{"id":13898,"date":"2023-04-27T23:18:04","date_gmt":"2023-04-27T21:18:04","guid":{"rendered":"https:\/\/largeur.com\/?p=13898"},"modified":"2023-05-01T10:32:12","modified_gmt":"2023-05-01T08:32:12","slug":"economie-91","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/largeur.com\/?p=13898","title":{"rendered":"\u00abLe scaling n\u2019est pas un d\u00e9fi technologique, mais de leadership\u00bb"},"content":{"rendered":"

Une version de cet article r\u00e9alis\u00e9 par Large Network est parue dans\u00a0PME<\/a>.<\/p>\n

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\u00abPassage \u00e0 l\u2019\u00e9chelle\u00bb, c\u2019est en ces termes que l\u2019on peut rendre en fran\u00e7ais cette expression tout droit sortie du jargon manag\u00e9rial: le \u00abscaling\u00bb. L\u2019enjeu: faire grandir son entreprise. En g\u00e9n\u00e9ral, toute start-up novatrice qui d\u00e9passe les 20% de croissance sur une p\u00e9riode d\u2019au moins trois exercices cons\u00e9cutifs peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une scale-up. Pour y parvenir, elle doit g\u00e9n\u00e9ralement \u00e9tendre son activit\u00e9 \u00e0 l\u2019international, embaucher de nouvelles \u00e9quipes, s\u2019orienter vers une client\u00e8le plus large, et trouver des financements. Cette croissance fulgurante est aussi largement corr\u00e9l\u00e9e \u00e0 un haut niveau de ma\u00eetrise et d\u2019exploitation des nouvelles technologies.<\/p>\n

Ces entreprises dynamisent l\u2019\u00e9conomie: l\u2019OCDE estime qu\u2019entre 47% et 69% des emplois cr\u00e9\u00e9s par des PME entre 2015 et 2017 l\u2019ont \u00e9t\u00e9 par des scale-ups. Par le biais de l\u2019agence Innosuisse, la Conf\u00e9d\u00e9ration propose d\u2019ailleurs un programme de coaching pour accompagner les entreprises prometteuses qui souhaitent suivre cette voie. Professeur et chercheur \u00e0 la Haute \u00e9cole de gestion (HEG) de Fribourg et \u00e0 l\u2019EPFZ, Philipp Bubenzer conseille r\u00e9guli\u00e8rement des start-ups et des grandes entreprises mais aussi la Conf\u00e9d\u00e9ration et les institutions europ\u00e9ennes en mati\u00e8re de scaling. Il lance aujourd\u2019hui un projet pour d\u00e9velopper des outils concrets et pragmatiques, auquel toute scale-up est invit\u00e9e \u00e0 participer.<\/p>\n

Quelles sont les \u00e9tapes cl\u00e9s \u00e0 respecter pour passer de start-up \u00e0 scale-up?<\/strong><\/p>\n

Philipp Bubenzer<\/strong>: Nos recherches montrent qu\u2019il faut notamment se concentrer sur sa client\u00e8le cible. Les produits et services propos\u00e9s doivent dor\u00e9navant pleinement satisfaire le segment vis\u00e9. En outre, le fonctionnement de l\u2019entreprise reposera non plus sur des comp\u00e9tences personnelles flexibles mais sur des processus r\u00e9plicables. Par exemple, dans une start-up les dirigeants ont tendance \u00e0 s\u2019occuper de tout. Une fois en phase de scale-up, il faut d\u00e9l\u00e9guer et se concentrer sur les t\u00e2ches inh\u00e9rentes au poste de CEO, \u00e0 savoir principalement la strat\u00e9gie et la repr\u00e9sentation. Conclure des partenariats solides avec d\u2019autres entreprises dont l\u2019offre pourra s\u2019adapter rapidement \u00e0 la croissance d\u2019une scale-up constitue aussi un enjeu central.<\/p>\n

Le scaling ne consiste-t-il pas simplement \u00e0 d\u00e9cupler sa production gr\u00e2ce \u00e0 la num\u00e9risation?<\/strong><\/p>\n

