Emitall Surveillance<\/a> ne compte pas encore autant de clients que STVS. Mais les logiciels qu\u2019elle d\u00e9veloppe pourraient, \u00e0 terme, ouvrir une nouvelle \u00e8re en mati\u00e8re de vid\u00e9osurveillance. En effet, l\u2019un des \u00e9cueils d\u00e9cri\u00e9s de ces syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 demeure la protection de la vie priv\u00e9e des personnes. Les cam\u00e9ras des CFF et des TPG (Transports publics genevois), par exemple, filment les passagers qui peuvent \u00eatre reconnus sur les \u00e9crans de contr\u00f4le, posant ainsi le probl\u00e8me du respect de leur vie priv\u00e9e. Pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, la commune du Grand-Saconnex a opt\u00e9 pour un syst\u00e8me de vid\u00e9osurveillance o\u00f9 les images sont totalement brouill\u00e9es. \u00abSeulement en cas d\u2019infractions, les agents municipaux peuvent faire une demande pour d\u00e9crypter les vid\u00e9os\u00bb, souligne Michel G\u00f6nczi.<\/p>\nId\u00e9al pour prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e, ce syst\u00e8me comporte n\u00e9anmoins un inconv\u00e9nient majeur: impossible de suivre les \u00e9v\u00e9nements en direct: les agents ne peuvent r\u00e9agir qu\u2019une fois le d\u00e9lit constat\u00e9. Pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, Emitall Surveillance a d\u00e9velopp\u00e9 un algorithme de brouillage en temps r\u00e9el: \u00abNotre syst\u00e8me permet de flouter sur l\u2019image uniquement les donn\u00e9es sensibles comme les visages ou les plaques d\u2019immatriculations, pr\u00e9cise Touradj Ebrahimi professeur \u00e0 l\u2019Ecole polytechnique f\u00e9d\u00e9rale de Lausanne (EPFL) et fondateur d\u2019Emitall. Cela permet \u00e0 la fois \u00e0 un agent de surveiller en direct un site et donc de pr\u00e9venir en tant r\u00e9el la police ou les secours en cas de besoin, tout en prot\u00e9geant la sph\u00e8re priv\u00e9e des gens film\u00e9s. Si n\u00e9cessaire, les personnes autoris\u00e9es d\u00e9tiennent une cl\u00e9 de cryptage qui permet de d\u00e9verrouiller ult\u00e9rieurement les images.\u00bb<\/p>\n
A c\u00f4t\u00e9 des d\u00e9veloppeurs de logiciels, les soci\u00e9t\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 et de conseils (GPA, Protect\u2019Service, Python s\u00e9curit\u00e9\u2026), et d\u2019installation, profitent du boum du march\u00e9 de la vid\u00e9osurveillance. \u00abActuellement, la vid\u00e9osurveillance repr\u00e9sente 20% de notre chiffre d\u2019affaires\u00bb, estime Fr\u00e9d\u00e9ric Mugnier, responsable commercial chez Protect\u2019Service. Bas\u00e9e \u00e0 Bussigny, l\u2019entreprise propose plusieurs services allant de la protection de site \u00e0 la garde rapproch\u00e9e.<\/p>\n
\u00abA chaque fois qu\u2019un client vient nous voir pour installer un syst\u00e8me de vid\u00e9osurveillance, nous \u00e9coutons sa demande, puis nous nous rendons sur le site pour voir les contraintes du lieu, poursuit Fr\u00e9d\u00e9ric Mugnier. Nous donnons ensuite des conseils sur la mise en place des cam\u00e9ras, comme par exemple \u00e9viter de les placer face au soleil.\u00bb Difficile en revanche de donner un prix: \u00abTout d\u00e9pend de l\u2019endroit \u00e0 prot\u00e9ger.\u00bb<\/p>\n
En effet, \u00e9quiper une petite boutique ou une propri\u00e9t\u00e9 priv\u00e9e d\u2019un syst\u00e8me de vid\u00e9osurveillance comprenant quatre cam\u00e9ras et un serveur enregistreur de 500 Gigaoctet, peut se faire \u00e0 partir de 3’000 francs. Pour un site plus grand, comme le parking des Alpes \u00e0 Gen\u00e8ve dont les 30 cam\u00e9ras sont op\u00e9rationnelles depuis mai 2009, la facture atteint vite plusieurs dizaines, voir plusieurs centaines de milliers de francs. Un prix justifi\u00e9 au regard des b\u00e9n\u00e9fices suppos\u00e9s de la vid\u00e9osurveillance? Les avis sont partag\u00e9s.<\/p>\n
