{"id":3213,"date":"2010-08-11T18:05:27","date_gmt":"2010-08-11T16:05:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.largeur.com\/?p=3213"},"modified":"2010-08-12T10:50:35","modified_gmt":"2010-08-12T08:50:35","slug":"management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/largeur.com\/?p=3213","title":{"rendered":"Quand l\u2019\u00e9thique se m\u00eale du calcul des bonus"},"content":{"rendered":"

\"large130810.jpg\"Lancer des actions d\u2019entraide aupr\u00e8s des plus pauvres? Mettre en place des syst\u00e8mes d\u2019\u00e9conomie d\u2019\u00e9nergie? Int\u00e9grer la responsabilit\u00e9 sociale de l\u2019entreprise (RSE) au c\u0153ur m\u00eame de la strat\u00e9gie? Pendant longtemps, ce genre d\u2019id\u00e9e a fait ricaner les f\u00e2cheux qui n\u2019y ont vu au mieux qu\u2019un empl\u00e2tre sur une jambe de bois, au pire une op\u00e9ration marketing destin\u00e9e \u00e0 redorer le blason d\u2019entreprises accus\u00e9es d\u2019\u00eatre mues par le seul app\u00e2t du gain. Mais cette repr\u00e9sentation pourrait devenir obsol\u00e8te.<\/p>\n

Des entreprises pionni\u00e8res, telles que le groupe postal TNT ou le sp\u00e9cialiste des sciences de la vie DSM, toutes deux bas\u00e9es aux Pays-Bas, ou encore Danone en France, ont r\u00e9cemment franchi une \u00e9tape suppl\u00e9mentaire. Ces soci\u00e9t\u00e9s tiennent compte, dans le calcul des r\u00e9mun\u00e9rations des cadres, de leur capacit\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er de la valeur sociale ou environnementale, en plus de leurs performances \u00e9conomiques. Chez DSM, c\u2019est carr\u00e9ment la moiti\u00e9 des bonus qui d\u00e9pendront dor\u00e9navant d\u2019objectifs tels que la r\u00e9duction des gaz \u00e0 effet de serre, la mise sur le march\u00e9 de produits respectueux de l\u2019environnement ou les am\u00e9liorations en mati\u00e8re d\u2019\u00e9thique professionnelle. Quant \u00e0 TNT, il inclut \u00e9galement dans son calcul la satisfaction du client. <\/p>\n

Chez Danone, cette formule a \u00e9t\u00e9 mise en place en 2008 d\u00e9j\u00e0 sous l\u2019impulsion du conseil d\u2019administration (lire ci-dessous). \u00abC\u2019\u00e9tait une mani\u00e8re d\u2019inscrire l\u2019action de nos \u00e9quipes dans la durabilit\u00e9\u00bb, explique Muriel P\u00e9nicaud, directrice g\u00e9n\u00e9rale des ressources humaines de Danone \u00e0 Paris. En effet, un tel syst\u00e8me de calcul des bonus oblige le manager \u00e0 faire la diff\u00e9rence entre la performance \u00e9conomique, que l\u2019entreprise d\u00e9livre dans l\u2019ann\u00e9e, et la performance sociale et soci\u00e9tale, qui contribue aux r\u00e9sultats des ann\u00e9es suivantes. \u00abAinsi, poursuit la DRH, chacun dans l\u2019entreprise comprend que l\u2019\u00e9conomique et le social se rejoignent dans une logique qui relie le court et le moyen terme.\u00bb <\/p>\n

En Suisse, les soci\u00e9t\u00e9s tardent cependant \u00e0 franchir le pas: \u00abDans ce domaine, nous avons accumul\u00e9 du retard, confirme Christoph M\u00fcller, pr\u00e9sident du conseil d\u2019administration d\u2019Inrate, soci\u00e9t\u00e9 de conseil en investissements durables, \u00e0 Zurich. Et c\u2019est dommage, car \u00e0 long terme, jouer l\u2019entreprise contre la soci\u00e9t\u00e9 a un impact n\u00e9gatif sur les r\u00e9sultats. A l\u2019inverse, on a calcul\u00e9 que la responsabilit\u00e9 sociale pouvait augmenter de 10% la performance de l\u2019entreprise.\u00bb Des indicateurs cr\u00e9dibles et v\u00e9rifiables La r\u00e9volution dans la formule appliqu\u00e9e par TNT, DSN ou Danone est qu\u2019elle introduit des indicateurs chiffr\u00e9s au c\u0153ur m\u00eame de la performance soci\u00e9tale. <\/p>\n

