{"id":13017,"date":"2022-07-14T22:36:55","date_gmt":"2022-07-14T20:36:55","guid":{"rendered":"https:\/\/largeur.com\/?p=13017"},"modified":"2022-07-14T14:39:29","modified_gmt":"2022-07-14T12:39:29","slug":"entreprises-4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/largeur.com\/?p=13017","title":{"rendered":"L\u2019essor du carwash \u00e0 la main"},"content":{"rendered":"

Une version de cet article r\u00e9alis\u00e9 par Large Network est parue dans\u00a0PME Magazine<\/a>.<\/p>\n

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\u00abAujourd\u2019hui, tout le monde doit \u00eatre beau et propre, contr\u00f4ler son image, notamment pour les r\u00e9seaux sociaux. Garder sa voiture impeccable fait partie de cette tendance.\u00bb John Daoun, responsable de The Car Wash \u00e0 Gen\u00e8ve constate l\u2019attrait croissant du public pour le nettoyage haut de gamme des voitures. Fond\u00e9e en 2019, l\u2019entreprise d\u00e9tient cinq stations de lavage, trois \u00e0 Gen\u00e8ve o\u00f9 elle est bas\u00e9e, et deux \u00e0 Neuch\u00e2tel. Elle propose un service de lavage minutieux, enti\u00e8rement \u00e0 la main, d\u2019environ 1h30 par v\u00e9hicule, \u00abdes enjoliveurs au tapis de sol en passant par la trappe \u00e0 essence\u00bb. Pour une voiture du type Golf Volkswagen, il faut compter environ 130 francs pour un nettoyage int\u00e9rieur et ext\u00e9rieur standard. \u00abLes tunnels de lavages classiques micro-rayent les carrosseries, dit le responsable de sept employ\u00e9s. Nos clients sont tous des passionn\u00e9s: certains sont des jeunes qui font nettoyer leur premi\u00e8re voiture, d\u2019autres font entretenir leur berline de sport.\u00bb<\/p>\n

En 2021, 4,7 millions de voitures de tourisme \u00e9taient immatricul\u00e9es en Suisse, ce qui repr\u00e9sente une hausse de 32% par rapport \u00e0 l\u2019ann\u00e9e 2000, selon l\u2019Office f\u00e9d\u00e9ral de la statistique (OFS). Selon l\u2019Union professionnelle suisse de l’automobile (UPSA) en 2019, quatre propri\u00e9taires de voiture sur cinq lavent leur v\u00e9hicule, ce qui repr\u00e9sente donc un march\u00e9 majeur. Pour John Daoun: \u00abDe plus en plus de petites entreprises tentent de se faire une place ces derni\u00e8res ann\u00e9es. La concurrence s\u2019est intensifi\u00e9e.\u00bb<\/p>\n

Une constatation partag\u00e9e par Zalfa El-Harake, CEO de zaWash \u00e0 Gen\u00e8ve. \u00abDe nombreux acteurs se lancent mais peu tiennent plus d\u2019un an. Le lavage de voiture requiert des comp\u00e9tences vari\u00e9es, allant du nettoyage au marketing. Les co\u00fbts fixes sont importants. Il faut surveiller les d\u00e9penses, mais la qualit\u00e9 du service est primordiale: \u00e0 la moindre erreur, le client ne revient jamais.\u00bb Apr\u00e8s avoir travaill\u00e9 pendant 15 ans chez Procter & Gamble, Zalfa El-Harake a cr\u00e9\u00e9 zaWash en 2019. Avec une quinzaine d\u2019employ\u00e9s, zaWash propose un service de lavage \u00e0 la main, \u00e0 domicile et \u00e9coresponsable (puisque sans eau). Surnomm\u00e9e le \u00abUber du carwash\u00bb, l\u2019entreprise met en relation les \u00abzawasheurs\u00bb et les clients. L\u2019entreprise a conclu des partenariats avec notamment Mediamarkt, Ikea ou Migros pour pouvoir nettoyer les voitures sur leurs parkings et s\u2019\u00e9tend actuellement en France, en misant notamment sur la r\u00e9putation de qualit\u00e9 et de propret\u00e9 suisse.<\/p>\n

