{"id":3154,"date":"2010-05-31T18:16:17","date_gmt":"2010-05-31T16:16:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.largeur.com\/?p=3154"},"modified":"2010-08-13T16:16:12","modified_gmt":"2010-08-13T14:16:12","slug":"sante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/largeur.com\/?p=3154","title":{"rendered":"Proth\u00e8ses auditives: de plus en plus fort"},"content":{"rendered":"

\"large010610.jpg\"\u00abLes clients du march\u00e9 des appareils auditifs veulent des boutiques aussi belles que Louis Vuitton, des produits aussi qualitatifs que ceux d\u2019Herm\u00e8s avec un service digne d\u2019un cinq \u00e9toiles, le tout \u00e0 un prix Migros.\u00bb Le discours est bien r\u00f4d\u00e9. Et pour cause, l\u2019entrepreneur fran\u00e7ais Daniel Abittan n\u2019en est pas \u00e0 son coup d\u2019essai. Apr\u00e8s avoir lanc\u00e9 des enseignes telles que GrandOptical, la G\u00e9n\u00e9rale d\u2019Optique, Solaris ou encore GrandAudition, il refait parler de lui avec le lancement d’Acuitis<\/a>, une cha\u00eene de magasins regroupant la vente d\u2019appareils auditifs et de lunettes optiques et solaires.<\/p>\n

\u00abDeux raisonnements m\u2019ont guid\u00e9. D\u2019un c\u00f4t\u00e9, les perspectives qu\u2019offre le vieillissement de la population. De l\u2019autre, l\u2019offre existante, qui n\u2019est pas tr\u00e8s sexy: des boutiques m\u00e9dicalis\u00e9es et vieillottes, des prix \u00e9lev\u00e9s et non transparents.\u00bb La nouvelle enseigne veut m\u00e9langer les publics, et les \u00e2ges: \u00abLes magasins qui ne vendent que des proth\u00e8ses auditives ont une mauvaise image, ils sont associ\u00e9s \u00e0 la vieillesse puisqu\u2019on y entre apr\u00e8s 70 ans en moyenne, observe Daniel Abittan. Je souhaite cr\u00e9er des magasins o\u00f9 le grand-p\u00e8re et le petit-fils se c\u00f4toient. Le lien \u00e9tant l\u2019optique. D\u2019ailleurs, dans notre magasin, le rayon enfant, en optique, est plac\u00e9 volontairement \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de l\u2019audition. Et les tables sont communes.\u00bb<\/p>\n

S\u2019il souligne le potentiel de croissance du secteur, Daniel Abittan en regrette cependant la difficult\u00e9 du d\u00e9veloppement commercial: \u00abEn Suisse, nous sommes limit\u00e9s par la raret\u00e9 des emplacements, mais aussi par la p\u00e9nurie insens\u00e9e de jeunes dipl\u00f4m\u00e9s dans les deux professions, optique et audition. A croire que les professionnels en limite volontairement l\u2019acc\u00e8s afin de maintenir des prix \u00e9lev\u00e9s\u2026\u00bb Les tarifs, parlons-en. Ils d\u00e9butent chez Acuitis \u00e0 1’000 francs pour un appareil auditif, ce qui est plut\u00f4t bas. \u00abAujourd\u2019hui, et \u00e0 ma connaissance, personne n\u2019a int\u00e9r\u00eat \u00e0 diminuer les prix. Je le fais, je prends des risques\u00bb, estime Daniel Abittan. <\/p>\n

Le secteur int\u00e9resse de nombreux acteurs. La cha\u00eene Visilab, par exemple, a lanc\u00e9 il y a plus d\u2019une dizaine d\u2019ann\u00e9es les magasins Audilab avec une approche diam\u00e9tralement oppos\u00e9e \u00e0 celle d\u2019Acuitis: \u00abAuparavant, les activit\u00e9s li\u00e9es aux appareils auditifs \u00e9taient int\u00e9gr\u00e9es avec l\u2019optique, explique Daniel Mori, pr\u00e9sident d\u2019Audilab et de Visilab. Nous avons d\u00e9cid\u00e9 de s\u00e9parer les deux activit\u00e9s suite \u00e0 des plaintes en provenance de notre client\u00e8le.\u00bb Les clients qui venaient pour un sonotone \u00e9taient g\u00ean\u00e9s de l\u2019essayer face aux jeunes qui achetaient des lunettes.<\/p>\n

Aujourd\u2019hui, Audilab compte une vingtaine d\u2019employ\u00e9s et r\u00e9alise un chiffre d\u2019affaires de 5 millions de francs (contre respectivement 800 employ\u00e9s et 190 millions de francs pour Visilab), soit \u00abune part de march\u00e9 de 10% en Suisse romande\u00bb, indique Daniel Mori, qui identifie un autre fort potentiel de croissance: \u00abSelon plusieurs \u00e9tudes, \u00e0 peine un tiers des gens qui devraient porter une proth\u00e8se en portent effectivement une. De plus, cette client\u00e8le, \u00e2g\u00e9e de 60 ans en moyenne, attend le dernier moment pour s\u2019\u00e9quiper.\u00bb <\/p>\n

