. Plus un article est consult\u00e9, moins il contiendra d\u2019erreurs. Et r\u00e9ciproquement.\u00bb<\/p>\n Wikip\u00e9dia contre Britannica<\/strong><\/p>\n \u00abJe ne pr\u00e9tends pas que tout est parfait, mais aucune source ne l\u2019est, \u00abLorsque l\u2019on commence \u00e0 contribuer \u00e0 Wikip\u00e9dia, on n\u2019en sort plus. C\u2019est une v\u00e9ritable maladie.\u00bb poursuit Fr\u00e9d\u00e9ric Sch\u00fctz. Empiriquement, Wikip\u00e9dia fonctionne bien parce que les contributeurs sont bons.\u00bb Selon une comparaison parue dans la revue scientifique \u00abNature\u00bb, Wikip\u00e9dia ne comporterait pas plus d\u2019erreurs que les encyclop\u00e9dies traditionnelles. Une impression confirm\u00e9e fin 2011, par une autre \u00e9tude publi\u00e9e dans \u00abPsychological Medicine\u00bb qui a compar\u00e9 les articles traitant de pathologies psychologiques sur Wikip\u00e9dia, ainsi que sur 14 autres sources. R\u00e9sultat: \u00abLa qualit\u00e9 de l\u2019information sur Wikip\u00e9dia est g\u00e9n\u00e9ralement aussi bonne, sinon meilleure, que celle des sites web, de l\u2019Encyclopaedia Britannica et d\u2019un manuel de psychiatrie \u00bb, \u00e9crivent les auteurs.<\/p>\n Comment une telle qualit\u00e9 est-elle possible? \u00abLes travaux qui n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 publi\u00e9s dans un m\u00e9dia s\u00e9rieux sont interdits, explique R\u00e9mi Mathis. Tout ce qui est rapport\u00e9 doit reposer sur une source ext\u00e9rieure et pertinente. Ensuite, toutes cr\u00e9ations de pages ou modifications passent par le filtre des autres contributeurs. Si l\u2019un d\u2019entre eux estime qu\u2019une modification ou une page n\u2019est pas n\u00e9cessaire, il peut la supprimer.\u00bb<\/p>\n Si les pages de Wikip\u00e9dia sont de qualit\u00e9, les guerres entre les auteurscontributeurs sont l\u00e9gions et publiques. Pour les d\u00e9couvrir, il suffit de cliquer sur l\u2019onglet \u00abdiscussion\u00bb et se plonger dans les arcanes de Wikip\u00e9dia, l\u00e0 o\u00f9 s\u2019\u00e9charpent lib\u00e9raux et gauchistes, partisans et opposants au nucl\u00e9aire, pro-palestiniens et pro-isra\u00e9liens. \u00abLes d\u00e9bats entre contributeurs sont parfois tendus, admet Fanny Schertzer. Quand deux auteurs ne sont pas d\u2019accord, cela devrait se r\u00e9gler, en th\u00e9orie, par une discussion qui aboutit \u00e0 un consensus. En pratique, cela ne se passe pas toujours comme \u00e7a: c\u2019est souvent le plus patient qui gagne.\u00bb<\/p>\n La guerre de l’endive<\/strong><\/p>\n Religion, fronti\u00e8res et guerres se r\u00e9v\u00e8lent, sans surprise, un champ propice aux conflits. Mais les d\u00e9bats concernent \u00e9galement des sujets plus anecdotiques, comme celui qui oppose les partisans du mot endive \u00e0 ceux qui lui pr\u00e9f\u00e8rent la d\u00e9nomination chicon. \u00abLes discussions sont parfois passionnantes, parfois fatigantes, souffle Fr\u00e9d\u00e9ric Sch\u00fctz. Pour \u00e9viter que les sujets tr\u00e8s d\u00e9battus ne fassent l\u2019objet de modifications incessantes, certains contributeurs peuvent \u00eatre bloqu\u00e9s s\u2019ils refusent toute discussion. De plus, certains articles sont semiprot\u00e9g\u00e9s, c\u2019est-\u00e0-dire qu\u2019ils ne peuvent \u00eatre modifi\u00e9s que par des contributeurs actifs depuis au moins quatre jours. Cela permet d\u2019\u00e9liminer les personnes qui r\u00e9agissent sur un coup de t\u00eate comme on peut le faire sur un forum.