Les anecdotes abondent sur les prouesses accomplies par les \u00abfixeurs\u00bb de Quintessentially.<\/p>\n
Ils se sont montr\u00e9s capables de trouver douze paons albinos pour une r\u00e9ception chez Jennifer Lopez, de d\u00e9busquer un jet priv\u00e9 rose pour une demande en mariage, ou de remettre la main sur un gant de massage en vison aper\u00e7u dans un vieux James Bond par un amateur anonyme.<\/p>\n
Ce ne sont l\u00e0 que quelques exemples parmi les multiples v\u0153ux exauc\u00e9s par les bons g\u00e9nies de cette conciergerie de luxe.<\/p>\n
\u00abEn Suisse, les demandes sont plus raisonnables, commentent Suchong Bak et Karim Stadelmann, propri\u00e9taires de la filiale helv\u00e9tique, qui vient d\u2019ouvrir ses bureaux \u00e0 Gen\u00e8ve et Zurich. La plupart du temps, il s\u2019agit d\u2019organiser des voyages, souvent \u00e0 la derni\u00e8re minute, de r\u00e9server une table dans un restaurant branch\u00e9, de trouver des invitations pour une soir\u00e9e priv\u00e9e, d\u2019organiser une f\u00eate d\u2019anniversaire ou de d\u00e9crocher des places au premier rang de concerts complets ou \u00e9v\u00e8nements sportifs.\u00bb <\/p>\n
Il y a indiscutablement un march\u00e9 pour ce genre de services, mais il fallait le flairer. Quintessentially voit le jour \u00e0 Londres en 2000, sous l\u2019impulsion de Ben Elliot et Aaron Simpson, deux jeunes entrepreneurs de 25 et 28 ans.<\/p>\n
Avant de s\u2019int\u00e9resser \u00e0 la conciergerie de luxe, Ben Elliot s\u2019\u00e9tait fait conna\u00eetre des beautiful people de la City en ouvrant des clubs branch\u00e9s et plusieurs bars \u00e0 jus de fruits, tandis qu\u2019Aaron Simpson produisait de films. Les d\u00e9buts du club VIP sont chaotiques et la participation de la soci\u00e9t\u00e9 de Tom Parker-Bowles, le fils de Camilla, au lancement de Quintessentially ne fera qu\u2019attiser les sarcasmes des observateurs consid\u00e9rant l\u2019entreprise comme un caprice de fils \u00e0 papa. Mais les nantis londoniens adoptent vite le r\u00e9flexe \u00abQuintessentially\u00bb et donnent raison \u00e0 Ben Elliot.<\/p>\n
En 7 ans, son \u00e9quipe passe de 4 \u00e0 800 salari\u00e9s r\u00e9pondant de jour comme de nuit aux demandes de membres qui sont d\u00e9sormais plus de 25\u2019000. Un succ\u00e8s dont le mod\u00e8le \u00e9conomique repose sur les cotisations des adh\u00e9rents et les quelques commissions pr\u00e9lev\u00e9es sur certaines prestations.<\/p>\n
\u00abNotre client\u00e8le cible se compose majoritairement de businessmen et businesswomen, d\u2019entrepreneurs, de banquiers ou d\u2019avocats, des gens qui voyagent beaucoup et qui n\u2019ont pas de temps \u00e0 perdre, d\u00e9taille Karim Stadelmann. Nous travaillons \u00e9galement avec des firmes internationales qui font appel \u00e0 nous pour offrir \u00e0 leurs clients des services sp\u00e9cifiques. D\u2019ailleurs, nous venons de signer un partenariat avec une prestigieuse marque horlog\u00e8re dont je ne peux pas encore r\u00e9v\u00e9ler le nom.\u00bb<\/p>\n
Il existe trois niveaux d\u2019appartenance \u00e0 Quintessentially: General Membership (CHF 1\u2019850.- par ann\u00e9e), Dedicated Membership (CHF 6\u2019000.- par ann\u00e9e) et le niveau Elite (de CHF 24’000.- \u00e0 CHF 60’000.- annuels).<\/p>\n
\u00abTous nos membres ont droit au service de conciergerie et peuvent appeler \u00e0 tout moment un de nos collaborateurs. Une personne travaille de mani\u00e8re proactive et personnalis\u00e9e avec chaque membre Dedicated et Elite en leur proposant des offres exclusives qui correspondent \u00e0 leurs besoins et \u00e0 leurs go\u00fbts.\u00bb <\/p>\n
Sollicit\u00e9s en premier lieu par les hommes d\u2019affaires, Quintessentially compte \u00e9galement de nombreuses stars, comme Madonna, P. Diddy, Scarlett Johansson, Gwyneth Paltrow, Kate Moss, Mick Jagger ou Richard Branson. Des ambassadeurs de charme qui ajoutent au caract\u00e8re prestigieux de ce c\u00e9nacle de gens fortun\u00e9s.<\/p>\n
En collaboration avec plus de 35\u2019000 prestataires de services — spas, h\u00f4tels, compagnies d\u2019aviation, restaurants, marques horlog\u00e8res, bijoutiers ou constructeurs automobiles de luxe –, le num\u00e9ro 1 mondial des services \u00e0 la personne se rend indispensable en offrant \u00e0 ses membres des plus-values auxquelles l\u2019argent seul ne donne pas forc\u00e9ment acc\u00e8s.<\/p>\n
De la m\u00eame fa\u00e7on, il ne suffit pas de s\u2019acquitter de la cotisation pour devenir un membre Quintessentially. \u00abNous privil\u00e9gions les personnes recommand\u00e9es par des affili\u00e9s existants, dit le directeur suisse. Nous comptons sur le bouche \u00e0 oreille pour acqu\u00e9rir de nouveaux adh\u00e9rents et nous nous r\u00e9servons \u00e9galement le droit de refuser certaines candidatures. Nous avons une r\u00e9putation \u00e0 tenir.\u00bb<\/p>\n
