De nombreuses entit\u00e9s, comme SEC Suisse, plaident plut\u00f4t pour en faire un usage raisonn\u00e9 en pariant sur la formation du personnel pour le convaincre de l’utiliser, mais aussi pour \u00e9viter les craintes excessives, notamment sur l\u2019avenir de l’emploi. \u00abTravailler avec l’IA demande des connaissances de base et de l\u2019entra\u00eenement, poursuit Ursula H\u00e4fliger. Les nouvelles technologies se d\u00e9veloppent tellement rapidement, que le sujet doit \u00eatre abord\u00e9 maintenant. Il est de la responsabilit\u00e9 des entreprises de s’assurer que les connaissances de base peuvent \u00eatre acquises. Pour cela, pas besoin d’un CAS, mais simplement de quelques r\u00e8gles de base.\u00bb<\/p>\n
\u00c0 l\u2019utilisation d\u00e9j\u00e0 courante de ChatGPT, l\u2019IA vedette d\u2019OpenAI, de Midjourney, son \u00e9quivalent graphique, ou de leurs concurrentes pour tout ce qui touche \u00e0 la traduction, l\u2019analyse de donn\u00e9es, la conception d\u2019images et de codes, la production de contenus en tous genres, le design ou… le journalisme, s\u2019ajoutent d\u00e9sormais des usages plus complexes: vente, gestion logistique, recommandations, sant\u00e9, fiscalit\u00e9, assurances, droit\u2026<\/p>\n
Les algorithmes ne sont pas nouveaux<\/strong><\/p>\n \u00abOn utilise des algorithmes depuis longtemps dans les entreprises, mais ChatGPT et ses \u00e9quivalents marquent une rupture dans la mesure o\u00f9 ce type d\u2019IA est accessible \u00e0 tout le monde, des grosses multinationales ou des entreprises high tech aux PME. Chiffres, images, sons, textes: du moment qu\u2019il y a des donn\u00e9es \u00e0 exploiter, l\u2019IA peut intervenir\u00bb, explique Sandro Saitta, enseignant en data sciences \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 de Lausanne et fondateur de la soci\u00e9t\u00e9 de conseil en IA Viadata.<\/p>\n Et de rench\u00e9rir: \u00abCe n’est pas l’IA qui va vous remplacer, c’est plut\u00f4t une personne qui utilise l’IA. Il ne s\u2019agit pas de transformer tout le monde en data scientists, mais de faire en sorte que chacun puisse se servir de l’IA au quotidien, en expliquant ce qui peut \u00eatre fait ou pas. Quitte \u00e0 instaurer des limites pour \u00e9viter certains pi\u00e8ges, par exemple en rappelant aux salari\u00e9s qu\u2019on ne peut pas saisir n\u2019importe quelle information dans ChatGPT.\u00bb<\/p>\n Pi\u00e8ges \u00e9thiques et l\u00e9gaux<\/strong><\/p>\n Une pr\u00e9caution indispensable, confirme Johan Rochel, philosophe, \u00e9thicien et chercheur \u00e0 l’EPFL: \u00abL\u2019utilisation de l’IA g\u00e9n\u00e9rative au travail pr\u00e9sente en effet certains pi\u00e8ges \u00e9thiques et l\u00e9gaux. De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, toutes les informations qu\u2019on entre dans une IA sont utilis\u00e9es pour l\u2019entra\u00eener. Quelles donn\u00e9es peut-on utiliser? Est-il possible de les partager avec un tiers?\u00bb<\/p>\n La r\u00e9ponse \u00e0 ces interrogations est souvent l’affaire des \u00c9tats et l\u2019Union europ\u00e9enne y travaille. Mais c\u2019est bien \u00e0 chaque entreprise de fixer ses propres r\u00e8gles pour g\u00e9rer ces questions qui rel\u00e8vent en partie de l\u2019\u00e9thique des affaires, ajoute le chercheur: \u00ab\u00c0 part vous, personne ne peut savoir s\u2019il est encore acceptable de facturer au m\u00eame prix une traduction qui prenait trois jours, mais qui ne demande plus que dix minutes aujourd’hui.\u00bb<\/p>\n Un impact majeur<\/strong><\/p>\n Un monde o\u00f9 la machine a totalement remplac\u00e9 l\u2019humain ne semble donc pas encore pour demain. Mais l\u2019impact de ChatGPT et des autres IA s\u2019annonce massif. \u00abToutes les activit\u00e9s qui peuvent \u00eatre automatis\u00e9es risquent d’\u00eatre moins valoris\u00e9es et moins bien pay\u00e9es, tandis que celles que l\u2019IA permettra de rendre plus productives seront mieux valoris\u00e9es\u00bb, explique Ursula H\u00e4fliger.