En ao\u00fbt 1998, l\u2019explosion d’un paquet bourr\u00e9 de TNT mutilait Philippe de Preux, directeur du d\u00e9partement vente de l\u2019entreprise Bobst, \u00e0 Prilly, ainsi que son assistante. Plus de 10 ans apr\u00e8s, toujours rien: le myst\u00e9rieux auteur des faits court toujours. Pourtant, l\u2019individu ayant proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 l\u2019envoi du colis pi\u00e9g\u00e9 avait \u00e9t\u00e9 film\u00e9 par une cam\u00e9ra de s\u00e9curit\u00e9 du bureau de poste de Montbrillant, \u00e0 Gen\u00e8ve. Largement diffus\u00e9e au niveau international, la photo du pr\u00e9sum\u00e9 coupable n\u2019aura jamais permis \u00e0 l\u2019appr\u00e9hender. Alors, inutile la vid\u00e9osurveillance?<\/p>\n
\u00abIl est extr\u00eamement difficile d\u2019\u00e9valuer les effets sp\u00e9cifiques de la t\u00e9l\u00e9surveillance, constate Fr\u00e9d\u00e9ric Revaz, porte-parole des CFF. Nous avons not\u00e9 plusieurs effets positifs comme l\u2019augmentation du sentiment de s\u00e9curit\u00e9 chez les passagers, la diminution des actes de vandalisme dans les trains et la baisse des incivilit\u00e9s \u00e0 proximit\u00e9 des gares. Mais l\u2019installation de cam\u00e9ras s\u2019est accompagn\u00e9e de plusieurs autres mesures de pr\u00e9vention comme la sensibilisation, la formation des agents de trains ou l\u2019introduction des \u00ab\u00a0grands fr\u00e8res\u00a0\u00bb, il reste donc difficile de savoir l\u2019impact des seules cam\u00e9ras.\u00bb<\/p>\n
Surnomm\u00e9 \u00abMonsieur Cam\u00e9ra\u00bb par ses anciens coll\u00e8gues, Christian Python, fort de plus de 20 d\u2019utilisation des cam\u00e9ras de surveillance, est persuad\u00e9 de leur utilit\u00e9. \u00abGr\u00e2ce \u00e0 la t\u00e9l\u00e9surveillance, j\u2019ai souvent pu prouver la culpabilit\u00e9 de d\u00e9linquants, explique le directeur de Python S\u00e9curit\u00e9. A la fin des ann\u00e9es 1970, par exemple, de nombreux vols \u00e9taient commis dans une entreprise. La direction soup\u00e7onnait des \u00e9tudiants ou des apprentis qui travaillaient l\u00e0. Gr\u00e2ce \u00e0 la vid\u00e9o, j\u2019ai pu les disculper. La v\u00e9ritable fautive \u00e9tait une responsable au-dessus de tout soup\u00e7on. Mais aujourd\u2019hui, il ne serait plus possible de les innocenter par ce proc\u00e9d\u00e9 car il est d\u00e9sormais interdit de filmer les employ\u00e9s.\u00bb<\/p>\n
N\u00e9anmoins, \u00e0 plus large \u00e9chelle, les effets de la vid\u00e9osurveillance sont discut\u00e9s. Pour ses d\u00e9fenseurs, il s\u2019agit d\u2019un outil indispensable pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 publique. Pour ses d\u00e9tracteurs, en revanche, les cam\u00e9ras co\u00fbtent tr\u00e8s chers pour un r\u00e9sultat insignifiant. \u00abLe probl\u00e8me c\u2019est qu\u2019il y a tr\u00e8s peu d\u2019\u00e9tudes s\u00e9rieuses sur le sujet, explique Touradj Ebrahimi, professeur \u00e0 l\u2019EPFL. Les seules disponibles proviennent de Grande-Bretagne et sont contradictoires. Certaines montrent un impact significatif sur la d\u00e9linquance et d\u2019autres indiquent que les actes criminels se sont simplement d\u00e9plac\u00e9s en dehors du regard des cam\u00e9ras.\u00bb<\/p>\n
Pire, selon un rapport publi\u00e9 en mai 2008 par New Scotland Yard, la police anglaise, seuls 3% des d\u00e9lits de rue auraient \u00e9t\u00e9 r\u00e9solus gr\u00e2ce aux milliards de livres de mat\u00e9riel vid\u00e9o investit par le gouvernement anglais. En cause: la qualit\u00e9 de l\u2019image et le manque de lumi\u00e8re, qui emp\u00eachent souvent l\u2019identification des suspects, ainsi que l\u2019impossibilit\u00e9 de mettre un policier derri\u00e8re chaque \u00e9cran de contr\u00f4le. \u00abPour bien surveiller un \u00e9cran de contr\u00f4le, il faut une personne pour deux \u00e9crans. Une pour cinq, au grand maximum\u00bb, reconna\u00eet Christian Python.<\/p>\n
Un investissement impensable au regard des quelques 100’000 cam\u00e9ras qui seraient pr\u00e9sentes actuellement sur le territoire suisse. R\u00e9sultat: la plupart des vid\u00e9os ne sont regard\u00e9es par personne. \u00abUne majorit\u00e9 de nos cam\u00e9ras tournent en circuit ferm\u00e9. Les images qu\u2019elles produisent sont seulement enregistr\u00e9es sans que personne ne les regarde, confirme Fr\u00e9d\u00e9ric Revaz. Seules les cam\u00e9ras des grandes gares (B\u00e2le, Berne, Gen\u00e8ve, Lausanne, Lucerne, Saint-Gall, Winterthur, Zoug ou Zurich) sont reli\u00e9es \u00e0 la centrale vid\u00e9o de la police ferroviaire. Les autres ne sont regard\u00e9s qu\u2019a posteriori en cas de d\u00e9lit.\u00bb<\/p>\n
