



{"id":1991,"date":"2005-12-26T00:00:00","date_gmt":"2005-12-25T23:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.largeur.com\/?p=1991"},"modified":"-0001-11-30T00:00:00","modified_gmt":"-0001-11-29T22:00:00","slug":"success story","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/largeur.com\/?p=1991","title":{"rendered":"Geberit, inventeur plan\u00e9taire de sanitaires"},"content":{"rendered":"<p>Si la plupart des usagers de toilettes publiques connaissent le nom de Geberit, tr\u00e8s peu savent ce qui se cache derri\u00e8re ces sept lettres marqu\u00e9es dans l&rsquo;\u00e9mail. C&rsquo;est que la soci\u00e9t\u00e9 saint-galloise cultive la discr\u00e9tion. Ses installations sophistiqu\u00e9es \u00e9vacuent, rincent et alimentent les lieux d&rsquo;aisance en silence, et sont g\u00e9n\u00e9ralement dissimul\u00e9es derri\u00e8re les murs des toilettes et des salles de bains.<\/p>\n<p>Devenu leader europ\u00e9en des technologies sanitaires, le groupe doit son succ\u00e8s \u00e0 l&rsquo;innovation de ses produits, et \u00e0 un mod\u00e8le \u00e9conomique qui accorde une importance centrale au plombier. \u00abC&rsquo;est lui qui d\u00e9cide du mat\u00e9riel \u00e0 installer dans les locaux sanitaires, explique Albert M. Baehny, CEO du groupe depuis le d\u00e9but de 2005. Nous formons donc gratuitement les plombiers \u00e0 l&rsquo;utilisation de nos installations.\u00bb<\/p>\n<p>Avec 20 centres de formation diss\u00e9min\u00e9s \u00e0 travers le monde, l&rsquo;entreprise peut enseigner le fonctionnement de ses produits et de ses logiciels \u00e0 des arm\u00e9es de professionnels: pas moins de 25&rsquo;000 plombiers y sont form\u00e9s chaque ann\u00e9e! <\/p>\n<p>Ces s\u00e9minaires, qui durent entre un jour et une semaine, sont \u00e9galement suivis par les architectes et \u00e9videmment les grossistes, \u00e0 qui l&rsquo;entreprise vendra ensuite ses produits. Ce dispositif de formation constitue en quelque sorte le support marketing de Geberit, qui affiche un chiffre d&rsquo;affaires de 1,9 milliard de francs et une pr\u00e9sence dans plus de 40 pays.<\/p>\n<p><b>Epop\u00e9e sanitaire<\/b><\/p>\n<p>L&rsquo;entreprise favorise \u00e9galement les coop\u00e9rations strat\u00e9giques. En Suisse, elle a \u00e9tabli depuis le mois de janvier un partenariat avec la soci\u00e9t\u00e9 genevoise de robinetterie Similor Kugler, tant sur le plan technique que marketing (les partenaires s&rsquo;unissent pour des foires et \u00e9ditent des brochures communes), et \u00e9quipe les toilettes publiques de l&rsquo;entreprise b\u00e2loise McClean (lire <a href=http:\/\/largeur.com\/expArt.asp?artID=1435 target=_blank class=std>ici<\/a> notre article \u00e0 son sujet), qui accueillent pr\u00e8s de 5 millions d&rsquo;usagers par an.<\/p>\n<p>L&rsquo;histoire de Geberit d\u00e9bute en 1874 lorsque Caspar Melchior Albert Gebert ouvre son premier atelier de plomberie dans la vieille ville de Rapperswil. La soci\u00e9t\u00e9 restera en mains familiales pendant plus d&rsquo;un si\u00e8cle. En 1952, une invention r\u00e9volutionnaire lui permet d&rsquo;acqu\u00e9rir une renomm\u00e9e internationale: la chasse d&rsquo;eau en plastique. C&rsquo;est \u00e0 cette \u00e9poque que la direction de Gebert d\u00e9cide d&rsquo;ajouter \u00e0 son nom le suffixe \u00abit\u00bb, tr\u00e8s en vogue dans les ann\u00e9es 50.