Toutes les r\u00e9volutions industrielles se sont concr\u00e9tis\u00e9es gr\u00e2ce au scaling, lui-m\u00eame souvent soutenu par les avanc\u00e9es technologiques. Au 19\u00e8me<\/sup> si\u00e8cle, l\u2019augmentation massive de la production a \u00e9t\u00e9 aliment\u00e9e par la technologie, mais il s\u2019agissait alors du moteur \u00e0 vapeur ou de l\u2019av\u00e8nement du r\u00e9seau \u00e9lectrique. Aujourd\u2019hui, l\u2019automatisation et l\u2019intelligence artificielle permettent un apprentissage plus performant, ce qui permet une organisation plus efficace et des innovations. Mais ce ne sont pas les seuls facteurs qui contribuent au succ\u00e8s du scaling: les avanc\u00e9es scientifiques en mati\u00e8re de psychologie humaine et de management jouent aussi un r\u00f4le crucial. Les nouvelles m\u00e9thodes de gestion des ressources humaines fond\u00e9es sur la flexibilit\u00e9 et l\u2019autonomisation du personnel, par exemple, permettent de produire de mani\u00e8re plus efficiente. En d\u00e9finitive, le scaling n\u2019est pas tant un d\u00e9fi technologique, mais plut\u00f4t d\u2019organisation et de leadership.<\/p>\n

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Comment organiser au mieux sa structure interne \u00e0 une croissance aussi rapide?<\/strong><\/p>\n

Il est imp\u00e9ratif de s\u2019entourer des profils les plus en phase avec l\u2019esprit de l\u2019entreprise, en particulier s\u2019agissant des postes \u00e0 responsabilit\u00e9. Il ne s\u2019agit pas uniquement de comp\u00e9tences mais aussi de motivation et de vision commune. En outre, il faut encadrer les r\u00f4les et responsabilit\u00e9s de chacun et standardiser les processus dans un souci d\u2019efficacit\u00e9. En pratique, il s\u2019agit notamment de s\u2019assurer que la communication fonctionne bien et que les informations circulent, sans pour autant devoir parler de tout avec tout le monde comme c\u2019est souvent le cas \u2014 et \u00e0 raison \u2014 dans les start-ups.<\/p>\n

Les entrepreneurs rechignent parfois \u00e0 se lancer dans un tel processus de croissance, est-ce d\u00fb \u00e0 l\u2019aversion au risque?<\/strong><\/p>\n

Certains renoncent \u00e0 l\u2019option du scaling alors qu\u2019il serait th\u00e9oriquement applicable \u00e0 leur entreprise, pas forc\u00e9ment par peur de l\u2019\u00e9chec ou manque de savoir-faire, mais aussi par conviction. Atteindre des niveaux de croissance mirobolants n\u2019est pas une priorit\u00e9 pour tout le monde. Passer en mode scale-up implique de revoir son mod\u00e8le d\u2019affaires, sa client\u00e8le cible et son mode de production, ce qui dans la pratique peut \u00eatre per\u00e7u comme un abandon de sa client\u00e8le, voire d\u2019une partie de son produit ou service. De plus, cette transition change l\u2019identit\u00e9 de l\u2019entreprise et modifie la nature des relations \u00e0 l\u2019interne. On passe souvent d\u2019un petit groupe tr\u00e8s soud\u00e9 \u00e0 une structure plus professionnelle et moins personnelle. Enfin, le scaling peut s\u2019av\u00e9rer contre-intuitif pour nombre d\u2019entrepreneurs, parce qu\u2019il revient \u00e0 aller \u00e0 l\u2019encontre des m\u00e9thodes qui ont port\u00e9 leurs fruits jusqu\u2019alors.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dupliquer son chiffre d\u2019affaires sans passer par des investissements massifs, c\u2019est le principe du scaling. La m\u00e9thode peut s\u2019av\u00e9rer risqu\u00e9e mais permet g\u00e9n\u00e9ralement d\u2019augmenter significativement la croissance de l\u2019entreprise. Rencontre avec Philipp Bubenzer, responsable du centre pour l\u2019entreprenariat et l\u2019innovation de la HEG Fribourg.<\/p>\n","protected":false},"author":20293,"featured_media":13899,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-13898","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-kapital","kapital"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13898","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/20293"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=13898"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13898\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13900,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13898\/revisions\/13900"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/13899"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=13898"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=13898"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=13898"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}