Une situation qui permet de reconnaitre les criminels, voir de les appr\u00e9hender mais pas d\u2019emp\u00eacher les d\u00e9lits en temps r\u00e9els. \u00abDepuis l\u2019installation des cam\u00e9ras de vid\u00e9osurveillance, nous visionnons les images en cas de d\u00e9pr\u00e9dations, souligne Michel G\u00f6nczi, au Grand-Saconnex. A deux reprises nous avons transmis des photographies \u00e0 la police qui ont pu aider \u00e0 l\u2019arrestation des responsables.\u00bb Pour permettre une telle identification, les vid\u00e9os sont conserv\u00e9es au maximum 96 heures. \u00abLe propri\u00e9taire de l’installation reste libre de d\u00e9terminer le temps de conservation, note Fr\u00e9d\u00e9ric Mugnier. Par d\u00e9faut, nos syst\u00e8mes sont effacent les donn\u00e9es apr\u00e8s 96 heures afin de rester dans la l\u00e9galit\u00e9.\u00bb<\/p>\n
\u00abIl existe n\u00e9anmoins une forte demande pour prolonger ces d\u00e9lais, estime S\u00e9bastien Marti de STVS. C’est le cas notamment des TPG pour la surveillance de leurs trams et bus et de particuliers qui souhaitent surveiller leur domicile pendant leurs vacances.\u00bb<\/p>\n
La vid\u00e9osurveillance passe sur IP<\/strong><\/p>\nD\u2019abord analogique, et donc t\u00e9l\u00e9phonique, les syst\u00e8mes de vid\u00e9osurveillance migrent vers les r\u00e9seaux informatiques, notamment Internet (IP). \u00abLorsque nous nous sommes lanc\u00e9s dans les syst\u00e8mes tout IP il y a quatre ans, les gens nous regardaient un peu de travers, sourit S\u00e9bastien Marti, fondateur de STVS. Le tout IP avait alors la r\u00e9putation d\u2019\u00eatre peu fiable. Nous avons pourtant mis\u00e9 sur cette technologie.\u00bb Un pari gagnant.<\/p>\n
Si la vid\u00e9osurveillance sur IP ne repr\u00e9sente actuellement que 40% du march\u00e9 suisse, sa croissance annuelle s\u2019\u00e9l\u00e8ve \u00e0 pr\u00e8s de 60%. Le leader du secteur des cam\u00e9ras r\u00e9seau est un constructeur su\u00e9dois, Axis Communications. Il est suivi de plus loin par un autre sp\u00e9cialiste, Mobotix, et par Sony. En effet, les constructeurs de cam\u00e9ras analogiques ont \u00e9galement pris le virage du num\u00e9rique. \u00abL\u2019un des avantages de la technologie IP est qu\u2019elle peut s\u2019ins\u00e9rer sur le circuit Internet d\u2019une entreprise, d\u00e9taille S\u00e9bastien Marti. Par exemple, dans le cas du centre commercial de la Praille, nous avons pu utiliser le r\u00e9seau existant, ce qui a permis une \u00e9conomie significative en mati\u00e8re de c\u00e2bles \u00e0 poser.\u00bb<\/p>\n
Sous l\u2019\u0153il permanent des cam\u00e9ras<\/strong><\/p>\nSur le trajet Lausanne-Gen\u00e8ve, combien de fois un pendulaire est-il film\u00e9 lorsqu\u2019il se rend sur son lieu de travail? La question peut para\u00eetre anodine, mais y r\u00e9pondre de mani\u00e8re exacte demanderait une enqu\u00eate minutieuse. Il y a d\u2019abord, la cam\u00e9ra du Bancomat situ\u00e9 juste au coin de la rue, puis celles du M2, celles de la gare de Lausanne, de la pharmacie, du wagon de train, de la gare de Gen\u00e8ve et peut-\u00eatre bien d\u2019autres encore\u2026 Cette \u00e9volution est frappante dans l\u2019actualit\u00e9. Jusqu\u2019aux ann\u00e9es 1990, les \u00e9v\u00e9nements impr\u00e9visibles n\u2019\u00e9taient que rarement film\u00e9s. Il fallait un amateur de vid\u00e9o, comme Abraham Zapruder lors de l\u2019assassinat du pr\u00e9sident Kennedy en 1963 \u00e0 Dallas, pour qu\u2019un \u00e9v\u00e9nement inattendu se trouve grav\u00e9 sur la pellicule.<\/p>\n