\u00bb<\/p>\n Entre les diff\u00e9rents camps qui s\u2019opposent, Wikip\u00e9dia joue la neutralit\u00e9. \u00abNous exposons tous les points de vue\u00bb, affirme Fr\u00e9d\u00e9ric Sch\u00fctz. Un syst\u00e8me qui n\u2019est pas sans d\u00e9faut: \u00abLes id\u00e9es minoritaires peuvent \u00eatre surrepr\u00e9sent\u00e9es par rapport aux th\u00e8ses dominantes\u00bb, constate-t-il. Par exemple, les climato-sceptiques occupent un espace trop important au regard du rapport de force r\u00e9el qui oppose les scientifiques entre eux.<\/p>\n Autre \u00e9cueil, les entreprises et personnes qui profitent de l\u2019encyclop\u00e9die participative pour se faire de la publicit\u00e9. \u00abCela ne pose aucun probl\u00e8me que les gens interviennent sur leur propre fiche, mais ils doivent rester neutres, dit R\u00e9mi Mathis. J\u2019ai eu r\u00e9cemment le cas d\u2019un romancier ordinaire qui chantait ses louanges sur sa page. Comme il \u00e9tait incapable de faire la diff\u00e9rence entre publicit\u00e9 et faits, sa fiche a \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9e. En revanche, les entreprises ont compris que les contributeurs n\u2019aimaient pas la publicit\u00e9. Elles participent assez peu \u00e0 Wikip\u00e9dia.\u00bb Selon une \u00e9tude du cabinet italien Lundquist publi\u00e9e en 2010, les soci\u00e9t\u00e9s suisses se montrent particuli\u00e8rement r\u00e9fractaires vis-\u00e0-vis de ce nouvel outil de communication. \u00abNous aimerions que les entreprises, tout en restant neutres, participent davantage \u00e0 leur fiches, notamment pour corriger les chiffres, commente R\u00e9mi Mathis. Apple, par exemple, le fait tr\u00e8s bien.\u00bb A l\u2019inverse, le groupe suisse Geberit, acteur majeur des installations sanitaires, ne poss\u00e8de pas m\u00eame de page en anglais.<\/p>\n _______<\/p>\n Quand Wikip\u00e9dia entre en politique<\/strong><\/p>\n La d\u00e9cision a fait l\u2019effet d\u2019une bombe: pour protester contre le projet am\u00e9ricain de loi antipiratage \u00abStop Online Piracy Act\u00bb (SOPA), la version anglophone de Wikip\u00e9dia s\u2019est \u00e9teinte pour un jour le 18 janvier 2012. Une d\u00e9cision largement discut\u00e9e par les contributeurs. \u00abEn d\u00e9cidant ce black-out, Wikip\u00e9dia peut perdre de sa neutralit\u00e9, conc\u00e8de Fr\u00e9d\u00e9ric Sch\u00fctz, porte-parole de Wikimedia suisse. Si aujourd\u2019hui vous allez sur la page d\u00e9di\u00e9e au SOPA, vous pouvez \u00eatre tent\u00e9 de la lire diff\u00e9remment. Pour autant, la d\u00e9cision de restreindre l\u2019acc\u00e8s \u00e0 Wikip\u00e9dia \u00e9tait n\u00e9cessaire: si la loi am\u00e9ricaine passe en l\u2019\u00e9tat, elle menace directement l\u2019existence de l\u2019encyclop\u00e9die.\u00bb<\/p>\n Pourtant, seule la version am\u00e9ricaine du site a d\u00e9cid\u00e9 de fermer ses portes pour protester. \u00abLes diff\u00e9rentes associations Wikimedia sont ind\u00e9pendantes les unes des autres, explique R\u00e9mi Mathis, pr\u00e9sident de Wikimedia France. Dans ce genre de d\u00e9bat, ce sont les contributeurs qui d\u00e9cident par un vote de l\u2019action \u00e0 mener. Les versions espagnole et allemande ont affich\u00e9 un bandeau explicatif, tandis que la fran\u00e7aise n\u2019a rien fait. Le black-out est une arme nucl\u00e9aire, qu\u2019il ne faut pas galvauder. Nous avons d\u00e9cid\u00e9 de la garder au cas o\u00f9 nous en aurions besoin pour prot\u00e9ger sp\u00e9cifiquement la version fran\u00e7aise.\u00bb<\/p>\n _______<\/p>\n Une version de cet article est parue dans le magazine Reflex.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Le succ\u00e8s de Wikip\u00e9dia est d\u00fb aux internautes passionn\u00e9s qui inlassablement r\u00e9digent, corrigent, compl\u00e8tent. 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