{"id":10912,"date":"2020-06-02T22:52:31","date_gmt":"2020-06-02T20:52:31","guid":{"rendered":"https:\/\/largeur.com\/?p=10912"},"modified":"2020-06-02T19:01:15","modified_gmt":"2020-06-02T17:01:15","slug":"societe-51","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/largeur.com\/?p=10912","title":{"rendered":"\u00abLaisser aux collaborateurs le temps de se r\u00e9habituer\u00bb"},"content":{"rendered":"

Une version de cet article r\u00e9alis\u00e9 par LargeNetwork est parue dans\u00a0PME Magazine<\/a>.<\/p>\n

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Quel sont les principaux impacts psychologiques du confinement pour les employ\u00e9s?<\/strong><\/p>\n

Nadia Droz<\/strong>: Les collaborateurs souffrent actuellement d\u2019une perte de soutien social. Ils sont priv\u00e9s de ces liens, n\u2019ont plus ou peu de contacts informels entre coll\u00e8gues et entre amis. Beaucoup endurent \u00e9galement la restriction de leurs libert\u00e9s individuelles. Pour la grande majorit\u00e9, ne pas pouvoir acc\u00e9der \u00e0 leurs activit\u00e9s \u00abressources\u00bb comme aller chez le coiffeur ou faire du sport s\u2019av\u00e8re particuli\u00e8rement difficile.<\/p>\n

Certains employ\u00e9s d\u00e9couvrent qu\u2019ils appr\u00e9cient de travailler depuis chez eux. Ils subissent moins d\u2019interruptions, premier facteur de stress en Suisse. Le m\u00e9lange entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e peut n\u00e9anmoins \u00eatre d\u00e9licat \u00e0 g\u00e9rer. Pour les parents, la charge mentale de devoir combiner le travail et la gestion des enfants repr\u00e9sente une situation potentiellement tr\u00e8s p\u00e9nible.<\/p>\n

Comment appr\u00e9hender le retour au travail?<\/strong><\/p>\n

La situation est exceptionnelle, il est donc difficile de pr\u00e9dire ce qui n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 v\u00e9cu auparavant. L\u2019\u00eatre humain n\u2019aime globalement pas le changement et sera donc content de retrouver ses habitudes. Les personnes d\u00e9j\u00e0 fatigu\u00e9es, sensibles, risquent d\u2019\u00eatre envahies par le bruit et les interruptions de l\u2019open space. D\u2019autres peuvent esp\u00e9rer que les choses aient chang\u00e9 pendant cette interruption, comme dans le cas des retours d\u2019arr\u00eat maladie, mais ce n\u2019est pas toujours le cas.<\/p>\n

La crise du coronavirus se r\u00e9percutera aussi sur nos distances sociales. Le d\u00e9confinement exigera une distance de s\u00e9curit\u00e9 entre les collaborateurs ou le port du masque obligatoire. Le plaisir de retourner au travail risque de se m\u00ealer \u00e0 une forme de peur de la contamination.<\/p>\n

Que vont devoir faire les entreprises?<\/strong><\/p>\n

Pour commencer, les entreprises devraient \u00e9valuer leur gestion de la crise. La situation leur aura probablement montr\u00e9 que leurs collaborateurs sont d\u2019excellents employ\u00e9s. Ils ont envie de travailler, sont solidaires et s\u2019appliquent m\u00eame dans ces situations inhabituelles. Les PME devront valoriser cette implication par une reconnaissance concr\u00e8te des efforts fournis, en commen\u00e7ant par des remerciements et des f\u00e9licitations pour l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n

Les entreprises devront \u00e9galement clarifier leurs moyens de communications. Le travail \u00e0 distance a favoris\u00e9 la cr\u00e9ation de groupes WhatsApp, associ\u00e9s aux emails, aux t\u00e9l\u00e9phones et aux vid\u00e9oconf\u00e9rences. Ce cumul peut cr\u00e9er des situations d\u00e9sordonn\u00e9es, intriqu\u00e9es dans le quotidien des collaborateurs. Il faudra donc red\u00e9finir les r\u00e8gles et les attentes en revenant \u00e0 des canaux de communication clairs.<\/p>\n

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Les PME doivent-elles pr\u00e9voir des mesures psychologiques?<\/strong><\/p>\n

Les entreprises devront laisser \u00e0 leurs collaborateurs le temps de se r\u00e9habituer, de reprendre leurs marques. Elles doivent rester \u00e0 l\u2019\u00e9coute de leurs \u00e9quipes. Certaines personnes auront v\u00e9cu des \u00e9v\u00e9nements difficiles pendant le confinement: l\u2019isolement, la double charge mentale, le stress, voire le deuil. En t\u00e9l\u00e9travail, certains ont aussi pu ressentir de l\u2019injustice dans la r\u00e9partition du travail, ou un sentiment d\u2019exclusion de l\u2019\u00e9quipe. Il faudra donc reconsolider la collectivit\u00e9.<\/p>\n

Les PME vont \u00e9galement vouloir red\u00e9marrer rapidement leurs activit\u00e9s pour tenter de rattraper leur d\u00e9ficit des derniers mois. Attention cependant \u00e0 ne pas surcharger les \u00e9quipes. L\u2019important est de rester progressif et en ad\u00e9quation avec les strat\u00e9gies de d\u00e9confinement dans la reprise et de discuter ouvertement des attentes ou besoins de chacun.<\/p>\n

Qu\u2019est-ce qui va changer?<\/strong><\/p>\n

J\u2019ai l\u2019espoir que les entreprises aient v\u00e9cu des exp\u00e9riences positives dans cette p\u00e9riode et puissent en tirer des enseignements. Par exemple, certaines entreprises ont d\u00e9couvert le t\u00e9l\u00e9travail et pourront dor\u00e9navant proposer cette alternative \u00e0 leurs employ\u00e9s. Les vid\u00e9oconf\u00e9rences ont \u00e9galement mis en \u00e9vidence le fait que de nombreuses r\u00e9unions \u00e9taient superflues, trop longues et pouvaient \u00eatre faites de mani\u00e8re plus efficaces.<\/p>\n

N\u00e9anmoins, les PME b\u00e9n\u00e9ficient souvent d\u2019\u00e9quipes soud\u00e9es, un des plus importants moteurs de travail. Leurs collaborateurs se r\u00e9v\u00e8lent souvent plus impliqu\u00e9s que dans de grandes entreprises, ce qui repr\u00e9sente une vraie chance pour arriver \u00e0 une reprise dynamique de l\u2019activit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Lien social, reconnaissance et communication… Comment g\u00e9rer le d\u00e9confinement et le retour au travail au bureau? R\u00e9ponses de Nadia Droz, psychologue sp\u00e9cialis\u00e9e en sant\u00e9 du travail, en Suisse, \u00e0 Lausanne.<\/p>\n","protected":false},"author":20256,"featured_media":10915,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-10912","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-latitude","latitude"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/10912","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/20256"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=10912"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/10912\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10916,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/10912\/revisions\/10916"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/10915"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=10912"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=10912"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/largeur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=10912"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}