{"id":11895,"date":"2021-06-07T23:17:21","date_gmt":"2021-06-07T21:17:21","guid":{"rendered":"https:\/\/largeur.com\/?p=11895"},"modified":"2021-06-07T11:23:25","modified_gmt":"2021-06-07T09:23:25","slug":"covid-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/largeur.com\/?p=11895","title":{"rendered":"Les meneurs de l\u2019apr\u00e8s-Covid"},"content":{"rendered":"

Une version de cet article r\u00e9alis\u00e9 par Large Network est parue dans\u00a0PME Magazine<\/a>.<\/p>\n

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C\u2019est un record historique: il n’y aura jamais eu autant d\u2019entreprises cr\u00e9\u00e9es en Suisse qu\u2019en 2020, et ce depuis 1883, rel\u00e8ve l’analyse annuelle de l’institut pour jeunes entreprises (IFJ). Ce sont pr\u00e8s de 47’000 nouvelles soci\u00e9t\u00e9s qui ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9es en 2020, soit une augmentation de plus de 5% en comparaison \u00e0 2019. Depuis le d\u00e9but de l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, le monde est marqu\u00e9 par la crise sanitaire du Covid-19 et les cons\u00e9quences \u00e9conomiques de cette pand\u00e9mie qui touchent tous les secteurs d\u2019activit\u00e9s. N\u00e9anmoins, les PME n\u2019ont pas attendu la fin de la crise et un retour \u00e0 la normale pour accro\u00eetre ou repenser leurs activit\u00e9s.<\/p>\n

Certains secteurs ont \u00e9t\u00e9 contraints \u00e0 la fermeture, d\u2019autres ont notamment souffert des restrictions d\u2019importation pour maintenir leurs chaines de production, ou encore de la difficult\u00e9 d\u2019exporter \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, tout en devant s\u2019adapter aux nouvelles normes du t\u00e9l\u00e9travail. Mais de nombreuses entreprises suisses continuent de lutter et pensent aux opportunit\u00e9s au-del\u00e0 de cette p\u00e9riode compliqu\u00e9e. Les horlogers par exemple, ont remarquablement tir\u00e9 leur \u00e9pingle du jeu. Les secteurs de l\u2019artisanat, de la mobilit\u00e9 et du commerce de d\u00e9tail ont eux aussi enregistr\u00e9 une croissance de leurs activit\u00e9s. Des soci\u00e9t\u00e9s se sont \u00e9tendues, cr\u00e9\u00e9es, ou ont privil\u00e9gi\u00e9 des collaborations in\u00e9dites pour survivre. M\u00eame le secteur du tourisme, de la restauration et l\u2019h\u00f4tellerie, contraint \u00e0 la fermeture durant des mois, a su trouver des solutions pour se r\u00e9inventer.<\/p>\n

En 2020, la Suisse est arriv\u00e9e en t\u00eate du classement international des pays les plus s\u00fbrs face au Covid. Ses forces? Une bonne situation \u00e9pid\u00e9miologique globale et surtout la haute r\u00e9silience de son \u00e9conomie selon l\u2019\u00e9tude de Deep Knowledge Group men\u00e9e en 2020, qui compare la r\u00e9ponse de 200 pays \u00e0 la crise sanitaire. Un constat toujours pertinent aujourd\u2019hui: alors que la pand\u00e9mie est encore active, les hommes et les femmes entrepreneurs dessinent d\u00e9j\u00e0 le monde d\u2019apr\u00e8s en fonction de leur nouveau pr\u00e9sent, pariant pour l\u2019apr\u00e8s-crise, sur un nouveau souffle de l\u2019\u00e9conomie.<\/p>\n

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DIGITEC GALAXUS: L\u2019e-commerce entre dans le quotidien des Suisses<\/strong><\/p>\n

\u00abDe nombreux Suisses ont v\u00e9ritablement d\u00e9couvert le shopping en ligne durant la pand\u00e9mie\u00bb, dit Florian Teuteberg, directeur de Digitec Galaxus, qui a gagn\u00e9 770’000 nouveaux clients entre avril 2020 et mars 2021. Le chiffre d\u2019affaires du groupe a atteint 1,826 milliard de francs en 2020 (+59%).<\/p>\n

