{"id":3356,"date":"2011-02-18T19:30:02","date_gmt":"2011-02-18T17:30:02","guid":{"rendered":"http:\/\/www.largeur.com\/?p=3356"},"modified":"2011-06-10T16:19:52","modified_gmt":"2011-06-10T14:19:52","slug":"banque","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/largeur.com\/?p=3356","title":{"rendered":"Plein feux sur Western Union"},"content":{"rendered":"

\"large210211.jpg\"Tambacounda, S\u00e9n\u00e9gal. La petite salle d\u2019attente est bond\u00e9e. Les femmes assises sur des chaises en plastique discutent \u00e0 voix basses. Les hommes, adoss\u00e9s contre les murs, s\u2019\u00e9pongent le front. La climatisation crachote un air glacial, qui ne parvient pas totalement \u00e0 faire oublier la temp\u00e9rature ext\u00e9rieure d\u00e9passant 40 degr\u00e9s. Seule la couleur jaune vif du panneau Western Union (WU) illumine la pi\u00e8ce. La couleur de l\u2019argent.<\/p>\n

Chaque jour, des dizaines de personnes viennent attendre ici les fonds envoy\u00e9s par leurs familles install\u00e9es en Occident. La salle d\u2019attente ne d\u00e9semplit jamais. \u00abC\u2019est vrai qu\u2019\u00e0 chaque fois que je viens, je dois attendre une bonne demi-heure avant d\u2019\u00eatre servi, rigole Babacar, un jeune S\u00e9n\u00e9galais de 30 ans. Mais ce n\u2019est pas un probl\u00e8me. Ici au moins on est au frais et on vient pour une bonne raison: r\u00e9cup\u00e9rer de l\u2019argent!\u00bb<\/p>\n

La Western Union assure l\u2019envoi de fonds \u00abcash to cash\u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire en esp\u00e8ces. En quelques minutes, les billets donn\u00e9s par un \u00e9metteur sont disponibles \u00e0 l\u2019autre bout de la plan\u00e8te dans la devise du receveur. Un syst\u00e8me particuli\u00e8rement efficace dans les pays en d\u00e9veloppement, notamment en Afrique, o\u00f9 le taux de bancarisation demeure tr\u00e8s faible.<\/p>\n

Babacar n\u2019a pas de compte en banque. Les mains serr\u00e9es au fond des poches de son boubou blanc, il attend un mandat de 350\u2019000 francs CFA (environ 700 francs suisses), envoy\u00e9 depuis la Suisse. \u00abMon cousin vit \u00e0 Gen\u00e8ve. Il m\u2019envoie cet argent afin que je puisse monter mon imprimerie. C\u2019est une somme que je n\u2019aurais jamais pu amasser ici, ou alors il aurait fallu que j\u2019\u00e9conomise des ann\u00e9es. Gr\u00e2ce \u00e0 cet envoi, je vais pouvoir vraiment me lancer dans la vie active, avoir ma propre entreprise.\u00bb<\/p>\n

En 2009, la Western Union, filiale de First Data Corporation, a r\u00e9alis\u00e9 196 millions de transactions inter-consommateurs dans le monde, pour un montant total d\u00e9passant 71 milliards de dollars. Forte d\u2019un r\u00e9seau de pr\u00e8s de 430\u2019000 agences r\u00e9parties dans 200 pays (partenaires compris), l\u2019entreprise am\u00e9ricaine s\u2019est impos\u00e9e en deux d\u00e9cennies comme le leader incontest\u00e9 des transferts d\u2019argent dans le monde. On est loin de la petite entreprise t\u00e9l\u00e9graphique cr\u00e9\u00e9e en 1851 dans le Colorado, sous le nom de New York and Mississipi Valley Printing Telegraph Company (lire l\u2019encadr\u00e9). La soci\u00e9t\u00e9 r\u00e9alise aujourd\u2019hui un chiffre d\u2019affaires d\u00e9passant 5 milliards de dollars. Et ce n\u2019est qu\u2019un d\u00e9but.<\/p>\n

