{"id":1263,"date":"2003-02-11T00:00:00","date_gmt":"2003-02-10T23:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.largeur.com\/?p=1263"},"modified":"-0001-11-30T00:00:00","modified_gmt":"-0001-11-29T22:00:00","slug":"st-valentin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/largeur.com\/?p=1263","title":{"rendered":"\u00abSwissfriends est \u00e0 l\u2019origine de dizaines de mariages\u00bb"},"content":{"rendered":"

Robert Palm n\u2019a pas rencontr\u00e9 sa femme sur internet. \u00abMais j\u2019aurais sans doute utilis\u00e9 Swissfriends si un tel service existait \u00e0 l\u2019\u00e9poque.\u00bb C\u2019est en constatant la difficult\u00e9 qu\u2019avaient ses amis \u00e0 trouver l\u2019\u00e2me s\u0153ur que cet entrepreneur, p\u00e8re de deux enfants, d\u00e9cide de monter un site de rencontres suisse romand, en 1999. \u00abLes Canadiens \u00e9taient les plus avanc\u00e9s dans ce secteur, et je me suis inspir\u00e9 de leurs exemples.\u00bb<\/p>\n

Swissfriends s\u2019est d\u00e9velopp\u00e9 progressivement. Au d\u00e9but, le site ne couvre que Gen\u00e8ve, puis Lausanne, avant de s\u2019attaquer \u00e0 l\u2019ensemble de la Suisse romande. Depuis quelques mois, il s\u2019adresse \u00e0 l\u2019ensemble du pays en trois langues: fran\u00e7ais, allemand, anglais. La zone italienne sera ouverte avant l\u2019\u00e9t\u00e9. Robert Palm pr\u00e9f\u00e8re rester discret: ses e-mails sont filtr\u00e9s et ni son t\u00e9l\u00e9phone ni celui de sa soci\u00e9t\u00e9 ne sont mentionn\u00e9s sur le site.<\/p>\n

Mais pourquoi tant de discr\u00e9tion?<\/b><\/p>\n

La communaut\u00e9 compte aujourd\u2019hui 32’300 membres actifs. Depuis la cr\u00e9ation du site, 60’000 internautes se sont inscrits. Sur le nombre, il y a forc\u00e9ment quelques allum\u00e9s qui pensent que je suis responsable de tout ce qui se passe. Par exemple, ils veulent m\u2019appeler quand quelqu\u2019un ne r\u00e9pond pas \u00e0 leurs messages.<\/p>\n

En Europe centrale, la population des internautes reste en majorit\u00e9 masculine. N\u2019est-ce pas un probl\u00e8me pour un site de rencontres?<\/b><\/p>\n

La situation s\u2019am\u00e9liore heureusement, car, au d\u00e9but, il n\u2019y avait que les fans d\u2019informatique, donc des hommes, qui se branchaient sur le net. Notre objectif a toujours \u00e9t\u00e9 d\u2019\u00e9quilibrer au maximum la communaut\u00e9. Pour cela, nous avons cibl\u00e9 notre promotion dans des supports f\u00e9minins. Par ailleurs, nous maintenons un contr\u00f4le de qualit\u00e9 tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9 en filtrant les annonces inappropri\u00e9es afin de demeurer un site s\u00e9rieux. C\u2019est simple: s\u2019il y a des messages \u00e0 caract\u00e8re pornographique, la client\u00e8le f\u00e9minine ne vient plus. Gr\u00e2ce \u00e0 cette politique stricte, Swissfriends compte 42% de femmes, un excellent taux.<\/p>\n

Quel est le comportement type de l\u2019usager?<\/b><\/p>\n

La dur\u00e9e moyenne d\u2019une inscription est de trois \u00e0 six mois. Apr\u00e8s cette p\u00e9riode, soit l\u2019internaute a trouv\u00e9 quelqu\u2019un, soit il se d\u00e9courage. Une minorit\u00e9 d\u2019habitu\u00e9s, qui appr\u00e9cient l\u2019ambiance amicale, renouvelle son inscription chaque ann\u00e9e. Comme son nom l\u2019indique, Swissfriends est aussi un site pour trouver de nouveaux amis, m\u00eame si l\u2019essentiel de nos membres vient y chercher un partenaire.<\/p>\n