<\/p>\n<p>Fid\u00e8le \u00e0 sa r\u00e9putation de qualit\u00e9 et de discr\u00e9tion, la soci\u00e9t\u00e9 va d\u00e8s lors multiplier les innovations. En 1964, elle lance son premier r\u00e9servoir \u00e0 eau cach\u00e9, puis, en 1972, la cloison de s\u00e9paration d&rsquo;urinoirs pour le secteur public. Un produit qui se vend \u00e0 plus de 200&rsquo;000 exemplaires. <\/p>\n<p>Au d\u00e9but des ann\u00e9es 80, alors que les valeurs \u00e9cologiques commencent \u00e0 impr\u00e9gner les soci\u00e9t\u00e9s occidentales, Geberit commercialise un r\u00e9servoir permettant d&rsquo;\u00e9conomiser l&rsquo;eau et l&rsquo;\u00e9nergie. Cet article devient un best-seller et s&rsquo;\u00e9coule \u00e0 plusieurs dizaines de millions d&rsquo;exemplaires. En parall\u00e8le, l&rsquo;entreprise d\u00e9veloppe diverses solutions permettant de limiter au maximum les bruits et les odeurs de ses installations.<\/p>\n<p>Cette croissance est men\u00e9e pendant pr\u00e8s d&rsquo;un demi-si\u00e8cle par Heinrich Gebert, qui, devenu septuag\u00e9naire, d\u00e9cide en 1997 de passer la main. Il vend l&rsquo;entreprise familiale \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 d&rsquo;investissement britannique Doughty Hanson &#038; Co. pour 1,8 milliard de francs et cr\u00e9e dans la foul\u00e9e la Fondation Gebert R\u00fcf, d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l&rsquo;innovation. <\/p>\n<p>Avec un budget annuel de 10 millions de francs, cette fondation, aujourd&rsquo;hui compl\u00e8tement ind\u00e9pendante de Geberit, d\u00e9cerne des prix aux entreprises novatrices et soutient des projets sp\u00e9cifiques dans les universit\u00e9s et les Hautes Ecoles sp\u00e9cialis\u00e9es. \u00abC&rsquo;est seulement au moment de la vente de la soci\u00e9t\u00e9 que Heinrich Gebert a r\u00e9alis\u00e9 qu&rsquo;il \u00e9tait riche, d\u00e9clare Philippe Egger, directeur de la fondation. Apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 un entrepreneur durant toute sa vie, il a d\u00e9cid\u00e9 d&rsquo;utiliser son argent pour mener des actions philanthropiques.\u00bb<\/p>\n<p>La vente de l&rsquo;entreprise ne semble pas avoir ralenti son dynamisme. Depuis dix ans, Geberit continue \u00e0 d\u00e9poser une vingtaine de brevets par ann\u00e9e et emploie plus de 150 ing\u00e9nieurs dans son d\u00e9partement Recherche &#038; D\u00e9veloppement (sur un total de 1000 employ\u00e9s en Suisse et plus de 5000 au niveau mondial). Ce d\u00e9partement s&rsquo;occupe de recherche fondamentale (acoustique, hydraulique, protection contre le feu) et de d\u00e9veloppement de produits. Il travaille en partenariat avec plus de 30 Hautes Ecoles \u00e0 travers le globe, ainsi que divers instituts de recherche.<\/p>\n<p>Comment une entreprise bas\u00e9e en Suisse, o\u00f9 la main-d&rsquo;oeuvre est r\u00e9put\u00e9e ch\u00e8re, a-t-elle r\u00e9ussi \u00e0 devenir le num\u00e9ro 1 europ\u00e9en de son secteur? \u00abOutre l&rsquo;effort constant apport\u00e9 \u00e0 l&rsquo;innovation, notre strat\u00e9gie globale de non-diversification s&rsquo;est r\u00e9v\u00e9l\u00e9e payante, explique Albert M. Baehny. En effet, nos articles sont fabriqu\u00e9s pour les plombiers. Nous ne nous sommes pas \u00e9largis au design ou \u00e0 la c\u00e9ramique, par exemple. De m\u00eame, toutes nos acquisitions sont r\u00e9alis\u00e9es exclusivement dans notre domaine d&rsquo;activit\u00e9. Enfin, notre internationalisation n&rsquo;a jamais \u00e9t\u00e9 brutale, mais lente et progressive. Cette strat\u00e9gie se base sur notre culture d&rsquo;entreprise humble et discr\u00e8te.