Selon les chiffres de l\u2019Organisation internationale pour les migrations, le nombre total de migrants dans le monde ne cesse d\u2019augmenter. De 150 millions de personnes en 2000, il a atteint 214 millions aujourd\u2019hui. R\u00e9sultat: les fonds rapatri\u00e9s par les expatri\u00e9s vers les pays en d\u00e9veloppement s\u2019envolent: de 83 milliards de dollars en 2000, ils sont pass\u00e9s \u00e0 336 milliards en 2008. Si en raison de la crise \u00e9conomique mondiale, l\u2019ann\u00e9e 2009 s\u2019affiche en l\u00e9ger recul (-6%) cette baisse s\u2019annonce passag\u00e8re. La Banque mondiale pr\u00e9voit d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 une progression de 6,2% de ces montants en 2010, puis de 7,1% en 2011.<\/p>\n

Actuellement, la Western Union s\u2019accapare 22% du march\u00e9 mondial. Une marge de progression importante qui s\u00e9duit les march\u00e9s. Cot\u00e9 sous la barre des 18 dollars, le titre Western Union (WU) devrait atteindre une valeur de 21 dollars d\u2019ici \u00e0 trois mois, soit une progression de 17%, selon un consensus d\u2019analystes. \u00abCe business progresse tr\u00e8s rapidement, notamment vers les pays asiatiques et africains, constate Jean-Philippe Chauzy, porte-parole de l\u2019Organisation internationale pour les migrations, \u00e0 Gen\u00e8ve. Il faut bien comprendre que ces transferts sont particuli\u00e8rement importants pour les pays du sud. Leur poids est consid\u00e9rable. En 2009, ils ont atteint 316 milliards, soit bien plus que l\u2019aide publique internationale au d\u00e9veloppement (119,6 milliards de dollars en 2009, ndlr.).\u00bb<\/p>\n

Dans ce contexte l\u2019h\u00e9g\u00e9monie de la Western, qui r\u00e9alise des marges importantes sur les transactions, n\u2019est pas du go\u00fbt de tout le monde: \u00abWestern Union constitue le plus grand scandale financier de l\u2019Afrique et personne ne semble s\u2019en \u00e9mouvoir, regrette l\u2019auteur du blog senegalaisement.com<\/a>. Cette entreprise se goinfre sur le dos des immigr\u00e9s. Quand une personne souhaite envoyer 100 francs \u00e0 sa famille, \u00e7a lui en co\u00fbte 120. Jamais, dans toute l\u2019histoire financi\u00e8re, un op\u00e9rateur n\u2019a autant mang\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019immigration et donc n\u2019a autant profit\u00e9 de la pauvret\u00e9 des pays destinataires de fonds.\u00bb<\/p>\n

Une critique pas totalement infond\u00e9e puisque la Western Union se r\u00e9v\u00e8le l\u2019un des op\u00e9rateurs les plus chers du march\u00e9. \u00abAfin d\u2019am\u00e9liorer l\u2019aide aux pays en d\u00e9veloppement, la premi\u00e8re chose \u00e0 faire est de diminuer les co\u00fbts des transferts d\u2019argent, estime Jean-Philippe Chauzy. Actuellement, ils demeurent assez chers, m\u00eame si la tendance est \u00e0 la baisse. En effet, l\u2019\u00e9mergence de petits acteurs sp\u00e9cialis\u00e9s dans une r\u00e9gion du monde, \u00e0 c\u00f4t\u00e9 des grands comme Western, entra\u00eene une concurrence accrue et une baisse salutaire des tarifs.\u00bb<\/p>\n

MoneyGram, cr\u00e9\u00e9 aux Etats-Unis en 1988, s\u2019affirme comme le principal rival du g\u00e9ant jaune. D\u2019autres compagnies (Travelex, PayPal, Money Express, E-Gold, Webmoney\u2026), ainsi que des banques se partagent le reste du g\u00e2teau. N\u00e9anmoins, gr\u00e2ce \u00e0 son r\u00e9seau d\u2019agences tr\u00e8s dense, la Western reste incontournable dans les r\u00e9gions les plus recul\u00e9es, d\u2019autant que son marketing communautaire tr\u00e8s bien huil\u00e9 fait mouche dans le monde entier.<\/p>\n