La plus grande plateforme d\u2019e-commerce de Suisse a gagn\u00e9 encore en agilit\u00e9: \u00abNotre chance durant cette pand\u00e9mie est que nos collaborateurs \u00e9taient d\u00e9j\u00e0 habitu\u00e9s \u00e0 s\u2019orienter rapidement dans une nouvelle situation, \u00e0 prendre des d\u00e9cisions de mani\u00e8re autonome, ou encore \u00e0 tester et am\u00e9liorer de nouvelles choses en direct.\u00bb L\u2019exploration de nouveaux mod\u00e8les de travail, avec le home-office notamment, devrait \u00e9galement se poursuivre chez Digitec Galaxus apr\u00e8s la crise du coronavirus.<\/p>\n

Confiante, l\u2019entreprise qui compte d\u00e9sormais 2000 employ\u00e9s, dont 650 engag\u00e9s en 2020, ne craint pas la concurrence accrue des g\u00e9ants \u00e9trangers, qu\u2019elle provienne d\u2019Amazon, de Zalando ou de plateformes chinoises. \u00abNous r\u00e9pondons \u00e0 cette concurrence par la qualit\u00e9, le service et une communaut\u00e9 inspirante.\u00bb<\/p>\n

Le conseil\u00a0:\u00abDans le commerce en ligne, il faut bien r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la mani\u00e8re de se d\u00e9marquer. Pour r\u00e9ussir \u00e0 long terme, il faut apporter de la valeur ajout\u00e9e. Digitec et Galaxus sont plus que des magasins en ligne: il s\u2019agit de plateformes d’information, de divertissement et d’interaction. Notre \u00e9quipe \u00e9ditoriale par exemple anime la communaut\u00e9 avec des articles et des vid\u00e9os, et partage son savoir sur les produits.\u00bb<\/p>\n

COOPLE: Le staffing digital gagne de nouvelles branches<\/strong><\/p>\n

Agence de travail temporaire enti\u00e8rement digitalis\u00e9e, Coople r\u00e9pond \u00e0 la demande accrue de flexibilit\u00e9 durant la pand\u00e9mie. \u00abAvec une agence classique, les entreprises doivent anticiper leurs besoins en personnel \u00e0 l\u2019avance, explique le directeur romand Simon Vogel. Rapide et efficace, notre solution permet de couvrir certaines demandes dans l\u2019heure qui suit la cr\u00e9ation de la mission.\u00bb En 48 heures, elle a par exemple mobilis\u00e9 800 employ\u00e9s dans une centaine de magasins de discount en Suisse, afin de mesurer les entr\u00e9es et sorties.<\/p>\n

La soci\u00e9t\u00e9, pr\u00e9sente \u00e0 Londres, Lausanne et Zurich, compte plus de 400’000 candidats dans sa base de donn\u00e9es. \u00abIl s\u2019agit de personnes qui se sont inscrites depuis la cr\u00e9ation de Coople. Le syst\u00e8me fonctionne sur la base d\u2019algorithmes, et il sera d\u2019autant plus efficace si leur profil est complet et si elles travailles r\u00e9guli\u00e8rement.\u00bb Comme une agence classique, la plateforme fonctionne comme employeur sur le contrat de travail. Elle comptabilise 15’000 entreprises inscrites et une centaine de collaborateurs fixes en Suisse.<\/p>\n

Avec la pand\u00e9mie, Coople a d\u00e9velopp\u00e9 les segments de l\u2019administratif, du commerce de d\u00e9tail et de la logistique. \u00abCette strat\u00e9gie nous a permis d\u2019augmenter nos performances, et ce malgr\u00e9 le quasi-arr\u00eat des a\u00e9roports, de l\u2019h\u00f4tellerie-restauration et de l\u2019\u00e9v\u00e9nementiel, qui repr\u00e9sentaient la majorit\u00e9 de notre chiffre d\u2019affaires. Dans le commerce de d\u00e9tail par exemple, le nombre d\u2019heures effectu\u00e9es a cr\u00fb de plus de 300% en 2020.\u00bb<\/p>\n

Le conseil\u00a0: \u00abLe moment est id\u00e9al pour lancer un projet digital. La pand\u00e9mie a forc\u00e9 des secteurs qui \u00e9taient encore \u00e0 l\u2019\u00e2ge de pierre \u00e0 se num\u00e9riser. Outre le staffing, il y a par exemple une forte demande dans l\u2019immobilier commercial.\u00bb<\/p>\n

MEDGATE\u00a0: De la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine au soutien de l\u2019Etat<\/strong><\/p>\n