Il constate toutefois encore \u00abun frein\u00bb aupr\u00e8s de ce public en ce qui concerne la perception de l\u2019\u00e9volution technologique des appareils auditifs: \u00abLes gens gardent l\u2019image des proth\u00e8ses de leurs grands-parents, peu performantes, qui finissaient par rester dans les tiroirs. Tous ne sont pas encore au courant que les nouveaux mod\u00e8les, beaucoup plus discrets, s\u2019adaptent m\u00eame dans des environnements bruyants.\u00bb Les prix pour ces mod\u00e8les s\u2019\u00e9l\u00e8vent en moyenne \u00e0 3’000 francs par appareil.<\/p>\n

Autre acteur incontournable dans le pays, Amplifon est la plus grande cha\u00eene de magasins sp\u00e9cialis\u00e9e dans les appareils auditifs de Suisse. Au sein de ses 80 filiales, l\u2019enseigne propose un assortiment comprenant les principaux fabricants d\u2019appareils auditifs du march\u00e9, notamment Phonak, Siemens, Widex ou GN ReSound. \u00abLe march\u00e9 suisse est compos\u00e9 d\u2019environ 50% d\u2019ind\u00e9pendants et de 50% de cha\u00eenes et groupes de grandeurs diverses, r\u00e9sume Patrick M\u00fcller, chef des ventes. En ce qui nous concerne, nous d\u00e9tenions l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re environ 22% de part de march\u00e9.\u00bb Selon Auditionsuisse, l\u2019association fa\u00eeti\u00e8re du secteur des aides auditives, un total d\u2019environ 73’000 pi\u00e8ces ont \u00e9t\u00e9 vendues l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re sur le territoire helv\u00e9tique (contre 60’000 en 2006, + 22% de croissance sur trois ans), soit un chiffre d\u2019affaires global pour la branche \u00abd\u2019environ 250 millions de francs par an\u00bb.<\/p>\n

\u00abLe prix d\u2019un appareil se situe chez nous entre 1\u2019400 et 4\u2019500 francs, d\u00e9taille Patrick M\u00fcller. Je pr\u00e9cise que ce prix d\u2019achat comprend la prise en charge et le suivi, entretien et r\u00e9glages, durant toute la vie de l\u2019appareil.\u00bb Les assurances n\u2019h\u00e9sitent pas pour leur part \u00e0 manifester leur m\u00e9contentement vis-\u00e0-vis des tarifs en vigueur sur le march\u00e9 (elles remboursent des sommes forfaitaires par oreille allant de 425 \u00e0 695 francs selon le degr\u00e9 de probl\u00e8me d\u2019audition diagnostiqu\u00e9 par un m\u00e9decin sp\u00e9cialiste ORL). L\u2019Office f\u00e9d\u00e9ral des assurances sociales (OFAS) consid\u00e8re ainsi que les prix des appareils auditifs restent beaucoup trop \u00e9lev\u00e9s en Suisse: \u00abPour certains articles, les marges sont comprises entre 40 et 50%, ce qui est difficilement acceptable compte tenu du fait qu\u2019elles sont en partie financ\u00e9es par les cotisations des assur\u00e9s\u00bb, souligne Harald Sohns, porte-parole de l\u2019OFAS. <\/p>\n

L\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, un accord a cependant \u00e9t\u00e9 conclu avec la branche, qui a accept\u00e9 de baisser ses prix d\u2019entr\u00e9e, permettant ainsi \u00e0 l\u2019AVS et \u00e0 l\u2019AI d\u2019effectuer des \u00e9conomies de l\u2019ordre de 40% sur le prix rembours\u00e9 des appareils auditifs pour 2010 et 2011. Au total, les d\u00e9penses de l\u2019AI devraient ainsi se stabiliser \u00e0 un peu plus de 80 millions de francs par ann\u00e9e.<\/p>\n

Dans le futur, il est possible que le syst\u00e8me s\u2019organise de mani\u00e8re plus centralis\u00e9e. En r\u00e9sum\u00e9, il s\u2019agirait pour l\u2019OFAS de s\u00e9lectionner par des appels d\u2019offres \u00ables articles proposant les meilleurs prix et couvrant l\u2019ensemble des besoins appropri\u00e9s aux handicaps de la population\u00bb. Ce syst\u00e8me est d\u00e9cri\u00e9 par les acteurs de la branche qui consid\u00e8rent qu\u2019il limiterait le choix pour le consommateur et s\u2019approcherait trop d\u2019un \u00absyst\u00e8me de sant\u00e9 \u00e9tatis\u00e9\u00bb \u00e0 l\u2019anglaise. Pour Harald Sohns de l\u2019OFAS, le march\u00e9 actuel, dans lequel les assurances sociales jouent d\u00e9j\u00e0 un r\u00f4le important, \u00abne peut de toute mani\u00e8re pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme un march\u00e9 libre\u00bb. La question ne manquera donc pas de rebondir d\u00e8s cette ann\u00e9e au Parlement, notamment dans le cadre des d\u00e9bats sur la sixi\u00e8me r\u00e9vision de l\u2019AI.
\n_______<\/p>\n

Une version de cet article est parue dans PME Magazine.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le fondateur de GrandOptical table sur la forte croissance des ventes d\u2019appareils auditifs en lan\u00e7ant Acuitis \u00e0 Gen\u00e8ve. Mais les tarifs du secteur, jug\u00e9s exorbitants, pourraient bien baisser. Explications.<\/p>\n","protected":false},"author":18920,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-3154","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kapital","kapital"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3154","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/18920"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3154"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3154\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3154"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3154"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3154"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}