\u00abPersonnellement, c\u2019est la strat\u00e9gie que je pr\u00e9f\u00e8re, car c\u2019est la plus convaincante, souligne Angela de Wolff, fondatrice et associ\u00e9e du cabinet de conseil genevois Conser Invest, d\u00e9di\u00e9 \u00e0 l\u2019investissement responsable. Cette mesure oblige \u00e0 calculer clairement l\u2019impact des actions men\u00e9es par les collaborateurs sur l\u2019environnement et sur les parties prenantes*.\u00bb Cependant, avertissent certains comme Christoph Butz, expert en durabilit\u00e9 chez Pictet \u00e0 Zurich, pour fixer des bonus \u00e9quitables, \u00abil faut s\u00e9lectionner des indicateurs cr\u00e9dibles et v\u00e9rifiables, et ensuite clairement d\u00e9finir le poids de chaque indicateur dans la r\u00e9mun\u00e9ration. Sans quoi, cet instrument ne servira qu\u2019\u00e0 faire du greenwashing sans impact r\u00e9el sur la marche des affaires.\u00bb <\/p>\n

Parmi les indicateurs fiables, l\u2019analyste \u00e9voque les sondages d\u2019opinion sur l\u2019\u00e9thique de l\u2019entreprise, les \u00e9missions de CO2, le taux de rotation des collaborateurs, la repr\u00e9sentation des femmes dans les instances dirigeantes. Selon Christophe M\u00fcller, il ne s\u2019agit que d\u2019un premier pas. On pourrait aller encore plus loin. \u00abPar exemple, en introduisant dans le syst\u00e8me de r\u00e9mun\u00e9ration les autres groupes sociaux de r\u00e9f\u00e9rence, en respectant les droits de l\u2019homme et en \u00e9vitant le travail des enfants, y compris dans la cha\u00eene des fournisseurs.\u00bb <\/p>\n

Ce syst\u00e8me produit une autre cons\u00e9quence positive: il augmente la motivation. Une observation confirm\u00e9e par Muriel P\u00e9nicaud: \u00abC\u2019est un signal fort envoy\u00e9 en interne, un puissant levier de mobilisation\u00bb, affirme la DRH. Il donne de la coh\u00e9rence et du sens. Une r\u00e9compense qui sert de carotte, en quelque sorte. \u00abLa direction prend ainsi acte concr\u00e8tement des efforts consentis par ses collaborateurs en mati\u00e8re de responsabilit\u00e9 sociale, confirme Bettina Ferdman-Guerrier, fondatrice de Philias \u00e0 Gen\u00e8ve et \u00e0 B\u00e2le. Et de son c\u00f4t\u00e9, elle livre un message clair sur l\u2019importance qu\u2019elle y accorde. On n\u2019est plus dans le discours. On agit directement sur les comportements.\u00bb De plus, la formule donne du sens au travail des cadres, et justifie leur r\u00e9mun\u00e9ration. \u00abIls ont le sentiment de gagner leur vie de mani\u00e8re \u00e9thique\u00bb, commente Angela de Wolff. Une fa\u00e7on de temp\u00e9rer les bonus excessifs qui font actuellement d\u00e9bat? \u00abOui, en prouvant que le manager a r\u00e9ellement tenu compte de l\u2019impact social de ses actions, son bonus appara\u00eetra comme plus admissible.\u00bb <\/p>\n