<\/p>\n Les employ\u00e9s de centres d\u2019appel, les secr\u00e9taires, les op\u00e9rateurs charg\u00e9s d\u2019activit\u00e9s lin\u00e9aires et simples avec peu de variations et peu d\u2019interactions avec autrui pourraient \u00eatre remplac\u00e9s par des chatbots. Mais l\u2019IA ne s\u2019invite pas uniquement dans les m\u00e9tiers les plus r\u00e9p\u00e9titifs: d\u2019apr\u00e8s une \u00e9tude men\u00e9e en 2003 par le cabinet de conseil McKinsey, les technologies actuelles pourraient d\u00e9j\u00e0 permettre d\u2019automatiser des activit\u00e9s qui occupent aujourd\u2019hui jusqu\u2019\u00e0 70% du temps de travail, et leurs capacit\u00e9s croissantes \u00e0 comprendre le langage naturel acc\u00e9l\u00e8rent encore ce processus. Selon l’\u00e9tude, d\u2019ici 2060, pr\u00e8s de 50% des activit\u00e9s professionnelles actuelles pourraient \u00eatre automatis\u00e9es.<\/p>\n M\u00eame dans les domaines o\u00f9 l\u2019humain pouvait para\u00eetre ind\u00e9passable \u2013 les industries cr\u00e9atives, la recherche, les services \u2013 l\u2019IA s\u2019invite dans l\u2019open space avec ses promesses de gains de productivit\u00e9, d\u2019automatisation et d\u2019aide \u00e0 l\u2019innovation. Les m\u00e9decins ne sont pas \u00e9pargn\u00e9s: l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, une \u00e9tude publi\u00e9e dans la tr\u00e8s r\u00e9put\u00e9e revue m\u00e9dicale am\u00e9ricaine \u00abJama Internal Medicine\u00bb montrait qu\u2019\u00e0 t\u00e2che \u00e9gale, ChatGPT \u00e9tait jug\u00e9 plus clair et plus empathique que des m\u00e9decins en chair et en os, y compris par\u2026 les praticiens eux-m\u00eames!<\/p>\n V\u00e9ritable risque de d\u00e9rives<\/strong><\/p>\n Pr\u00e9sentes partout, les IA sont aussi de plus en plus performantes. Bien dirig\u00e9, ChatGPT propose une gamme toujours plus large de styles r\u00e9dactionnels et les erreurs grossi\u00e8res, tel un sixi\u00e8me doigt aux mains, qui trahissaient souvent une cr\u00e9ation g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par Midjourney, se font de plus en plus rare. Bien malin qui peut dire \u00e0 pr\u00e9sent si l\u2019image, le texte ou le rapport qu\u2019il a command\u00e9 a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u partiellement ou enti\u00e8rement par une IA.<\/p>\n Le monde \u00e9conomique d\u00e9couvre un d\u00e9fi que les enseignants connaissent depuis quelques ann\u00e9es, confront\u00e9s qu\u2019ils sont \u00e0 une v\u00e9ritable explosion des dissertations produites enti\u00e8rement ou partiellement par des IA g\u00e9n\u00e9ratives, sans avoir toujours les moyens de s\u2019en rendre compte. \u00ab\u00c0 l\u2019universit\u00e9 comme dans le monde professionnel, rep\u00e9rer un contenu r\u00e9dig\u00e9 par une IA n\u2019est pas facile. Les outils existent, mais leur pr\u00e9cision n\u2019est pas suffisante pour garantir une certitude absolue\u00bb, explique Sandro Saitta, le fondateur de Viadata.<\/p>\n Au-del\u00e0 des l\u00e9gitimes questions qui p\u00e8sent sur l\u2019emploi, la d\u00e9mocratisation de ces outils puissants s\u2019accompagne d\u2019un vrai risque de d\u00e9rives: confidentialit\u00e9, protection des donn\u00e9es personnelles, discriminations ou manque de transparence. \u00abQue Netflix ou Spotify choisissent \u00e0 votre place ce que vous devriez regarder ou \u00e9couter est une chose. C\u2019en est une autre si une machine d\u00e9cide demain que je dois aller en prison ou qu\u2019une banque me refuse un pr\u00eat. Nous devons savoir sur quelle base ces d\u00e9cisions sont prises\u00bb, r\u00e9sume le chercheur de l’EPFL Johan Rochel.<\/p>\n _______<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/largeur.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Images_Du_Jour_240508.jpg\")
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