Y parviennent-ils?<\/b><\/p>\n

Depuis le lancement, nous avons re\u00e7u des dizaines de faire-part de mariage, et m\u00eame des invitations (que nous d\u00e9clinons)\u2026 On constate au passage que les couples qui se sont connus online l\u2019assument de plus en plus. Il y a trois ans, ils ne s\u2019en vantaient pas. Aujourd\u2019hui, ils se sont d\u00e9bloqu\u00e9s, aussi parce que c\u2019est devenu beaucoup plus courant.<\/p>\n

Le site se segmente selon les cantons: impossible d\u2019effectuer une recherche nationale, n\u2019est-ce pas limitatif?<\/b><\/p>\n

On peut le regretter, mais les Suisses n\u2019aiment pas se d\u00e9placer. Il est plus agr\u00e9able d\u2019organiser une rencontre proche de chez soi. Ceux qui habitent sur une fronti\u00e8re cantonale peuvent toujours choisir deux pseudonymes, un pour chaque canton.<\/p>\n

Est-ce que le site est rentable?<\/b><\/p>\n

L\u2019entreprise devrait atteindre le seuil de rentabilit\u00e9 cette ann\u00e9e, mais on est encore loin des gros b\u00e9n\u00e9fices. Sur quatre ans, Swissfriends m\u2019a co\u00fbt\u00e9 2 millions de francs, une moiti\u00e9 en d\u00e9veloppement informatique, l\u2019autre en personnel et promotion. Je vis d\u2019autres activit\u00e9s, notamment de mon agence de pub et des investissements dans des soci\u00e9t\u00e9s informatiques. Mais je consacre l\u2019essentiel de mon temps \u00e0 mon \u00abb\u00e9b\u00e9\u00bb, Swissfriends.<\/p>\n

D\u2019o\u00f9 viennent les revenus?<\/b><\/p>\n

Le site est devenu payant, il y a un an. Apr\u00e8s un mois d\u2019essai gratuit, l\u2019internaute peut choisir entre plusieurs formules d\u2019abonnement: de 10 jours, pour 9 francs, \u00e0 un an, pour 105 francs. Nous avons aussi lanc\u00e9 un service t\u00e9l\u00e9phonique qui permet au membre d\u2019enregistrer un message vocal avec son annonce pour environ 5 francs. Chaque mois, nous comptons 1200 \u00e0 1500 nouveaux membres, dont la moiti\u00e9 d\u00e9cide de payer selon une des formules propos\u00e9es apr\u00e8s un mois. J\u2019esp\u00e8re g\u00e9n\u00e9rer 250’000 francs cette ann\u00e9e. En Suisse romande, j\u2019estime que le potentiel se limite \u00e0 environ 40’000 membres, et on approche donc de la saturation. <\/p>\n

La notori\u00e9t\u00e9 est bonne, d\u2019autant plus depuis le partenariat avec l\u2019\u00e9mission TSR-Rencontres.ch. En \u00e9change de promotion, nous avons mis \u00e0 disposition de la TSR notre outil pour trouver une s\u00e9lection de candidats. Pour la suite, le d\u00e9veloppement se fera surtout en Suisse al\u00e9manique, o\u00f9 nous sommes encore faibles. Une campagne de pub, affichage et radio, vient de commencer \u00e0 Zurich.<\/p>\n

——-
\nUne version de cet article de Largeur.com a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9e le 9 f\u00e9vrier 2003 dans l’hebdomadaire Dimanche.ch.<\/p>\n

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Le premier site romand de rencontres a d\u00e9j\u00e0 s\u00e9duit 60’000 internautes. La soci\u00e9t\u00e9 pr\u00e9voit un chiffre d\u2019affaires de 250\u2019000 francs cette ann\u00e9e. Robert Palm, son fondateur, compte d\u00e9velopper le concept outre-Sarine.<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-1263","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1263","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1263"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1263\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1263"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1263"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1263"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}