*Les parties prenantes — ou stakeholders en anglais — sont constitu\u00e9es par tous les partenaires de l\u2019entreprise, \u00e0 l\u2019interne, comme \u00e0 l\u2019externe: collaborateurs, fournisseurs, actionnaires, autorit\u00e9s, m\u00e9dias et concurrents en font partie.
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Comment \u00e7a marche? <\/strong><\/p>\n

Le cas d\u2019\u00e9cole de Danone L\u2019int\u00e9gration de la responsabilit\u00e9 sociale de l\u2019entreprise dans le calcul des bonus a \u00e9t\u00e9 vot\u00e9e par le conseil d\u2019administration de Danone en 2008. Cette mesure s\u2019applique aux 1400 directeurs g\u00e9n\u00e9raux et membres de comit\u00e9s de direction dans le monde de l\u2019entreprise fran\u00e7aise. Les bonus repr\u00e9sentent entre 30 et 50% de la r\u00e9mun\u00e9ration fixe du manager. Ils comprennent un tiers li\u00e9 aux performances soci\u00e9tales, un tiers li\u00e9 aux performances manag\u00e9riales (objectifs de d\u00e9veloppement propres \u00e0 chaque individu) et un tiers aux performances financi\u00e8res classiques (chiffre d\u2019affaires, rentabilit\u00e9, free cash-flow).
\nAfin de proc\u00e9der \u00e0 ce calcul, Danone a choisi un nombre limit\u00e9 de crit\u00e8res. Pour l\u2019environnement, le groupe fran\u00e7ais se base exclusivement sur la r\u00e9duction des \u00e9missions de CO2. Pour le social, il examine la s\u00e9curit\u00e9 au travail et le d\u00e9veloppement des hommes, c\u2019est-\u00e0-dire la capacit\u00e9 \u00e0 recruter et retenir les talents, notamment \u00e0 travers la formation. \u00abL\u2019important, c\u2019est d\u2019\u00e9tablir une mesure rigoureuse que tout le monde peut suivre\u00bb, explique la DRH Muriel P\u00e9nicaud. Ce syst\u00e8me de r\u00e9mun\u00e9ration a d\u00e9j\u00e0 d\u00e9ploy\u00e9 des effets positifs pour l\u2019entreprise. Danone a enregistr\u00e9 en 2009 une baisse de 20% du nombre d\u2019accidents de travail.
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\u00abL\u2019Etat devrait r\u00e9compenser les bons \u00e9l\u00e8ves\u00bb <\/strong><\/p>\n

Selon Christoph Butz, expert en durabilit\u00e9 chez Pictet, \u00e0 court terme, la responsabilit\u00e9 soci\u00e9tale co\u00fbte \u00e0 l\u2019entreprise. \u00abMais \u00e0 long terme, ces co\u00fbts se muent en investissements\u00bb, assure-t-il. L\u2019entreprise saura mieux attirer et retenir les cerveaux dont elle a besoin, cultiver de bonnes relations avec ses fournisseurs ou se cr\u00e9er des opportunit\u00e9s de march\u00e9 int\u00e9ressantes en lan\u00e7ant des produits \u00abpropres\u00bb. \u00abCependant, pour garantir le succ\u00e8s, les Etats doivent mettre en place un cadre l\u00e9gislatif ad\u00e9quat. Et ce afin de r\u00e9compenser financi\u00e8rement les bons \u00e9l\u00e8ves.\u00bb La responsabilit\u00e9 sociale, sa prise en compte dans le calcul des bonus, l\u2019intervention de l\u2019Etat, toutes ces mesures auront un impact sur la bonne marche des affaires, et par ricochet sur le cours des actions.
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Une version de cet article est parue dans le magazine Swissquote (no 3).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Des entreprises europ\u00e9ennes font \u0153uvre de pionni\u00e8res en int\u00e9grant le crit\u00e8re de la responsabilit\u00e9 sociale dans la r\u00e9mun\u00e9ration de leurs cadres. Une d\u00e9marche citoyenne qui accro\u00eet leur valeur \u00e0 long terme. Enqu\u00eate. <\/p>\n","protected":false},"author":19778,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-3213","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kapital","kapital"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3213","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/19778"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3213"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3213\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3213"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3213"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3213"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}