Aujourd\u2019hui, quelques heures apr\u00e8s les attentats de Bombay, en novembre dernier, des vid\u00e9os des terroristes en action, issues des cam\u00e9ras de surveillance de l\u2019h\u00f4tel Taj Mahal, passaient en boucle \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision. \u00abLa sous-surveillance, c’est-\u00e0-dire les films r\u00e9alis\u00e9s par des amateurs, est encore plus redoutable\u00bb, souligne un juge vaudois. Ainsi, en mars dernier, les derniers instants de l\u2019adolescent meurtrier du coll\u00e8ge de Winnenden (Allemagne), ont \u00e9t\u00e9 saisi par la main tremblante d\u2019un autre \u00e9l\u00e8ve riv\u00e9 \u00e0 son t\u00e9l\u00e9phone portable\u2026<\/p>\n
Un vide juridique?<\/strong><\/p>\n\u00abIl existe un certain flou juridique en mati\u00e8re de vid\u00e9osurveillance, explique S\u00e9bastien Marti, fondateur de la soci\u00e9t\u00e9 genevoise STVS. Par exemple, rien n\u2019est exig\u00e9 en mati\u00e8re de brouillage des images.\u00bb Au niveau f\u00e9d\u00e9ral, la t\u00e9l\u00e9surveillance ne fait l’objet d’aucune l\u00e9gislation sp\u00e9cifique, hormis l\u2019interdiction de filmer ses salari\u00e9s. \u00abIl nous est arriv\u00e9 de refuser des demandes d\u2019entreprises qui voulaient surveiller les all\u00e9es et venues de leurs employ\u00e9s\u00bb, r\u00e9v\u00e8le Fr\u00e9d\u00e9ric Mugnier, responsable commercial de Protect\u2019Service. La Conf\u00e9d\u00e9ration donne simplement des recommandations, comme celle d\u2019effacer les donn\u00e9es apr\u00e8s 96 heures ou d\u2019avertir les gens qu\u2019ils sont film\u00e9s. Les lois sont cantonales en la mati\u00e8re.<\/p>\n
Probl\u00e8me: \u00abFaire des lois prend un temps incompatible avec l\u2019\u00e9volution des technologies\u00bb, explique Jean Ruegg, professeur \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 de Lausanne et coauteur de l\u2019\u00e9tude \u00abVid\u00e9osurveillance et risques dans l’espace \u00e0 usage public\u00bb, publi\u00e9e en 2006. Par exemple, les cam\u00e9ras de surveillance actuelles offrent une r\u00e9solution de 0,5 pixel, ce qui correspond plus ou moins \u00e0 la d\u00e9finition d\u2019une t\u00e9l\u00e9vision standard. \u00abMais des cam\u00e9ras de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 tr\u00e8s haute r\u00e9solution seront bient\u00f4t sur le march\u00e9, pr\u00e9dit Touradj Ebrahimi, professeur \u00e0 l\u2019EPFL. Ces appareils permettront par exemple de d\u00e9chiffrer un SMS \u00e0 distance.\u00bb Faut-il l\u00e9gif\u00e9rer pour interdire de telles cam\u00e9ras dans l\u2019espace publique ou pour en crypter les images? Quelle que soit la r\u00e9ponse, une telle discussion ne s\u2019ouvrira, politiquement, que bien apr\u00e8s l\u2019installation de ces appareils dans les espaces publiques…<\/p>\n
_______<\/p>\n
Une version de cet article est parue dans PME Magazine.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La vente de syst\u00e8mes de surveillance connait une croissance annuelle de 10 \u00e0 15% depuis dix ans. Une aubaine pour les entreprises du secteur, qui profitent de l\u2019engouement pour ces \u00e9quipements.<\/p>\n","protected":false},"author":19489,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[1301],"class_list":["post-2933","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kapital","tag-innovation","kapital"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2933","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/19489"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2933"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2933\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6183,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2933\/revisions\/6183"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2933"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2933"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2933"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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Centres commerciaux, gares, banques, parkings, transports en communs, \u00e9coles et zones r\u00e9sidentielles: les cam\u00e9ras de surveillance se multiplient en Suisse. Selon les estimations, elles seraient pr\u00e8s de 100’000 sur le territoire.<\/p>\n