\u00bb<\/p>\n<p>Mais l&rsquo;humilit\u00e9 typiquement helv\u00e9tique de Geberit ne l&#8217;emp\u00eache pas d&rsquo;afficher des r\u00e9sultats rayonnants: son chiffre d&rsquo;affaires s&rsquo;\u00e9l\u00e8ve \u00e0 1,5 milliard de francs pour les neuf premiers mois de l&rsquo;ann\u00e9e (en l\u00e9g\u00e8re augmentation de 4,3% par rapport \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode de 2004), avec un revenu net qui bondit de plus de 20%, \u00e0 218 millions de francs. \u00abCe qui fait notre force, ce sont nos marges, ainsi que notre cash-flow, tout \u00e0 fait exceptionnels et rares dans l&rsquo;\u00e9conomie suisse\u00bb, se r\u00e9jouit Albert M. Baehny.<\/p>\n<p>Le groupe Geberit, dont les 90% des ventes totales sont r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger, dispose de 16 sites de production \u00e0 travers le globe. Il a pour philosophie de fabriquer ses produits dans les pays m\u00eames o\u00f9 ils sont vendus: deux sites aux Etats-Unis, deux en Chine et le reste en Europe, dont trois en Suisse. Cette r\u00e9partition lui permet d&rsquo;\u00e9viter les d\u00e9localisations. \u00abUne proximit\u00e9 g\u00e9ographique entre les sites de production et les clients favorise la flexibilit\u00e9 et la logistique, explique Albert M. Baehny. Afin de limiter les co\u00fbts en Europe, nous avons automatis\u00e9 la plupart de nos usines.\u00bb<\/p>\n<p>Les activit\u00e9s de vente sont majoritairement concentr\u00e9es en Europe, o\u00f9 le groupe est leader depuis une quinzaine d&rsquo;ann\u00e9es. Ses potentiels de croissance se situent dans l&rsquo;est du continent, ainsi qu&rsquo;en Am\u00e9rique du Nord (o\u00f9 son chiffre d&rsquo;affaires ne d\u00e9passe pas 119 millions de francs) et surtout en Asie (44 millions). A titre d&rsquo;exemple, les points de vente de Geberit en Chine sont pass\u00e9s de deux en 2004 \u00e0 dix cette ann\u00e9e.<\/p>\n<p>Les produits de Geberit trouvent aujourd&rsquo;hui des applications qui d\u00e9passent largement le seuil des salles de bains dans le domaine agricole, par exemple, l&rsquo;entreprise propose des syst\u00e8mes souterrains en plastique servant au drainage ou \u00e0 la distribution d&rsquo;eau. Du c\u00f4t\u00e9 domestique, la soci\u00e9t\u00e9 propose divers syst\u00e8mes assurant le drainage des toits de grande surface, le chauffage pour les b\u00e2timents r\u00e9sidentiels, la protection contre le feu et la distribution de gaz. \u00abGeberit ne vend pas des produits, mais un syst\u00e8me entier permettant de g\u00e9rer le flux d&rsquo;eau dans un immeuble\u00bb, r\u00e9sume Albert M. Baehny.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C&rsquo;est en formant des dizaines de milliers de plombiers que l&rsquo;entreprise al\u00e9manique s&rsquo;est impos\u00e9e dans les salles de bains.<\/p>\n","protected":false},"author":18920,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-1991","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kapital","kapital"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1991","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/18920"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1991"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1991\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1991"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1991"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1991"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}