Fond\u00e9 en 1999, Medgate est devenu avec la pand\u00e9mie un acteur incontournable du milieu de la sant\u00e9 en Suisse, tant pour le priv\u00e9 que le public. L\u2019entreprise de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine bas\u00e9e \u00e0 B\u00e2le a notamment \u00e9t\u00e9 charg\u00e9e de la hotline de la Conf\u00e9d\u00e9ration sur le coronavirus. Son application de t\u00e9l\u00e9consultations a aussi \u00e9t\u00e9 davantage demand\u00e9e soit par les professionnels de la sant\u00e9 qui souhaitaient proposer cette offre \u00e0 leurs clients, soit par les patients eux-m\u00eames pour communiquer directement avec le personnel m\u00e9dical de Medgate.<\/p>\n

\u00abLors de l\u2019arriv\u00e9e de l\u2019\u00e9pid\u00e9mie, notre mod\u00e8le \u00e9tait pertinent pour deux raisons, r\u00e9sume Andy Fischer, fondateur et directeur. Premi\u00e8rement, la demande pour des services m\u00e9dicaux \u00e0 distance \u00e9tait plus \u00e9lev\u00e9e car on ne pouvait plus aller chez le m\u00e9decin aussi facilement. Deuxi\u00e8mement, les gouvernements voulaient utiliser la sant\u00e9 digitale comme un instrument pour contr\u00f4ler la pand\u00e9mie.\u00bb D\u2019autres services \u00e0 destination de l\u2019Etat se sont ajout\u00e9s au fil du temps, tels que la hotline de la vaccination ou la mise au point d\u2019un outil de tra\u00e7age \u00e9lectronique de proximit\u00e9 pour l\u2019app SwissCovid.<\/p>\n

Dans l\u2019ensemble de ses succursales (Suisse, Allemagne et Philippines), l\u2019entreprise r\u00e9alise en moyenne 10’000 t\u00e9l\u00e9consultations par jour, contre 5’000 avant la pand\u00e9mie. Son volume d\u2019activit\u00e9s global a augment\u00e9 de pr\u00e8s de 30% entre 2019 et 2020. Medgate emploie d\u00e9sormais 500 employ\u00e9s fixes et ambitionne de devenir un des leaders mondiaux de la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine.<\/p>\n

Le conseil\u00a0: \u00abTrop de start-up de Digital Health d\u00e9veloppent d\u2019abord une technologie avant de savoir quelle sera son application dans le syst\u00e8me de sant\u00e9. Or, pour une croissance durable de son entreprise, il faut s\u2019attaquer aux probl\u00e8mes actuels d\u2019acc\u00e8s aux soins et de diminution des co\u00fbts.\u00bb<\/p>\n

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Une ann\u00e9e particuli\u00e8re pour l\u2019entrepreneuriat<\/strong><\/span><\/p>\n

L\u2019ann\u00e9e 2020 bat des records en termes de cr\u00e9ation d\u2019entreprise. Pr\u00e8s de 47’000 nouvelles soci\u00e9t\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9es au registre du commerce suisse, soit une augmentation de plus de 5% en comparaison \u00e0 2019 selon l’analyse annuelle de l’institut pour jeunes entreprises (IFJ). Les entrepreneurs restent n\u00e9anmoins prudents: durant les semi-confinements, il s\u2019est r\u00e9v\u00e9l\u00e9 plus difficile pour les fondateurs d\u2019identifier les possibilit\u00e9s d\u2019affaire et la peur de l\u2019\u00e9chec s\u2019est accrue. L\u2019IFJ a cherch\u00e9 dans sa derni\u00e8re \u00e9tude d\u2019avril 2021 \u00e0 savoir \u00e0 qui correspondaient les nouvelles inscriptions au registre du commerce en Suisse. Deux tiers des sond\u00e9s repr\u00e9sentent de v\u00e9ritables nouvelles entreprises (les autres \u00e9tant des changements de statuts juridiques). Et la crise ne les a pas forc\u00e9ment trop impact\u00e9: 37% des interrog\u00e9s d\u00e9clarent avoir \u00absurv\u00e9cu \u00e0 la crise sans encombre jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent\u00bb, 7% disent m\u00eame avoir pu profiter de la pand\u00e9mie. \u00abL’ann\u00e9e apporte de nombreux d\u00e9fis, mais en m\u00eame temps de nombreuses opportunit\u00e9s qui sont exploit\u00e9es\u00bb, rel\u00e8ve l\u2019institut.<\/p>\n