A Dakar, Diatou vient de recevoir 100\u2019000 francs CFA en cash (200 francs suisses) par la Western Union: \u00abJe suis tomb\u00e9e malade il y a quelques semaines, explique cette femme d\u2019une soixantaine d\u2019ann\u00e9es. Entre les factures qui se sont accumul\u00e9es et les frais de sant\u00e9, je n\u2019arrivais plus \u00e0 m\u2019en sortir. J\u2019ai demand\u00e9 \u00e0 ma famille en France de me d\u00e9panner.\u00bb<\/p>\n

\u00abLa plupart de ces fonds servent \u00e0 aider les familles rest\u00e9es au pays, note Jean-Philippe Chauzy. Les sommes sont utilis\u00e9es pour am\u00e9liorer le quotidien (nourriture, sant\u00e9, \u00e9ducation), mais rarement pour de l\u2019investissement productif comme la cr\u00e9ation d\u2019entreprise.\u00bb<\/p>\n

A Gen\u00e8ve, Ibra sort de l\u2019agence Western Union de la gare Cornavin: \u00abChaque mois j\u2019envoie entre 200 et 300 francs \u00e0 ma famille, explique ce jeune homme qui travaille \u00e0 l\u2019A\u00e9roport international de Gen\u00e8ve. Aider la famille c\u2019est normal pour moi. C\u2019est la solidarit\u00e9 africaine, cela fait partie de notre culture.\u00bb Reste que cette aide peut avoir un effet pervers: \u00abLes familles ont trop tendance \u00e0 s\u2019appuyer sur ces remises de fond, ce qui n\u2019encourage pas forc\u00e9ment l\u2019esprit d\u2019entreprise, regrette Jean-Philippe Chauzy. Ce syst\u00e8me a \u00e9galement un impact social fort. Les enfants, m\u00eame s\u2019ils re\u00e7oivent des jouets, ne sont pas forc\u00e9ment heureux de vivre au pays sans leurs parents expatri\u00e9s en Occident.\u00bb
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La Western en chiffres <\/strong><\/p>\n

430\u2019000 agences dans le monde (partenaires compris)<\/p>\n

200 pays couverts<\/p>\n

120 devises diff\u00e9rentes utilis\u00e9es<\/p>\n

5 milliards de chiffre d\u2019affaires en 2009 (3,6 en 2003)<\/p>\n

196 millions de transactions r\u00e9alis\u00e9es en 2009<\/p>\n

71 milliards de dollars transf\u00e9r\u00e9s en 2009 (25 en 2005)<\/p>\n

Client\u00e8le constitu\u00e9e \u00e0 88% de travailleurs immigrants
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Du t\u00e9l\u00e9graphe \u00e0 internet <\/strong><\/p>\n

Cr\u00e9\u00e9e en 1851 dans le Colorado, sous le nom de New York and Mississippi Valley Printing Telegraph Company, la soci\u00e9t\u00e9 devient la Western Union Telegraph Company en 1856, apr\u00e8s la fusion des lignes t\u00e9l\u00e9graphiques entre l\u2019ouest et l\u2019est des Etats-Unis. Gr\u00e2ce \u00e0 une s\u00e9rie de rachats de soci\u00e9t\u00e9s concurrentes au XIXe si\u00e8cle, la Western devient la plus importante soci\u00e9t\u00e9 internationale de radiocommunication \u00e0 l\u2019or\u00e9e du XXe si\u00e8cle. L\u2019activit\u00e9 de transfert d\u2019argent, lanc\u00e9e en 1871 aux Etats-Unis, reste longtemps marginale au sein de la Western. Il faut attendre plus d\u2019un si\u00e8cle avant que l\u2019entreprise \u00e9tende cette activit\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9tranger (1989). D\u00e8s lors, la progression est fulgurante. La premi\u00e8re agence ouvre en Chine en 1994, puis le nombre de succursales explose: 50\u2019000 en 1998, 140\u2019000 en 2001, 430\u2019000 aujourd\u2019hui.
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Une version de cet article est parue dans Swissquote Magazine (no 6).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Les migrants envoient des sommes chaque ann\u00e9e plus importantes vers leur pays d\u2019origine. Une manne qui profite aux populations locales, mais aussi aux soci\u00e9t\u00e9s de transfert. Radiographie d’un business tr\u00e8s lucratif.<\/p>\n","protected":false},"author":19489,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-3356","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kapital","kapital"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3356","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/19489"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3356"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3356\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3356"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3356"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3356"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}