{"id":2090,"date":"2006-05-23T00:00:00","date_gmt":"2006-05-22T22:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.largeur.com\/?p=2090"},"modified":"-0001-11-30T00:00:00","modified_gmt":"-0001-11-29T22:00:00","slug":"marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/largeur.com\/?p=2090","title":{"rendered":"IC-Agency, des strat\u00e8ges \u00e0 l\u2019\u00e9coute du r\u00e9seau"},"content":{"rendered":"

Derri\u00e8re le succ\u00e8s des multinationales se cachent en g\u00e9n\u00e9ral des tacticiens qui oeuvrent dans l\u2019ombre. IC-Agency fait partie de ces petites mains: la start-up aide les grandes entreprises \u00e0 g\u00e9rer leur r\u00e9putation en ligne<\/a> et \u00e0 prot\u00e9ger leur marque, l\u2019objectif final \u00e9tant d\u2019augmenter leur comp\u00e9titivit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019internet.<\/p>\n

Pour ce faire, elle pr\u00eate une oreille attentive aux bavardages et mouvements sur la toile. La soci\u00e9t\u00e9 a mis au point des outils logiciels capables d\u2019\u00e9couter, de comprendre et d\u2019analyser les diff\u00e9rentes opinions exprim\u00e9es sur le r\u00e9seau au sujet des marques, produits et tendances. Parmi les b\u00e9n\u00e9ficiaires de ces solutions, des entreprises aussi vari\u00e9es que Dior, l\u2019Union Bancaire Priv\u00e9e, Ozon.ru (le premier site e-commerce russe) et de nombreuses marques horlog\u00e8res, dont Raymond Weil notamment.<\/p>\n

L\u2019aventure d\u2019IC-Agency est n\u00e9e de la rencontre de deux visionnaires, \u00e0 Gen\u00e8ve. En 2000, Flavio Quaranta rentre de Caroline du Nord, un dipl\u00f4me postgrade de sp\u00e9cialiste en marketing internet en poche, et rencontre David Sadigh, jeune chef de projet web ind\u00e9pendant.<\/p>\n

Tous deux sont persuad\u00e9s de l\u2019importance du m\u00e9dia internet et veulent prendre le train en marche. Ils s\u2019associent et fondent une start-up d\u00e9di\u00e9e au d\u00e9veloppement de strat\u00e9gies en ligne permettant d\u2019accro\u00eetre la comp\u00e9titivit\u00e9 et les b\u00e9n\u00e9fices des entreprises.<\/p>\n

Devenu num\u00e9ro un du e-marketing en Suisse en termes de chiffre d\u2019affaires et de nombre de salari\u00e9s fixes, IC-Agency doit sa r\u00e9ussite avant tout \u00e0 sa strat\u00e9gie de recrutement.<\/p>\n

\u00abNous avons su nous entourer de brillants collaborateurs et partenaires. De par notre petite structure, nous ne pouvions pas nous permettre d\u2019engager des employ\u00e9s peu performants\u00bb, r\u00e9sume David Sadigh.<\/p>\n

La demande \u00e9tait \u00e9galement au rendez-vous: \u00abNous avons eu la chance de rencontrer des dirigeants visionnaires qui comprenaient les enjeux du web et les changements que ce nouveau m\u00e9dia allait engendrer aux diff\u00e9rents niveaux de l\u2019\u00e9conomie. Ces clients nous ont fait confiance d\u00e8s le d\u00e9but.\u00bb<\/p>\n

Nespresso fait ainsi partie des success stories auxquelles la start-up a contribu\u00e9. \u00abAu commencement, la multinationale nous a confi\u00e9 plusieurs mandats pour d\u00e9velopper leurs activit\u00e9s sur le Net. Nos strat\u00e9gies ont permis \u00e0 la marque de renforcer sa comp\u00e9titivit\u00e9 et d\u2019accro\u00eetre son chiffre d\u2019affaires. Aujourd\u2019hui, Nespresso encaisse 250 millions de francs suisses annuellement, uniquement par les commandes en ligne\u00bb, explique le co-fondateur d’IC-Agency. <\/p>\n

A la recherche de talents<\/b><\/p>\n

Avec une croissance moyenne de 50% par an depuis sa cr\u00e9ation, et un chiffre d\u2019affaires de 3 millions en 2005, la soci\u00e9t\u00e9 occupe d\u00e9sormais une place de leader en mati\u00e8re de strat\u00e9gie internet.<\/p>\n

Le montant d\u2019un mandat typique s\u2019\u00e9l\u00e8ve \u00e0 100\u2019000 francs actuellement. Par ailleurs, la publication d\u2019\u00e9tudes, comme celle qui vient de para\u00eetre concernant l\u2019horlogerie de luxe sur internet, permet de rentabiliser les activit\u00e9s de la firme. \u00abMais notre activit\u00e9 la plus rentable, c\u2019est la cession de licences sur nos logiciels: des soci\u00e9t\u00e9s de conseil, des cabinets d\u2019\u00e9tudes de march\u00e9 ou encore des grandes agences de publicit\u00e9 ach\u00e8tent nos solutions et les vendent \u00e0 leurs clients. Nous percevons des royalties sur chaque redistribution.\u00bb<\/p>\n