Une conclusion corrobor\u00e9e par l\u2019\u00e9tude \u00abDiagnostic de l\u2019impact du Covid-19 sur l’entrepreneuriat\u00bb du Global Entrepreneurship Monitor (men\u00e9e en Suisse par la Haute \u00e9cole de gestion de Fribourg). Selon eux, pr\u00e8s d\u2019un quart des jeunes entrepreneurs interrog\u00e9s estiment que la crise du Covid-19 a cr\u00e9\u00e9 de nouvelles opportunit\u00e9s d\u2019affaire pour leur entreprise et qu\u2019ils ont l\u2019intention d\u2019en profiter dans les mois \u00e0 venir. En comparaison internationale, les experts de l\u2019\u00e9tude saluent \u00e9galement la forte collaboration entre les nouvelles entreprises et celles d\u00e9j\u00e0 \u00e9tablies en Suisse.<\/p>\n

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T\u00e9moignages:<\/strong><\/span><\/p>\n

Savoir patienter<\/strong><\/p>\n

\u00abLe plus frustrant se r\u00e9v\u00e8le \u00eatre que tout prend plus de temps avec la crise.\u00bb Ama\u00ebl Cohades, co-fondateur et directeur de CompPair Technologies \u2013spin-off de l\u2019EPFL-, a d\u00e9velopp\u00e9 un nouveau mat\u00e9riau performant et auto-r\u00e9parant \u00e0 destination de l\u2019industrie des composites. \u00abApr\u00e8s ma th\u00e8se, la suite logique consistait \u00e0 se lancer sur le march\u00e9 en janvier 2020 mais la crise est ensuite rapidement arriv\u00e9e. Nous souffrons de l\u2019annulation des salons industriels et indirectement des difficult\u00e9s des autres entreprises: certains de nos clients ont repouss\u00e9 leur calendrier, d\u2019autres voient leur budget innovation r\u00e9duit, ce qui complique nos ventes. N\u00e9anmoins, la p\u00e9riode a pouss\u00e9 certains industriels \u00e0 favoriser les aspects de durabilit\u00e9 et du recyclage, et notre technologie r\u00e9pond justement \u00e0 ce besoin. Il est par contre difficile de cr\u00e9er un environnement d\u2019entreprise, de constituer une \u00e9quipe avec des contacts directs limit\u00e9s\u00bb, regrette le directeur de 6 employ\u00e9s qui reste malgr\u00e9 tout tr\u00e8s confiant puisque CompPair vient de lever 950\u2019000 francs de fonds en mars 2021.<\/p>\n

Adapter son mod\u00e8le d\u2019affaire <\/strong><\/p>\n

Revive Conversions donne une seconde vie aux voitures anciennes et polluantes en convertissant leur moteur du thermique \u00e0 l\u2019\u00e9lectrique. Pour Serge de Wilde, cofondateur: \u00abLes confinements et le temps soudainement \u00e0 disposition nous ont permis de concr\u00e9tiser le projet.\u00bb Avec son \u00e9quipe, ils ont ainsi pu finir les travaux sur leur v\u00e9hicule de pr\u00e9sentation, une Coccinelle Volkswagen. <\/em>L\u2019entreprise endure l\u2019annulation des grands \u00e9v\u00e9nements. \u00abNous avons donc repens\u00e9 notre mod\u00e8le d\u2019affaire, en s\u2019adressant plus directement au B2B<\/em> au travers des garages. Ces professionnels peuvent parler avec leurs habitu\u00e9s et leur proposer nos services.\u00bb La soci\u00e9t\u00e9 biennoise a adopt\u00e9 un mode de communication plus concret en envoyant des lettres papier \u00e0 leurs potentiels clients. Entrepreneur dans l\u2019\u00e2me, Serge de Wilde \u00e9tait convaincu qu\u2019il ne fallait pas attendre la fin de la crise pour se lancer. \u00abLe march\u00e9 est d\u00e9j\u00e0 d\u00e9velopp\u00e9 en Europe mais en Suisse nous sommes les premiers. De plus, nous valorisons l\u2019\u00e9conomie circulaire et le travail local, ce qui est recherch\u00e9 actuellement.\u00bb<\/p>\n

R\u00e9pondre \u00e0 la volont\u00e9 de consommation responsable<\/strong><\/p>\n

