![\"\"](\"https:\/\/largeur.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Largeur_281220.jpg\")
<\/p>\nE-sant\u00e9 Medgate a tr\u00e8s t\u00f4t pari\u00e9 sur la transformation du monde de la sant\u00e9. \u00ab\u200aNos fondateurs ont compris que les patients n\u2019\u00e9taient plus pr\u00eats \u00e0 attendre un conseil ou un traitement m\u00e9dical\u200a\u00bb, explique C\u00e9line Klauser, porte-parole de l\u2019entreprise cr\u00e9\u00e9e en 1999. D\u2019o\u00f9 l\u2019id\u00e9e d\u2019une relation \u00e0 distance entre soignants et patients, d\u2019abord par t\u00e9l\u00e9phone puis plus tard en vid\u00e9o ou via une application mobile. Depuis la Medgate Tele Clinic de B\u00e2le, que l\u2019entreprise pr\u00e9sente comme le plus grand centre de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine d\u2019Europe, \u00ab\u200aMedgate offre aux gens un acc\u00e8s permanent \u00e0 un m\u00e9decin, o\u00f9 qu\u2019ils se trouvent. Dans la moiti\u00e9 des cas, nos \u00e9quipes peuvent traiter leurs patients sans qu\u2019une visite au cabinet ne soit n\u00e9cessaire\u200a\u00bb, r\u00e9sume C\u00e9line Klauser.<\/p>\n
De quoi d\u00e9sengorger les salles d\u2019attente en d\u00e9mat\u00e9rialisant une partie des 21,1 millions de consultations recens\u00e9es chaque ann\u00e9e en Suisse. Le service vise aussi \u00e0 r\u00e9duire le co\u00fbt des soins. Une dimension qui n\u2019a pas \u00e9chapp\u00e9 \u00e0 la vingtaine de caisses maladie partenaires, s\u00e9duites par ces prises en charge moins on\u00e9reuses\u200a: en moyenne, une consultation via Medgate revient \u00e0 50\u00a0francs. Pour inciter leurs assur\u00e9s \u00e0 adopter la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine, les caisses accordent des r\u00e9ductions sur les primes qui peuvent aller jusqu\u2019\u00e0 20%.<\/p>\n
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L\u2019espoir des capteurs intelligents<\/strong><\/p>\n Avec 320 collaborateurs dont une centaine de m\u00e9decins, Medgate fait aujourd\u2019hui figure de leader incontest\u00e9 de ce march\u00e9 en Suisse, loin devant son dauphin bernois Medi24. Reste \u00e0 savoir si cette croissance peut s\u2019installer dans la dur\u00e9e. Au niveau mondial, tous les signaux sont au vert. Dans une \u00e9tude de 2019, le cabinet am\u00e9ricain Frost & Sullivan faisait de la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine un pilier de l\u2019essor de l\u2019e-sant\u00e9, avec une croissance de 35,5% en 2019, avant m\u00eame l\u2019explosion d\u2019une pand\u00e9mie qui a point\u00e9 les atouts de la m\u00e9decine \u00e0 distance, capable de r\u00e9duire le risque de contagion.<\/p>\n Medgate garde le silence sur son chiffre d\u2019affaires, mais l\u2019entreprise indique une hausse de 20% de ses consultations \u00e0 distance depuis le d\u00e9but de la crise. \u00c0 long terme, elle compte bien b\u00e9n\u00e9ficier des perc\u00e9es de la medtech\u200a: \u00ab\u200aL\u2019int\u00e9gration de capteurs dans l\u2019application Medgate pourrait permettre de d\u00e9velopper les traitements \u00e0 domicile\u200a\u00bb, remarque C\u00e9line Klauser. D\u2019autant que le contexte helv\u00e9tique y est propice\u200a: dans une \u00e9tude publi\u00e9e l\u2019ann\u00e9e pass\u00e9e, l\u2019Agence fran\u00e7aise de la sant\u00e9 num\u00e9rique compara\u00eet la situation de 11 pays. Avec une population dont le taux d\u2019\u00e9quipement en smartphones d\u00e9passe les 130%, la Suisse se classe parmi les pays les mieux pr\u00e9par\u00e9s pour passer \u00e0 l\u2019\u00e8re de l\u2019e-sant\u00e9, avec Singapour et la Norv\u00e8ge.<\/p>\n Une inconnue demeure\u200a: l\u2019avenir du dossier \u00e9lectronique du patient (DEP), dont Medgate attend beaucoup. \u00ab\u200aLes diff\u00e9rents prestataires m\u00e9dicaux ont encore des r\u00e9ticences \u00e0 \u00e9changer des informations. Avec le DEP, la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine pourra s\u2019int\u00e9grer encore mieux dans les cha\u00eenes de traitement.\u200a\u00bb Mais cela reste de la musique d\u2019avenir\u200a: en juillet dernier, l\u2019Office f\u00e9d\u00e9ral de la sant\u00e9 publique a report\u00e9 le lancement du DEP au printemps 2021. Ce qui n\u2019emp\u00eache pas Medgate de voir loin\u200a: l\u2019entreprise esp\u00e8re se d\u00e9velopper dans le domaine des services m\u00e9dicaux d\u2019urgence par t\u00e9l\u00e9phone. Une mission qu\u2019elle assure d\u00e9j\u00e0 dans le canton de Fribourg.<\/p>\n _______<\/p>\n Une version de cet article r\u00e9alis\u00e9 par Large Network est parue dans In Vivo magazine (no 21).<\/p>\n