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Selon Gokhan Sabaz, fondateur et directeur d\u2019Eco-carwash bas\u00e9 \u00e0 Villeneuve (VD), il existe deux types de clients: \u00abCeux qui viennent ponctuellement lorsque leur v\u00e9hicule est particuli\u00e8rement sale. Et ceux qui viennent tous les trois mois pour garder leur voiture propre r\u00e9guli\u00e8rement. Ce sont autant des professionnels, des passionn\u00e9s de voiture que des familles.\u00bb L\u2019entreprise vaudoise propose des nettoyages sans eau et seulement avec des produits biologiques, au domicile ou sur le lieu de travail des clients. Gokhan Sabaz intervient avec ses six employ\u00e9s dans toute la Suisse romande et pr\u00e9voit de s\u2019\u00e9tendre en Suisse al\u00e9manique d\u00e8s 2022. Des flottes d\u2019entreprise aux concessionnaires automobiles, Eco-carwash travaille principalement avec des professionnels, les particuliers ne repr\u00e9sentant que 10% de sa client\u00e8le. \u00abLe nettoyage de v\u00e9hicule \u00e0 domicile s\u2019est d\u00e9mocratis\u00e9, constate l\u2019entrepreneur. Il a fallu un temps d\u2019adaptation pour que les habitudes changent.\u00bb\u00a0Eco-carwash enregistrait un chiffre d\u2019affaires en constante progression depuis sa cr\u00e9ation en 2015, pour atteindre environ 500’000 francs en 2019, avant d\u2019\u00eatre frein\u00e9 par la pand\u00e9mie.<\/p>\n

Lavage sans eau<\/strong><\/p>\n

Un des attraits du lavage \u00e0 la main par vapeur ou sans eau r\u00e9side dans le fait qu\u2019ils \u00e9vitent une contrainte l\u00e9gale: selon l’Ordonnance de 1998 sur la protection des eaux (OEaux), il est interdit de d\u00e9verser dans les eaux d\u2019\u00e9gouts les eaux du nettoyage d\u2019un v\u00e9hicule pour \u00e9viter toute contamination. Les garages et stations de lavage doivent donc, eux, s\u2019\u00e9quiper de syst\u00e8mes de filtration des eaux \u00e9vacu\u00e9es.<\/p>\n

L\u2019aspect \u00e9cologique peut \u00e9galement \u00eatre un argument de communication, \u00e0 l\u2019instar d\u2019Eco-carwash. L\u2019entreprise genevoise The Car Wash utilise quant \u00e0 elle un syst\u00e8me de nettoyage \u00e0 la vapeur, ce qui consomme donc environ 1 litre d\u2019eau par v\u00e9hicule contre plus de 200 litres dans un tunnel de lavage. Mais paradoxalement, l\u2019entreprise pr\u00e9f\u00e8re ne pas communiquer sur cet aspect: \u00abNos clients craignent, \u00e0 tort, que les syst\u00e8mes sans eau cr\u00e9ent des rayures ou sont moins efficaces, dit John Daoun. Nous pr\u00e9f\u00e9rons donc ne pas mettre en avant cet aspect pourtant plus \u00e9cologique.\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00c9cologique ou sans eau, \u00e0 domicile ou au garage, les entreprises de lavage de voiture \u00e0 la main se diversifient et pullulent en Suisse. Professionnels comme particuliers appr\u00e9cient leurs offres personnalisables.<\/p>\n","protected":false},"author":20256,"featured_media":13018,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-13017","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-kapital","kapital"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13017","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/20256"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=13017"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13017\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13019,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13017\/revisions\/13019"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/13018"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=13017"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=13017"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=13017"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}