![\"large290711.jpg\"](\"\/wp-content\/uploads\/large290711.jpg\" "\\"large290711.jpg\\"")
Les Suisses d\u00e9m\u00e9nagent. Ils divorcent ou partent \u00e0 l’EMS. Les expatri\u00e9s restent quelques mois, repartent sans savoir combien de temps. Et les entreprises ont besoin de locaux s\u00e9curis\u00e9s o\u00f9 entreposer leurs archives et leurs produits de d\u00e9monstration. Cette situation, coupl\u00e9e \u00e0 l’urbanisation et ses logements de plus en plus exigus, a cr\u00e9\u00e9 une importante demande pour des locaux d’entreposage bon march\u00e9. <\/p>\n
La premi\u00e8re entreprise qui a flair\u00e9 ce filon est Zebrabox, fond\u00e9e \u00e0 Lausanne en 2003. Son fondateur et CEO, Christian Schmutz, raconte: \u00abA l\u2019\u00e9poque, il n\u2019y avait que des garde-meubles. Une solution peu satisfaisante: il faut payer \u00e0 chaque fois que l\u2019on veut avoir acc\u00e8s \u00e0 ses meubles et les horaires sont tr\u00e8s rigides. Le self-stockage r\u00e9pond \u00e0 une demande croissante de flexibilit\u00e9 des personnes et des entreprises: nos clients poss\u00e8dent leur propre cl\u00e9 d\u2019acc\u00e8s \u00e0 leur local, auquel ils peuvent acc\u00e9der 24h\/24,7 j\/7, sans frais suppl\u00e9mentaires. La taille de nos locaux varie de 1 \u00e0 50 m3 et ils peuvent \u00eatre lou\u00e9s \u00e0 la semaine ou sur plusieurs ann\u00e9es.\u00bb<\/p>\n
Les clients du self-stockage sont particuli\u00e8rement vari\u00e9s: \u00abCe sont des familles qui se sont agrandies et ont besoin d\u2019une pi\u00e8ce en plus pour entreposer leurs affaires, des \u00e9tudiants qui retournent chez eux durant la pause universitaire, des retrait\u00e9s qui ont d\u00e9m\u00e9nag\u00e9 dans un logement plus petit et ne souhaitent pas jeter leurs meubles, d\u00e9taille Christian Schmutz. Nos clients illustrent l\u2019\u00e9volution de la soci\u00e9t\u00e9: leurs trajectoires professionnelles et personnelles sont de plus en plus mobiles.\u00bb<\/p>\n
Les entreprises repr\u00e9sentent environ un tiers de la client\u00e8le du self-stockage. \u00abIl y a des m\u00e9decins, des avocats ou m\u00eame des multinationales qui souhaitent un lieu s\u00fbr pour entreposer leurs archives. De nombreux repr\u00e9sentants font appel \u00e0 nous pour stocker leur mat\u00e9riel. Nous leur offrons \u00e9galement un service de r\u00e9ception des livraisons qui leur sont destin\u00e9es.\u00bb<\/p>\n
Outre les \u00e9volutions sociologiques, le succ\u00e8s du self-stockage s\u2019explique avant tout par une logique \u00e9conomique simple: \u00abEtant donn\u00e9 le prix des loyers en Suisse, il revient bien moins cher de louer un local de 3 m2 (qui revient \u00e0 moins de 100 francs par mois) dans un lieu de self-stockage en dehors des zones d\u2019habitat que de louer un appartement ou des bureaux plus grands, qui co\u00fbteront au moins 500 francs de plus par pi\u00e8ce\u00bb, explique Rapha\u00ebl Cohen, directeur acad\u00e9mique du dipl\u00f4me en Entrepreneurship and Business Development \u00e0 l’ Universit\u00e9 de Gen\u00e8ve. <\/p>\n
En pleine croissance, le march\u00e9 du selfstockage est prometteur sur le long terme: \u00abCe concept a \u00e9t\u00e9 invent\u00e9 aux Etats-Unis, commente Michel Balestra, directeur de Balestrafic \u00e0 Gen\u00e8ve, qui a cr\u00e9\u00e9 l\u2019entreprise de self-stockage Selfbox \u00e0 Etoy, \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de ses activit\u00e9s de d\u00e9m\u00e9nageur. En Angleterre, on trouve un self-stockage pour 50’000 habitants, aux Etats-Unis pour 60’000 habitants. Nous sommes encore tr\u00e8s loin de cette proportion en Suisse.\u00bb<\/p>\n