Qu\u2019il s\u2019agisse de faire chanter \u00abHappy Birthday\u00bb \u00e0 Barbra Streisand, d\u2019inviter un chef \u00e9toil\u00e9 \u00e0 cuisiner \u00e0 domicile ou de faire livrer la voiture priv\u00e9e d\u2019un membre en deux jours \u00e0 6000 kilom\u00e8tres de son lieu de r\u00e9sidence, les collaborateurs de Quintessentially sont capables de d\u00e9crocher la lune pour satisfaire leurs prot\u00e9g\u00e9s.<\/p>\n
\u00abNous pouvons compter sur notre r\u00e9seau mondial pour rendre possible l\u2019impossible\u00bb, explique Karim.<\/p>\n
D\u2019un service purement londonien et local, Quintessentially a \u00e9volu\u00e9 en une firme de luxe globale qui — en plus de la conciergerie de luxe — propose \u00e9galement un magazine (quatre \u00e9ditions annuelles en anglais distribu\u00e9es \u00e0 tous les cotisants, ndlr), une agence \u00e9v\u00e9nementielle, un service de limousine avec chauffeur, la d\u00e9gustation et vente de vins, l\u2019acquisition d\u2019objets d\u2019art ou encore une agence immobili\u00e8re de prestige.<\/p>\n
Une nature prot\u00e9iforme qui r\u00e9jouit le responsable suisse: \u00abD\u2019ici fin 2008, Quintessentially se d\u00e9clinera \u00e9galement en une cha\u00eene de cinq h\u00f4tels r\u00e9partis dans le monde et dont un se trouvera \u00e0 Gen\u00e8ve.\u00bb <\/p>\n
Contact Suisse
\nT\u00e9l. 0840 311 311
\nwww.quintessentially.com
\nwww.quintessentiallygroup.com<\/p>\n
——-<\/p>\n
Les 6 demandes les plus folles des membres de Quintessentially<\/b><\/p>\n
Si la plupart du temps, les requ\u00eates adress\u00e9es par les adh\u00e9rents au club VIP restent raisonnables, certaines demandes extravagantes se distinguent. Palmar\u00e8s.<\/p>\n
> Passionn\u00e9 de montres, un tr\u00e8s riche collectionneur souhaitait s\u2019offrir le plus cher des garde-temps. En deux jours, les collaborateurs de Quintessentially ont r\u00e9ussi \u00e0 trouver un des deux uniques exemplaires de la Patek Philippe Sky Moon Tourbillon, la montre la plus rare et la plus ch\u00e8re du monde.<\/p>\n
> Jennifer Lopez organisait une garden party pour ses amis. Peu de temps avant la f\u00eate, la diva se rend compte qu\u2019il lui manque 12 paons albinos pour parfaire la d\u00e9coration. Son fid\u00e8le agent Quintessentially se met imm\u00e9diatement en qu\u00eate des oiseaux rares et lui les fait livrer \u00e0 temps.<\/p>\n
> Un membre souhaitait porter pour une r\u00e9ception portant sur le th\u00e8me de Bollywood le costume d\u2019inspiration indienne port\u00e9 par la chanteuse Cher lors d\u2019un r\u00e9cent concert. Ne voulant pas arriver les mains vides, l\u2019adh\u00e9rent demanda \u00e9galement \u00e0 Quintessentially de lui pr\u00e9parer un g\u00e2teau en forme d\u2019\u00e9l\u00e9phant suffisamment grand pour nourrir 1000 invit\u00e9s. La f\u00eate se tenant \u00e0 Chypre, un jet priv\u00e9 livra le cake et le v\u00eatement directement sur l\u2019\u00eele.<\/p>\n
> Un amoureux transi demanda qu\u2019on lui trouve un avion rose pour qu\u2019il puisse s\u2019envoler vers le Maroc en compagnie de sa dulcin\u00e9e et lui faire sa demande en mariage \u00e0 bord.<\/p>\n
> Une adh\u00e9rente ne retrouvant plus ses cl\u00e9s de voiture dans le sable demanda qu\u2019on lui am\u00e8ne d\u2019urgence un d\u00e9tecteur de m\u00e9tal.<\/p>\n
> Fan de James Bond, un membre souhaita qu\u2019on lui obtienne le gant en vison utilis\u00e9 par 007 pour masser une de ses nombreuses conqu\u00eates. On le lui a remis en main propre.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Les concierges de Quintessentially se plient en quatre pour acc\u00e9der aux demandes de leurs membres. Apr\u00e8s New York, Hong Kong ou Duba\u00ef, ce club tr\u00e8s pris\u00e9 a ouvert ses bureaux \u00e0 Gen\u00e8ve et Zurich.<\/p>\n","protected":false},"author":19092,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-2411","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kapital","kapital"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2411","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/19092"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2411"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2411\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2411"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2411"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2411"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}