\u00abLa pand\u00e9mie aura pouss\u00e9 la population \u00e0 privil\u00e9gier le durable et le local.\u00bb Nicolas Freudiger, co-fondateur de ID Gen\u00e8ve Watches en est convaincu. \u00abLe recyclage peut s\u2019appliquer \u00e0 tous les processus, m\u00eame l\u2019horlogerie et le luxe, ce que nous faisons avec nos montres en acier 100% recycl\u00e9 dont le bracelet est fabriqu\u00e9 \u00e0 partir de marc de raisin.\u00bb Fond\u00e9e par trois amis en d\u00e9cembre 2020, l\u2019entreprise genevoise a d\u00e9pass\u00e9 ses objectifs de lev\u00e9e de fonds via crowfunding en 48 heures pour atteindre 315’000 francs de pr\u00e9-commandes. Leur campagne a n\u00e9anmoins \u00e9t\u00e9 retard\u00e9e en raison de la fermeture des usines qui manufacturent leurs composants, mais \u00abce d\u00e9lai nous a servi \u00e0 nous perfectionner, \u00e0 repenser notre strat\u00e9gie de lancement \u00e0 un niveau plus local.\u00bb La jeune marque a transform\u00e9 un bar genevois en showroom. \u00abC\u2019\u00e9tait extr\u00eamement positif: nous avons pu rencontrer directement les clients, en petits groupes, \u00e9tablir une relation plus privil\u00e9gi\u00e9e avec eux, ce qui apporte une grande plus-value dans notre communication.\u00bb<\/p>\n

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Les bonnes surprises<\/strong><\/span><\/p>\n

Boom des ventes de camping-cars<\/strong><\/p>\n

Les ventes de camping-cars ont enregistr\u00e9 une progression de 26% l\u2019an dernier, selon les chiffres fournis par la faiti\u00e8re auto-suisse. Cela repr\u00e9sente 6\u2019005 nouvelles immatriculations, soit 1\u2019239 unit\u00e9s de plus que le pr\u00e9c\u00e9dent record, \u00e9tabli en 2019. Un chiffre qui contrebalance le recul de nouvelles immatriculations des autres v\u00e9hicules utilitaires. Les immatriculations de voitures de tourisme ont pour leur part enregistr\u00e9 une baisse de -24% durant l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e.<\/p>\n

Envol des v\u00e9los \u00e9lectriques<\/strong><\/p>\n

La popularit\u00e9 du v\u00e9lo comme mode de transport n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 d\u00e9savou\u00e9e l\u2019an dernier, et tout particuli\u00e8rement pour les mod\u00e8les \u00e9quip\u00e9s d\u2019un moteur: ainsi, 171’132 v\u00e9los \u00e9lectriques ont \u00e9t\u00e9 vendus en 2020, selon Velosuisse, l’association suisse des fabricants et importateurs de v\u00e9lo. Un r\u00e9sultat en hausse de 30% par rapport \u00e0 l\u2019exercice pr\u00e9c\u00e9dent, qui avait d\u00e9j\u00e0 \u00e9tabli un record. Au total, 501\u2019828 v\u00e9los et v\u00e9los \u00e9lectriques ont \u00e9t\u00e9 vendus en Suisse en 2020.<\/p>\n

Des snacks devenus irr\u00e9sistibles<\/strong><\/p>\n

Les ventes de chips et de snacks ont connu une forte croissance en 2020, tant du c\u00f4t\u00e9 de Migros que chez Coop, selon les d\u00e9clarations r\u00e9centes de portes paroles des deux groupes au journal \u00abBlick\u00bb. Une tendance qui se refl\u00e8te dans les r\u00e9sultats de Zweifel, leader de ce march\u00e9. L\u2019entreprise familiale zurichoise, qui compte 400 collaborateurs, a r\u00e9alis\u00e9 un chiffre d\u2019affaire record de 262,6 millions de francs l\u2019an dernier, en hausse de 9% en comparaison annuelle.<\/p>\n

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Les entreprises suisses n\u2019ont pas attendu la fin de la pand\u00e9mie pour d\u00e9velopper leurs activit\u00e9s. Innovation, collaboration, transformation: elles affrontent d\u00e9j\u00e0 la crise pour construire l\u2019\u00e9conomie de demain.<\/p>\n","protected":false},"author":20284,"featured_media":11896,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-11895","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-kapital","kapital"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11895","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/20284"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=11895"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11895\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11899,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11895\/revisions\/11899"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/11896"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=11895"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=11895"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=11895"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}