Entre 1984 et 2005, l\u2019\u00e9volution du march\u00e9 am\u00e9ricain des surfaces \u00e0 louer a connu une explosion de 741% pour arriver \u00e0 50 000 points de stockage, repr\u00e9sentant une surface de 200 millions de m\u00e8tres carr\u00e9s. <\/p>\n
En Suisse, nous sommes encore loin de ces chiffres avec un point de stockage pour 720’000 habitants. Le potentiel est donc \u00e9norme et d\u2019autant plus int\u00e9ressant que les Suisses connaissent encore peu ces services: \u00abC\u2019est un paradoxe, constate le directeur de Zebrabox. Il y a une forte demande, mais une majorit\u00e9 de la population m\u00e9conna\u00eet encore le self-stockage. Il reste un gros travail de marketing \u00e0 faire.\u00bb Les entreprises qui ont investi dans ce secteur connaissent une belle croissance: \u00abNous avons cr\u00e9\u00e9 Selfbox en 2004 et enregistrons une croissance de 15 \u00e0 20% par an\u00bb, confie Michel Balestra. Il n\u2019est donc pas \u00e9tonnant que le march\u00e9 attire d\u2019autres concurrents telle la fran\u00e7aise Homebox, qui a ouvert une filiale \u00e0 Gen\u00e8ve il y a deux ans et compte s\u2019\u00e9tendre \u00e0 Lausanne et en Suisse al\u00e9manique. <\/p>\n
M\u00eame des agriculteurs se mettent au self-stockage, comme le Vaudois Jean-Robert K\u00fcffer, qui vient de lancer Flexstockage. Alors que le pionnier Zebrabox, pr\u00e9sent \u00e0 Lausanne, Berne et B\u00e2le, compte d\u00e9velopper son offre \u00e0 Zurich cette ann\u00e9e. <\/p>\n
Selon les acteurs du march\u00e9, il reste de la place pour de nouvelles entreprises m\u00eame si la concurrence commence \u00e0 jouer entre les prestataires, qui se distinguent avec de meilleurs tarifs, des locaux chauff\u00e9s, des chariots ou des cam\u00e9ras de s\u00e9curit\u00e9 perfectionn\u00e9es. \u00abComme pour les grandes surfaces, la localisation est primordiale, souligne Michel Balestra. Il faut se trouver pr\u00e8s d\u2019un centre-ville ou de l\u2019autoroute. Autant de facteurs qui n\u00e9cessitent des investissements.\u00bb<\/p>\n
Ainsi, Jean-Robert K\u00fcffer a d\u00fb investir plus de 700’000 francs pour ses 61 box \u00e0 Ch\u00e9serex (VD). Et si toutes les entreprises connaissent un retour sur investissement int\u00e9ressant, il se fait plut\u00f4t lentement: \u00abIl faut un certain temps pour remplir les locaux \u00e0 90%, observe Christian Schmutz. C\u2019est pourquoi nous les construisons progressivement, parfois sur plusieurs ann\u00e9es. Mais une fois ce taux atteint, les affaires marchent bien.\u00bb<\/p>\n
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TEMOIGNAGES<\/p>\n
\u00abLe march\u00e9 du self-stockage a encore du potentiel\u00bb <\/strong><\/p>\n Christian Schmutz, CEO de Zebrabox <\/em><\/p>\n Zebrabox, un nom et un symbole: \u00abEn apparence, nos clients sont comme les z\u00e8bres, tous pareils. En r\u00e9alit\u00e9, ils ont chacun des besoins diff\u00e9rents, auxquels nous souhaitons r\u00e9pondre, r\u00e9sume Christian Schmutz, fondateur et CEO de cette PME bas\u00e9e \u00e0 Lausanne, qui emploie 18 personnes. Notre succ\u00e8s s\u2019explique par le fait que nous sommes tr\u00e8s flexibles et que nous offrons des services tr\u00e8s personnalis\u00e9s.