\u00abNous visons 4,5 millions de chiffre d’affaires en 2006\u00bb, anticipe David Sadigh. L’entreprise veut aussi augmenter de 15% sa marge brute cette ann\u00e9e en r\u00e9duisant les co\u00fbts externes, de fa\u00e7on \u00e0 investir de plus grosses sommes pour la recherche et le d\u00e9veloppement.<\/p>\n

\u00abC\u2019est une n\u00e9cessit\u00e9 pour rester \u00e0 la pointe, surtout \u00e0 la vitesse \u00e0 laquelle le march\u00e9 se d\u00e9veloppe. On peut estimer qu\u2019entre la part du chiffre d\u2019affaires que nous r\u00e9investissons et le financement de projets sp\u00e9cifiques soutenus par le gouvernement canadien notamment, nous d\u00e9passerons le million de francs suisses investis dans la R&D en 2006.\u00bb<\/p>\n

La croissance se traduit aussi dans les effectifs: l\u2019entreprise a doubl\u00e9 sa masse salariale sur les six derniers mois. Actuellement, une vingtaine de personnes travaille entre les bureaux de Gen\u00e8ve et de Bathurst au Canada.<\/p>\n

Physiciens, ing\u00e9nieurs informaticiens, business analystes, juristes, psychologues et sp\u00e9cialistes en marketing en ligne, le personnel refl\u00e8te l’approche pluridisciplinaire propos\u00e9e par IC-Agency \u00e0 ses clients. L\u2019entreprise cherche encore de nouveaux talents pour parvenir \u00e0 un effectif de 25 collaborateurs d\u2019ici 2007.<\/p>\n

Le succ\u00e8s actuel semble \u00e9clipser des d\u00e9buts qui n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 faciles. En 2000, lorsque David Sadigh et Flavio Quaranta fondent IC-Agency sans soutien financier externe. \u00abLes deux premi\u00e8res ann\u00e9es, \u00e0 l\u2019instar d\u2019autres entreprises se d\u00e9veloppant en autofinancement, nous ont caus\u00e9 des soucis de tr\u00e9sorerie.\u00bb Mais, pour la soci\u00e9t\u00e9 de conseil, le plus ardu fut de recruter les bonnes personnes. \u00abLes comp\u00e9tences que nous cherchions n\u2019\u00e9taient pas \u00e9videntes \u00e0 trouver. On \u00e9tait en pleine bulle sp\u00e9culative et les experts de la branche se faisaient verser des salaires mirobolants par les grandes entreprises. Nous ne pouvions pas leur proposer les m\u00eames avantages salariaux\u00bb, se souvient l\u2019entrepreneur.<\/p>\n

Aujourd’hui, l\u2019entreprise a surmont\u00e9 ces difficult\u00e9s et s’est dot\u00e9e d’une organisation interne efficace, en appliquant les recettes qu\u2019elle recommande aux autres. \u00abNotre culture d\u2019entreprise est principalement bas\u00e9e sur le partage de l\u2019information et le travail d\u2019\u00e9quipe. Nous poss\u00e9dons un site Wiki interne o\u00f9 les collaborateurs peuvent \u00e9changer et ajouter des informations de toute nature sur les projets en cours. Le tout associ\u00e9 \u00e0 la messagerie instantan\u00e9e textuelle et vocale sur le r\u00e9seau.\u00bb<\/p>\n

R\u00e9cemment, IC-Agency a lanc\u00e9 son propre blog. \u00abCe lieu d\u2019\u00e9changes et d\u2019expressions permet de f\u00e9d\u00e9rer l\u2019ensemble des \u00e9quipes autour d\u2019un projet commun, malgr\u00e9 la distance g\u00e9ographique, et de communiquer au mieux l\u2019image de notre entreprise. Enfin, le blog nous permet d\u2019attirer des sp\u00e9cialistes du e-marketing et de faciliter ainsi le recrutement.\u00bb<\/p>\n

Autant de m\u00e9thodes que l\u2019agence genevoise recommande vivement \u00e0 ses clients. Un blog bien aliment\u00e9 et bien r\u00e9f\u00e9renc\u00e9 permet en effet de prot\u00e9ger une r\u00e9putation en ligne, en captant l\u2019attention des internautes et en les d\u00e9tournant des pages moins flatteuses.<\/p>\n

\u00abEn Suisse, on ne fait pas encore bon usage de l\u2019internet, alors que les chiffres sur la convergence m\u00e9dia qui est entrain de s\u2019op\u00e9rer ne permettent plus de douter de l\u2019importance majeure du web pour la comp\u00e9titivit\u00e9 des entreprises. Les 5 \u00e0 10 prochaines ann\u00e9es seront d\u00e9cisives pour de nombreux acteurs \u00e9conomiques dans des secteurs tr\u00e8s vari\u00e9s. C\u2019est encore le moment de bouger, il y a de nombreux march\u00e9s \u00e0 prendre\u00bb, conclut l\u2019entrepreneur.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La start-up genevoise s\u2019est impos\u00e9e dans le domaine de l\u2019e-marketing. Elle permet \u00e0 ses clients de g\u00e9rer leur r\u00e9putation en ligne.<\/p>\n","protected":false},"author":19092,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-2090","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kapital","kapital"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2090","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/19092"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2090"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2090\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2090"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2090"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2090"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}