\u00bb <\/p>\n Par exemple, les clients peuvent indiquer l\u2019adresse de leur box en tant qu\u2019adresse de livraison pour des marchandises. Zebrabox s\u2019occupe de les r\u00e9ceptionner. De m\u00eame, l\u2019entreprise s\u2019est \u00e9quip\u00e9e en logiciels permettant un suivi de qui d\u00e9pose ou enl\u00e8ve quoi. Cela est particuli\u00e8rement appr\u00e9ci\u00e9 par des entreprises dont plusieurs repr\u00e9sentants acc\u00e8dent aux box. L’ aventure entrepreneuriale de cet ancien cadre d\u2019une grande marque de cosm\u00e9tique a d\u00e9but\u00e9 en 2003, lorsqu\u2019il observe une demande croissante pour le self-stockage en Suisse. <\/p>\n Bien vu: apr\u00e8s avoir lou\u00e9 700 box \u00e0 Lausanne, il en propose \u00e0 Zurich, Berne, puis B\u00e2le. Actuellement, plus de 3500 box sont \u00e0 disposition, avec des surfaces de 1 \u00e0 45 m’3 et des tarifs qui d\u00e9butent \u00e0 49 francs par mois pour les plus petites surfaces. Zebrabox conna\u00eet une croissance d\u2019environ 10% par an et compte continuer son expansion en Suisse. \u00abIl y a encore du potentiel, mais il ne faut pas br\u00fbler les \u00e9tapes. Nous investissons beaucoup dans le marketing avec des campagnes d\u2019affichage, TV et Internet. Les gens ne connaissent pas encore assez les services que nous offrons.\u00bb <\/p>\n \u00abUne activit\u00e9 nettement plus rentable que l’agriculture\u00bb<\/strong><\/p>\n Jean-Robert K\u00fcffer, fondateur de Flexstockage <\/em><\/p>\n Fils d’agriculteur dans le village de Ch\u00e9serex, au-dessus de Nyon, Jean-Robert K\u00fcffer se voyait perp\u00e9tuer la tradition familiale. Jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019en 2003, les nouvelles normes f\u00e9d\u00e9rales sur le b\u00e9tail ne l\u2019obligent \u00e0 une r\u00e9novation compl\u00e8te de son \u00e9table. \u00abMes vaches n\u2019\u00e9taient pas assez rentables pour un tel investissement. J\u2019ai alors cherch\u00e9 une solution sur le Net et je suis tomb\u00e9 sur des entreprises de self-stockage am\u00e9ricaines. J\u2019ai alors d\u00e9cid\u00e9 de copier leur mod\u00e8le.\u00bb <\/p>\n En avril 2011, il a inaugur\u00e9 61 box flambant neufs. Sous l\u2019appellation Flexstockage, Jean-Robert K\u00fcffer loue des box de 3 \u00e0 32 m3 entre 45 et 280 francs par mois. Le succ\u00e8s est rapide: \u00abCela fait \u00e0 peine quatre mois que j\u2019ai d\u00e9marr\u00e9 et 80% de mes box sont d\u00e9j\u00e0 lou\u00e9s! Des clients me contactent depuis Washington!\u00bb Une r\u00e9ussite que ce jeune p\u00e8re de 35 ans explique par le dynamisme de la r\u00e9gion de La C\u00f4te qui accueille beaucoup d\u2019expatri\u00e9s. <\/p>\n C\u00f4t\u00e9 marketing, il a investi dans un site Web soign\u00e9 en fran\u00e7ais et en anglais, a distribu\u00e9 des flyers et organis\u00e9 des journ\u00e9es portes ouvertes. \u00abC\u2019est surtout le bouche-\u00e0-oreille qui fonctionne. Et j\u2019ai opt\u00e9 pour des tarifs l\u00e9g\u00e8rement plus bas que mes concurrents, avec les m\u00eames services.\u00bb Pour l\u2019instant, Jean-Robert K\u00fcffer g\u00e8re Flexstockage tout seul, sans employ\u00e9s. Il estime que cela lui prend 35% de son temps. Souhaite-t-il cro\u00eetre? \u00abOui, car cette activit\u00e9 est nettement plus rentable que l\u2019agriculture. Mais je ne dispose pas de place chez moi. Je souhaite d\u00e9velopper d\u2019autres centres chez des coll\u00e8gues agriculteurs.\u00bb Une version de cet article est parue dans PME Magazine.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Des entrep\u00f4ts pas chers et faciles d’acc\u00e8s: c’est le concept du self-stockage, qui s’est beaucoup d\u00e9velopp\u00e9 en Suisse. Plusieurs entreprises profitent de ce march\u00e9 en pleine croissance. 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